Promowanie komputerowych programów certyfikacyjnych może zwiększyć liczbę testów na rynku stowarzyszeń, a ten artykuł omawia zalety testów komputerowych (CBT) jako mechanizmu dostarczania egzaminów certyfikacyjnych zarówno członkom, jak i osobom niebędącym członkami. W ramach całorocznego badania Prometric strategii testowania certyfikacyjnego przyglądamy się roli testów opartych na wydajności (mierzących zdolność do wykazania określonych umiejętności i / lub wykonania szeregu przydzielonych zadań) w modelu CBT.
Wykorzystywanie testów do oceny umiejętności i umiejętności nie jest nową koncepcją. Egzaminy wydajności pracy prawie zawsze mierzą praktyczne umiejętności i zdolności, a działy HR często zdają się na testy przed zatrudnieniem jako sposób sprawdzania kandydatów pod kątem zatrudnienia i stażu. Kilka trendów na rynkach wschodzących rzuca jednak światło na potrzebę włączenia elementów opartych na wynikach do istniejących egzaminów:
- Na coraz bardziej konkurencyjnym globalnym rynku pracy, gdzie zlecenia są zlecane na zewnątrz, często ponad granicami, profesjonaliści czasami wprowadzają w błąd w życiorysach i rozmowach kwalifikacyjnych, fałszując lub wyolbrzymiając swoje umiejętności i zdolności w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.
- Wysoki stopień zmienności w jakości naszego systemu edukacji ujawnia niedociągnięcia i słabości dla jednostek certyfikujących i ogółu społeczeństwa. Stowarzyszenia, które często służą jako łącznik między światem szkolenia i oceniania, ponoszą dużą odpowiedzialność.
Wobec tych problemów nic dziwnego, że stowarzyszenia działające jako sponsorzy testów certyfikacyjnych szukają wskazówek w treści egzaminów, szczególnie w modelach komputerowych. Stowarzyszenia i wszelkie inne jednostki certyfikujące wydające certyfikaty potrzebują spójności, bezpieczeństwa i automatyzacji modelu CBT, aby zwiększyć zasięg egzaminów, obronność i integralność. I chociaż stosowanie tylko elementów egzaminacyjnych opartych na wiedzy jest z pewnością skutecznym sposobem mierzenia umiejętności, elementy testowe oparte na wydajności mogą dawać dokładniejszą miarę umiejętności.
Podczas wdrażania oceny opartej na wynikach za pośrednictwem CBT stowarzyszenia muszą pamiętać:
- Cena - zarówno pod względem kosztów rozwoju, jak i kosztów technicznych, produkty oparte na wydajności są znacznie droższe niż ich odpowiedniki oparte na wiedzy.
- Wydajność - Podczas gdy pojedynczy element wielokrotnego wyboru może przyczynić się do kilku celów testowych, działania oparte na wydajności są zwykle znacznie bardziej zawężone, co prowadzi do nieefektywności z punktu widzenia banku przedmiotów.
- Uczciwość - Przedmioty oparte na wynikach wydają się być bardziej niezapomniane niż tradycyjne typy przedmiotów - zwiększając obawy dotyczące ekspozycji przedmiotów i odchyleń wydajności oraz zmniejszając wiarygodność egzaminu.
Czy te obawy oznaczają, że testy oparte na wydajności są niepraktyczne? Ani trochę.
Odpowiedź polega na całościowym spojrzeniu na cele oceny. Innymi słowy, znajdź środek ziemi. Rozwiązaniem dla wielu stowarzyszeń jest testowanie hybrydowe, wykorzystanie scenariuszy opartych na wydajności, innowacyjne technologie i tradycyjne obiektywne treści testowe w celu zapewnienia kompleksowej oceny prawdziwej wiedzy, umiejętności i umiejętności kandydata (KSA). Podejście to nie tylko chroni i przedłuża istniejącą inwestycję banku pozycji, ale także znacznie zmniejsza koszty i wysiłek związany z pomiarem wyników, nie wymagając od stowarzyszenia przebudowy całego banku pozycji.
Testy oparte na wynikach nie są wyłącznie obowiązkiem pracodawcy. Dodanie oceny umiejętności do istniejącego komputerowego modelu testowego stowarzyszenia może być mile widzianym dodatkiem do każdego programu certyfikacji / poświadczania, o ile zachowana jest równa równowaga treści w celu zapewnienia efektywności kosztowej, integralności i spójności egzaminu.