A Prometric continua avaliando onde e quando podemos começar a reabrir centros de teste em nossa rede global. Para ajudar a garantir a proteção de nossos funcionários e participantes do teste e para permanecer em conformidade com os mandatos governamentais e recomendações do CDC e da OMS, as práticas de segurança serão aplicadas durante todo o processo de teste e dependerão das diretrizes do governo local.

Observação: a China possui políticas específicas em vigor com base nas diretrizes locais. Se você estiver fazendo um exame na China, clique aqui .

Para candidatos que planejam viajar para outro estado, província ou país para fazer o exame, consulte nosso aviso de viagens aqui .

As seções a seguir descrevem esses procedimentos e assumem a observância do distanciamento social por meio das diretrizes do governo local:

1. Procedimentos de chegada e check-in

  • Traga e use uma máscara durante todo o tempo no centro de teste ou seu exame será encerrado. Ambas as máscaras médicas ou coberturas faciais de pano são aceitáveis. É proibido o uso de máscaras com válvula expiratória / unidirecional no centro de testes, devido à falta de filtragem de partículas virais fornecida por essas máscaras . Qualquer participante do teste que vier ao centro de teste sem uma máscara não terá permissão para fazer o teste, marcado como “não comparecimento”, e não será elegível para reprogramação gratuita.
  • Cumprir quaisquer outros mandatos e diretrizes locais ou federais.
  • Nota: se você se enquadrar em qualquer uma das seguintes categorias, não terá permissão para testar até que não se enquadre mais nos critérios:
    • Foram diagnosticados com COVID-19 nos últimos 14 dias;
    • * Ter sido exposto a alguém com diagnóstico de COVID-19 nos últimos 14 dias;
    • Estão apresentando sintomas de gripe ou resfriado; OU
    • ** Retornaram de uma viagem para uma área altamente infectada nos últimos 14 dias.

Se alguma das situações acima se aplica a você, utilize nossa política liberal de reagendamento para reagendar seu exame por meio de autoatendimento, procurando a página do patrocinador do exame aqui , se aplicável ao seu programa. Se você não puder reagendar online, entre em contato com nossa equipe de Candidate Care procurando a página do patrocinador do exame para as linhas de suporte telefônico aqui , se aplicável, ou preenchendo o formulário em nossa página “ Fale conosco ”. Ao entrar no centro de testes, você atesta que está livre das restrições aos testes.

* Profissionais de saúde e médicos que vêm praticando medidas seguras e preventivas usando equipamentos de proteção individual com seus pacientes são uma exceção.

** As áreas altamente infectadas sujeitas a restrições de viagem / requisitos de quarentena são normalmente identificadas no nível local por meio de ordens, diretivas ou diretrizes. Consulte os requisitos locais sobre viagens restritas no local que deseja testar .

  • Tenha acesso a máscaras, luvas e materiais higienizantes. Todos os funcionários do centro de teste serão obrigados a usar uma máscara. Os funcionários podem optar por usar luvas.
  • Verifique visualmente os óculos e a identidade do participante do teste (as identificações com datas de validade de 1º de fevereiro de 2020 serão aceitáveis para o teste).
  • Exigir que os participantes do teste se inscrevam na planilha de escala com uma caneta fornecida pela Prometric. A caneta será então mantida pelo candidato durante toda a experiência e devolvida no check-out. O papel de rascunho será usado durante o exame, se permitido pelo programa do candidato.
  • Forneça aos participantes do teste um número de armário atribuído e uma chave para colocar seus pertences, se necessário. Os participantes do teste ficarão com a chave e a área do armário permanecerá sob vigilância por vídeo enquanto o centro estiver aberto.

2. Procedimentos de Proctor e Sala de Teste

  • Os participantes do teste serão obrigados a ficar no sinal 'fique aqui' ou 'X' no local, designando uma distância segura do funcionário do centro de teste (onde o distanciamento social é estabelecido de acordo com as regras do governo local).
  • Os participantes do teste deverão mostrar os braços e tornozelos, bem como esvaziar os bolsos na área de distância segura acordada.
  • A captura de imagem (se aplicável) será concluída a partir da mesma posição. A máscara precisará ser abaixada ou removida momentaneamente para este processo, prendendo as laterais ou a tira da máscara para removê-la brevemente e, em seguida, fixando novamente da mesma maneira.
  • Os quadros de notas serão substituídos por papel de rascunho para evitar a reutilização de materiais.
  • Os participantes do teste ficarão sentados de maneira a garantir que as diretrizes de distanciamento aplicáveis sejam atendidas durante o teste, de acordo com as diretrizes do governo local.
  • O monitoramento da sala de teste será feito exclusivamente usando o monitoramento de DVR existente.
  • Se um intervalo for permitido de acordo com as regras do programa de exame, a equipe do centro seguirá os processos de final de exame estabelecidos e garantirá que o caminho esteja livre para a saída.
  • Para acesso ao armário   durante os intervalos, o mesmo processo aplicado durante o check-in será seguido. Os participantes do teste serão instruídos a acessar apenas armários para alimentos, bebidas e medicamentos, com exceção dos programas com acesso total.
  • A equipe do centro de teste registrará o tempo de entrada e saída da sala de teste, eliminando a necessidade de o candidato assinar a lista.

3. Fim dos procedimentos de teste

  • Os participantes do teste serão solicitados a retornar à área de recepção / administração para concluir o processo de saída.
  • Os funcionários do centro de teste irão então:
    • Faça com que o candidato retorne à recepção para sair com a caneta fornecida pela Prometric.
    • Instrua os participantes a fornecer papel de rascunho de cor comum e colocá-lo em uma caixa segura.
    • Permita que os participantes do teste acessem seus armários para coletar itens pessoais.
    • Afaste-se para permitir que o participante do teste saia / devolva a chave do armário.
  • Os participantes do teste devem colocar a caneta e a chave do armário em um recipiente antes de deixar as instalações, para que sejam limpos para serem usados pelo próximo participante do teste.
  • O pessoal do centro de teste deve usar luvas ao limpar as canetas usadas e colocá-las de volta em circulação no final do dia.
  • A equipe do centro de teste deve limpar todas as superfícies, incluindo cada estação de trabalho, mesa de administração e mesa de inspetor, entre cada candidato e no início e no final de cada dia.
  • A equipe do centro de teste deve destruir com segurança todo o papel rascunho usado antes de deixar o centro de teste.

Observe que esses procedimentos estarão sujeitos a alterações conforme necessário. Para ajudar a aprimorar a experiência sem toque, o acesso a bebedouros foi desativado. Recomendamos trazer sua própria água para armazenar em um de nossos armários durante o teste.

Revisamos completamente todas as operações do centro de teste e continuamos a reforçar as ações esperadas em todos os centros de teste ao redor do mundo que irão mitigar o risco de propagação do vírus nesses locais. Esses procedimentos incluem a limpeza de superfícies de alto toque (por exemplo, estações de teste, teclas do teclado, mouse, etc.) antes de abrirmos, entre cada participante do teste e no final do dia, e fornecer lenços descartáveis para que as superfícies comuns possam ser apagado.