Na een aantal jaren van afnemende certificeringsvolumes, beginnen de examenprogramma's voor informatietechnologie een comeback, met een jaarlijkse groei voor de laatste twee jaar die zich nog steeds aanzienlijk opwaarts ontwikkelt. De redenen voor deze heropleving zijn talrijk en variëren van een toename van op internet gebaseerde bezorging en verbeterde focus op IT-beveiliging tot de wens van professionals om zich te onderscheiden of het vergroten van de kans op een perfecte baan. Naarmate de wereldwijde beweging naar IT-competentie groeit, groeit ook het aantal landen dat probeert concurrerend te blijven in de outsourcingmarkt, evenals het aantal internationale professionals dat op zoek is naar IT-certificering.

Op internet gebaseerde bezorging

Prometric levert veilige, computergebaseerde examens voor alle toonaangevende IT-bedrijven. Hoewel de meeste van deze IT-certificeringstests worden geleverd in high-stakes omgevingen op Prometric's meer dan 3.000 testcentersites, vereisen bepaalde kennisgebieden niet hetzelfde hoge verificatieniveau en kunnen ze worden getest in een omgeving met een lagere stakes; dit is waar op internet gebaseerde tests (IBT) van pas komen. Door tests via internet te doen, kunnen kandidaten overal een examen afleggen met een internetverbinding en een gecertificeerde proctor, waardoor tests beschikbaar zijn op duizenden extra locaties.

IT beveiliging

Een andere reden voor de comeback in het volume van IT-certificering is de verbeterde focus op beveiliging. Met de aandacht van het publiek en de overheid is het belangrijker dan ooit geweest om de integriteit en vertrouwelijkheid van informatie te beschermen. Bedrijven en overheidsinstanties, om het publiek en hun intellectuele eigendom te beschermen, hechten steeds meer belang aan de kwalificaties en vaardigheden van mensen die toegang hebben tot computers, informatie en gegevens. Bepaalde overheidsrichtlijnen, zoals de 8570-richtlijn van het Amerikaanse ministerie van Defensie, hebben ook bijgedragen tot deze groei. DoD-richtlijn 8570 stelt: bevoorrechte functies moeten worden ingevuld met opgeleid personeel en in het bezit zijn van de juiste certificeringen met documentatie die bevestigt dat ze gekwalificeerd zijn voor de functies waarvoor ze zijn aangenomen.

Wat zit er voor professionals in?

IT-professionals helpen ook om de wederopbouw in IT-certificering aan te moedigen, gezien hun waargenomen waarde door werkgevers. Individuen hebben zich gerealiseerd en studies hebben aangetoond dat het bezit van een IT-certificering leidt tot een beter salaris. Het elfde jaarlijkse onderzoek van Redmond Magazine naar compensatie voor Microsoft IT-professionals, bijvoorbeeld, toonde aan dat in 2006 de loonsverhogingen en bonussen voor het derde jaar op rij stegen - net als de lonen, een stijging van 3,3 procent ten opzichte van vorig jaar. In het afgelopen decennium dat het tijdschrift Redmond de enquête heeft uitgevoerd, is de algemene bevinding dat Microsoft-certificering een positief effect op de salarissen heeft gehad.

Het ontvangen van een certificering is ook een verificatie dat een bepaald niveau van kennis en expertise is bereikt. De laatste jaren is er een toename van gespecialiseerde IT-kennis en als gevolg daarvan een tekort aan mensen die gekwalificeerd zijn om bepaalde gespecialiseerde functies te vervullen. Hogeschooldiploma's zijn goed in het weergeven van een actueel opleidingsniveau, maar ze graven vaak niet diep in werkelijke situaties of het oplossen van feitelijke technologieproblemen. Het is één ding om te beweren dat je weet hoe je iets moet doen; het is iets heel anders om een certificering als bewijs te houden. Iedereen die betrokken is bij de IT-industrie, van computergebruikers tot backofficespecialisten, weet hoe waardevol het is om een 'helpdesk' te hebben wanneer dat nodig is. Zowel eindgebruikers als werkgevers zullen waarschijnlijk meer zelfvertrouwen hebben met de IT-hulp die ze ontvangen als ze vinden dat de persoon die hen helpt de juiste vaardigheden heeft om de klus correct te klaren.

Langs dezelfde lijn, alle andere dingen gelijk, zullen werkgevers waarschijnlijk geloven dat de kandidaat met een certificering meer gekwalificeerd is om de klus te klaren dan iemand zonder. Professionals met IT-certificeringen hebben meer een onderhandelingschip bij het proberen een nieuwe baan te krijgen en bij het proberen te onderhandelen over salaris, titel en andere zaken. Deze "voorsprong" op de arbeidsmarkt heeft een positieve invloed op de groei van de certificering. Veel werkgevers van IT-professionals gebruiken certificering als een vereiste voor overweging bij het aannemen van personeel en beschouwen een certificering vaak als bewijs dat een sollicitant weet waarover hij / zij het heeft. IT-professionals hebben kennis genomen en hebben vaak meer dan één - en soms wel 20 of 30 - unieke, onderscheidende certificeringen.

Eenmaal in een baan kan het ontvangen van extra certificeringen en het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden een IT-professional in de voedselketen naar een hoger niveau tillen. Bedrijven hechten meer belang aan goed opgeleide en "up-to-speed" IT-medewerkers. Meerdere certificeringen geven de IT-professional extra en sterkere kwalificaties bij het wedijveren om een promotie of promotie in een huidige functie. Als promotiekandidaten "A" en "B" concurreren om dezelfde positie, is de persoon die extra tijd en geld heeft besteed aan professionele ontwikkeling en daarmee zijn vaardigheden en kennisbasis heeft verbeterd, waarschijnlijk beter geschikt.

Internationale groei

Omdat bedrijven onder toenemende druk zijn komen te staan om de overheadkosten laag te houden, zijn sommigen overgestapt op outsourcing om interne IT-ondersteuning aan te vullen. Naarmate Amerikaanse bedrijven helpdesks steeds vaker uitbesteden aan India en andere landen, lijkt een IT-certificering een voor de hand liggende en duidelijke manier om te bepalen welke bedrijven gekwalificeerd en ervaren genoeg zijn om het bedrijf efficiënt en effectief te beheren.

Een uitdaging bij het internationaal outsourcen van IT-hulp is dat er vaak verschillende normen zijn, per land, van welk kennisniveau acceptabel is om een positie te verkrijgen. Amerikaanse bedrijven die IT-ondersteuning willen outsourcen, vragen steeds vaker om certificering om wereldwijd normen vast te stellen en expertise over de grenzen heen gelijk te trekken. Omdat veel Amerikaanse bedrijven en outsourcingbedrijven behoefte hebben aan een bepaald kennisniveau - en een bewijs daarvan - zijn veel organisaties geneigd IT-professionals buiten de VS aan te dringen zich te laten certificeren.

Bovendien wenden professionals die een baan zoeken bij outsourcingbedrijven zich tot certificeringen als een manier om face-validity te bieden en zich te onderscheiden van andere kandidaten. In een studie van Brainbench uit 2006 bleek India het op een na hoogste niveau van algemene certificeringen ter wereld te hebben, alleen achter de VS. zich houden aan kennisstandaarden wordt sterker.

Op een internationale schaal, naarmate de wereld van geglobaliseerde technologische expertise groeit, groeit ook de behoefte om personeel uit te besteden aan gekwalificeerde professionals, waardoor de toegenomen en langere termijn vraag naar gekwalificeerde professionals blijft bestaan.

Samengevat

Over de hele linie lijkt het duidelijk dat IT-certificeringen een sterke comeback ondergaan, dankzij meerdere factoren die een toenemend belang hechten aan differentiatie van vaardigheden. Voor de professional biedt het onmiddellijk herkenbaar bewijs en geloofwaardigheid van hun vaardigheden, een voet tussen de deur bij het proberen een nieuwe baan te vinden en een aanzienlijk voordeel in loopbaanontwikkeling. Bedrijven die gecertificeerde IT-professionals inhuren, profiteren aanzienlijk van kortere en minder frequente server-uitvaltijden, productieve helpdesks en minder afhankelijkheid van externe ondersteuning. Hoe meer bedrijven en managementteams beseffen hoe kostenbesparend het is om gecertificeerde professionals onder hun personeel te houden, hoe meer de vraag naar deze vaardigheden toeneemt.

Terug naar de waarde van de hoofdpagina van de certificering