Nalevingsbeleid

Lees deze mededeling tot het einde.

Dit bericht geeft u informatie over nalevingsmaatregelen rond proctorgedrag, vereist papierwerk en bewerkingen binnen het programma.

Het CPFM-programma van Prometric houdt zich aan de normen van de conferentie voor voedselbescherming. We zijn sterk afhankelijk van onze proctors om te blijven voldoen aan deze normen, evenals die gedefinieerd in de Prometric Food Safety Proctor Policy and Procedures Manual. Naleving van deze normen helpt de inhoud van de examens te beschermen en creëert een eerlijke en zinvolle testervaring voor alle kandidaten.

Prometric blijft samenwerken met de Conference for Food Protection en het American National Standards Institute (ANSI) om het programma een structuur te bieden die deze normen bevordert. Als gevolg hiervan moeten we alle proctor-roosters identificeren en verwijderen die onze naleving van de normen in gevaar brengen door niet te voldoen aan de eisen en verantwoordelijkheden waartoe zij zijn overeengekomen door de (NDA) geheimhoudingsovereenkomst te ondertekenen tijdens de proctor-aanvraag werkwijze.

Nummer 1:

Om onze proctors te herinneren aan de voorschriften waaraan proctors zich moeten houden, moeten we u om de drie jaar elektronisch een NDA ondertekenen.

Om de drie jaar kunt u een e-mailbericht van Prometric verwachten waarin u wordt geïnformeerd over de vereiste om de NDA opnieuw te ondertekenen. Volg zorgvuldig de aanwijzingen in de e-mail die u ontvangt.

Nummer 2:

Elk examenboekje wordt voorzien van een datum waarop dat boekje door Prometric moet zijn ontvangen. Dit omvat zowel gebruikte als ongebruikte boekjes.

Nummer 3:

Elke examenadministratie die wordt geretourneerd voor het scoren, wordt gecontroleerd op 100% operationele naleving VOORDAT de examens worden gescoord.

Als een van de vereiste papieren ontbreekt, wordt dit beschouwd als een proctor-inbreuk en wordt het dienovereenkomstig geregistreerd. Prometric zal elke proctor slechts drie inbreuken toestaan voordat het voorrecht om een Prometric proctor te zijn permanent ongeldig wordt verklaard.

Alle vereiste items die moeten worden geretourneerd bij elke examenadministratie voor de te scoren examens worden vermeld in het Proctor-bevestigingsformulier. U bent verplicht het Proctor Erkenningsformulier te lezen en te ondertekenen en in te dienen bij elke papieren examenadministratie. Het Proctor-bevestigingsformulier vermeldt alle items die u bij uw zending moet retourneren om overtredingen te voorkomen. Als er een overtreding optreedt, wat betekent dat een proctor een examenadministratie heeft teruggestuurd zonder al het benodigde materiaal en papierwerk, wordt die proctor per e-mail op de hoogte gebracht. In de e-mail wordt duidelijk vermeld of de inbreuk de eerste of tweede van de proctor is. Als de inbreuk de derde en laatste is voor de proctor, wordt de proctor per e-mail op de hoogte gebracht van zijn / haar beëindiging.

Naast het niet retourneren van al het benodigde papierwerk, zijn er nog andere overtredingen die als inbreuken gelden. Hieronder staan andere gedragingen die kunnen leiden tot overtredingen:

  1. De proctor zendt niet elk gebruikt of ongebruikt examenboekje naar Prometric op de "ontvangen door" datum die nu op elk boekje is gestempeld.
  2. De proctor kan examenboekjes niet afwisselen of "spreiden" tussen kandidaten wanneer twee formulieren beschikbaar zijn. Wanneer een Engelse of Spaanse klas wordt opgeschort, moet er een gelijk aantal zijn voor elk formulier dat wordt ingezonden om te scoren, of, als er een oneven aantal kandidaten was, de ene meer van de ene dan de andere. (Dat wil zeggen, als 10 kandidaten testen, retourneert u vijf van één kleurvorm en vijf van de andere. Als 13 kandidaten testen, retourneert u zes van één kleurvorm en zeven van de andere kleurvorm.)
  3. De proctor verzendt geen examens met traceerbare middelen binnen 24 uur na het einde van de examenadministratie. Het is vereist dat het examenpakket binnen 24 uur na voltooiing van de administratie bij de koerier (dwz UPS / FedEx / enz.) Is. Een "traceerbaar middel" wordt gedefinieerd als het examenretourpakket met een volgnummer dat is toegepast op en gekoppeld aan het pakket dat Prometric van de koerier ontvangt.
  4. De proctor neemt geen ondertekend exemplaar van het Proctor Erkenningsformulier op, evenals eventueel aanvullend vereist papierwerk, met de examenadministratie teruggestuurd voor het scoren.

Ingezonden examens die een proctorprocedure of -beleid overtreden, worden niet gescoord en er worden geen kosten vergoed. Het is de verantwoordelijkheid van de proctor om contact op te nemen met de kandidaten, een ander examen af te nemen en extra kosten in te dienen.

Nummer 4:

Als een proctor een beveiligingsovertreding begaat, start Prometric een intern onderzoek naar de vermoedelijke overtreding. Als Prometric constateert dat er een beveiligingsovertreding is opgetreden, ontvangt de proctor een melding dat zijn / haar proctor-verantwoordelijkheden zijn beëindigd en wordt de proctor als 'inactief' in ons systeem vermeld. Er zijn geen verdere examenadministraties toegestaan. Hieronder vindt u voorbeelden, hoewel niet volledig, van beveiligingsovertredingen:

Beveiligingsschendingen

  1. Een proctor, om welke reden dan ook, kan geen examenboekje (gebruikt of ongebruikt) verklaren na de afgestempelde "ontvangen door" datum op elk examenboekje.
  2. De inhoud van een examenretourpakket ontbreekt (volgens wat staat vermeld op het proctor-erkenningsformulier).
  3. Examenboekjes worden geretourneerd met ontbrekende pagina's.
  4. Geretourneerde examenboekjes of scorebladen zijn kopieën en niet de originelen.
  5. Een onaangekondigde observatie van een testadministratie identificeert beveiligingsovertredingen tijdens de examenadministratie.
  6. Onregelmatige scores en of onregelmatige resultaten.

Nummer 5:

Aankooporders worden niet langer geaccepteerd, behalve door schooldistricten, universiteiten, militaire afdelingen of gezondheidsafdelingen. Alle bovengenoemde organisaties moeten een bestelling van minimaal 10 examens indienen om een bestelling te kunnen gebruiken. Alle inkooporders moeten binnen 30 dagen worden betaald (netto 30). Elke organisatie die niet binnen 30 dagen heeft betaald en die een uitstaand saldo handhaaft na 30 dagen zal onmiddellijk worden verboden om een betaling via een inkooporder in te dienen.

Nummer 6:

Klanten kunnen alleen bestellingen plaatsen voor minimaal 10 vouchers. Bestellingen voor minder dan 10 vouchers worden niet verwerkt. Bovendien vervallen alle vouchers nu binnen drie maanden na de uitgiftedatum. (Bijvoorbeeld, vouchers gekocht op 15-09-2019 verlopen op 15-12-2016)

Nummer 7:

Alle CPFM-examens, ongeacht hoe ze worden afgeleverd, bevatten nu een korte enquête. Deze vragen zijn bedoeld om feedback van de kandidaten te verzamelen. Ze worden niet gescoord en zijn niet opgenomen in het tijdsbestek van twee uur om het examen af te leggen.

Prometric waardeert uw bedrijf en de toewijding die u toont om ons te helpen veilige, nauwkeurige en eerlijke examens af te leveren voor alle kandidaten. U levert de eerste verdedigingslinie bij het beschermen van het algemene publiek in onze scholen, universiteiten, ziekenhuizen, militaire instellingen, overheidsgebouwen, hotels, restaurants en vele andere plaatsen tegen gevaren voor gezondheid en veiligheid.