Η προώθηση προγραμμάτων πιστοποίησης βασισμένων σε υπολογιστή μπορεί να οδηγήσει σε όγκο δοκιμών για την αγορά των ενώσεων και αυτό το άρθρο καλύπτει τα οφέλη των δοκιμών βάσει υπολογιστή (CBT) ως μηχανισμού για την παροχή εξετάσεων πιστοποίησης τόσο σε μέλη όσο και σε μη μέλη. Ως μέρος της μακροχρόνιας εξέτασης της Prometric για τις στρατηγικές δοκιμών πιστοποίησης, εξετάζουμε το ρόλο των δοκιμών βάσει επιδόσεων (μέτρησης της ικανότητας να επιδεικνύουμε συγκεκριμένες δεξιότητες ή / και να εκτελούμε μια σειρά καθήκοντων) στο μοντέλο CBT.
Η χρήση δοκιμασιών για την αξιολόγηση δεξιοτήτων και ικανοτήτων δεν είναι μια νέα έννοια. Οι εξετάσεις απόδοσης εργασίας σχεδόν πάντοτε μετρούν τις πρακτικές δεξιότητες και τις ικανότητες και δεν είναι ασυνήθιστο για τα τμήματα HR να βασίζονται σε δοκιμές πριν από την απασχόληση ως τρόπος για την ανίχνευση των υποψηφίων για εργασία και τοποθέτηση. Ωστόσο, αρκετές αναδυόμενες τάσεις της αγοράς φωτίζουν την ανάγκη ενσωμάτωσης στοιχείων βάσει επιδόσεων σε υπάρχουσες εξετάσεις:
- Σε μια ολοένα και πιο ανταγωνιστική παγκόσμια αγορά εργασίας, όπου οι θέσεις εργασίας ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες, συχνά πέρα από τα σύνορα, οι επαγγελματίες μερικές φορές παραπλανούνται σε βιογραφικά και σε συνεντεύξεις εργασίας, παραποιώντας ή υπερβάλλοντας τις δεξιότητες και τις ικανότητές τους για να κερδίσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
- Ο υψηλός βαθμός μεταβλητότητας που υπάρχει στην ποιότητα του εκπαιδευτικού συστήματος μας παρουσιάζει ελλείψεις και τρωτά σημεία για τους οργανισμούς πιστοποίησης και το ευρύ κοινό. Οι ενώσεις, οι οποίες συχνά χρησιμεύουν ως σύνδεσμος μεταξύ των κόσμων κατάρτισης και αξιολόγησης, φέρουν μεγάλη ευθύνη.
Αντιμετωπίζοντας αυτά τα ζητήματα, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι ενώσεις που δρουν ως χορηγοί δοκιμών πιστοποίησης αναζητούν καθοδήγηση στο περιεχόμενο των εξετάσεων τους, ειδικά με ηλεκτρονικά μοντέλα. Οι ενώσεις και οποιοσδήποτε άλλος φορέας πιστοποίησης που εκδίδει πιστοποιήσεις χρειάζονται τη συνέπεια, την ασφάλεια και την αυτοματοποίηση ενός μοντέλου CBT για να αυξήσουν την εμβέλεια των εξετάσεων, την ευελιξία και την ακεραιότητα. Και ενώ η αξιοποίηση μόνο των γνώσεων που βασίζονται σε εξεταστικά στοιχεία είναι σίγουρα ένας αποτελεσματικός τρόπος μέτρησης των δεξιοτήτων, τα βασισμένα στην απόδοση στοιχεία δοκιμής θα μπορούσαν να αποδώσουν ένα πιο αξιόπιστο μέτρο ικανότητας.
Κατά την εφαρμογή μιας εκτίμησης βάσει απόδοσης μέσω της CBT, οι ενώσεις πρέπει να λάβουν υπόψη:
- Τιμή - Όσον αφορά τόσο το αναπτυξιακό όσο και το τεχνικό κόστος, τα αντικείμενα που βασίζονται στην απόδοση είναι πολύ ακριβότερα από ό, τι οι αντίστοιχοι που βασίζονται στη γνώση.
- Αποτελεσματικότητα - Ενώ ένα στοιχείο πολλαπλής επιλογής μπορεί να συμβάλει σε πολλούς στόχους δοκιμών, οι δραστηριότητες με βάση τις επιδόσεις τυπικά καθορίζονται πολύ πιο στενά, οδηγώντας σε αναποτελεσματικότητα από την άποψη της τράπεζας στοιχείων.
- Ακεραιότητα - Τα αντικείμενα που βασίζονται στην απόδοση τείνουν να είναι πιο αξέχαστα από τους παραδοσιακούς τύπους αντικειμένων - αυξάνοντας τις ανησυχίες σχετικά με την έκθεση σε αντικείμενα και τις επιδόσεις και μειώνοντας την ακεραιότητα των εξετάσεων.
Αυτές οι ανησυχίες σημαίνουν ότι οι δοκιμές με βάση τις επιδόσεις δεν είναι πρακτικές; Καθόλου.
Η απάντηση έγκειται στη λήψη μιας ολιστικής άποψης για τους στόχους της αξιολόγησης. Με άλλα λόγια, βρείτε ένα μεσαίο έδαφος. Η λύση για πολλούς συλλόγους είναι η πραγματοποίηση υβριδικών δοκιμών, η αξιοποίηση σεναρίων βασισμένων σε επιδόσεις, καινοτόμων τεχνολογιών και παραδοσιακών αντικειμενικών δοκιμαστικών περιεχομένων για την παροχή ολοκληρωμένου εύρους γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων ενός υποψηφίου. Όχι μόνο αυτή η προσέγγιση διατηρεί και παρατείνει την υπάρχουσα τραπεζική επένδυση ενός στοιχείου, μειώνει επίσης σημαντικά το κόστος και την προσπάθεια που σχετίζονται με τη μέτρηση των επιδόσεων, μη απαιτώντας από την ένωση να αναδιαμορφώσει μια ολόκληρη τράπεζα στοιχείων.
Οι δοκιμές βάσει απόδοσης δεν είναι αποκλειστικά ευθύνη του εργοδότη. Η προσθήκη της αξιολόγησης των δεξιοτήτων στο υφιστάμενο μοντέλο δοκιμών που βασίζεται σε υπολογιστή μπορεί να είναι μια ευπρόσδεκτη προσθήκη σε οποιοδήποτε πρόγραμμα πιστοποίησης / πιστοποίησης, αρκεί να διατηρείται μια ισορροπημένη ισορροπία στο περιεχόμενο, ώστε να διασφαλίζεται η αποτελεσματικότητα του κόστους, η ακεραιότητα των εξετάσεων και η συνοχή.