如何透過轉變愛爾蘭的道路安全來拯救生命
在減少死亡和重傷人數的任務中，RSA 尋求 Prometric 的協助，以幫助他們重振考試和教學材料。結果是過去 50 年來愛爾蘭最安全的駕駛條件！
背景
在愛爾蘭的道路安全使命的核心是道路安全局（RSA），這是一個負責愛爾蘭駕駛執照和考試的政府機構。RSA 承擔著減少愛爾蘭道路上碰撞、死亡和受傷的重大任務，以提高所有人的道路安全。
在過去的 5 年中，愛爾蘭政府推出了一項新策略，以幫助實現一個更好和更安全的環境。愛爾蘭政府新實施的道路安全策略跨越十年，從 2021 年到 2030 年，目標是引導愛爾蘭朝著「零願景」邁進。零願景是透過安全系統方法實現的長期目標，旨在到 2050 年消除道路交通死亡和重傷。安全系統方法強調需要專注於道路交通系統的所有元素，以成功改善道路安全。
作為 RSA 使命的一部分，他們負責通過大眾媒體活動和教育計劃來提高對道路安全的認識和促進道路安全。通過道路安全研究、駕駛測試和執照、車輛標準維護、道路貨運執法功能等，RSA 正在積極支持道路安全策略，確保駕駛者的資格。
情況
1970 年代是愛爾蘭道路安全最糟糕的十年，該國每月平均有 50 人死亡。過度速度、酒精和藥物相關的碰撞約佔當時道路相關死亡的三分之一。
雖然 56% 的駕駛死亡是由駕駛汽車的駕駛者造成，但 44% 的死亡涉及行人、摩托車騎士、自行車騎士和其他人，致命率在周五至周日的晚上高峰。年齡在 18 至 34 歲的汽車駕駛死亡率顯著上升，25 至 34 歲的年齡段達到高峰，65 歲及以上的人中也出現了額外的行人死亡。
這些統計數字背後的現實是，每個數字都代表著一個珍貴生命的過早喪失，留下破碎的家庭、心痛和絕望。這不斷發生的交通事故加大了愛爾蘭變革的緊迫性，以及 RSA 需要幫助制止這些悲劇，以便讓所有愛爾蘭的道路更安全。
策略
在 2001 年，為了遵守新的歐盟（EU）法規，愛爾蘭建立了一個新的駕駛理論測試（DTT）服務，以改善道路安全、減少死亡人數並支持其改善道路安全的策略。
為了使 RSA 能夠提供可靠、健全和被認可的測試過程，他們需要一個測試合作夥伴來支持他們安排和管理測試、交付結果以及為數以萬計的考生創建適當的學習材料。
經過公開採購過程，RSA 選擇 Prometric 作為其測試合作夥伴，以提供創新且以客戶為中心的評估服務。這些服務需要靈活且可適應，因為 RSA 正在準備引入漸進式駕駛執照系統。
在啟動提升 RSA 的端到端測試體驗和服務的過程之前，他們列出了幾個要實現的目標：
- 提供定制的考生體驗
- 擴展測試網絡並提供靈活的考試交付
- 開發和管理具有不同語言選項、標準設定和心理測量分析的考試題庫
結果
自 2017 年以來，RSA 一直與 Prometric 合作，在擴展的全國性網絡中提供 DTT 服務考試，共有 40 個固定地點。創新包括新的測試引擎、增強的學習材料以及修訂理論題庫的諮詢服務。還開發了針對批准駕駛教練（ADI）、專業駕駛員（CPC 考試）和緊急服務駕駛員（ESDS 考試）的新計劃。
對於 DTT、ADI 和 CPC 考試，計算機化測試格式允許 RSA 靈活地提供和更新多語言的考試，以確保道路安全跨越語言障礙。考生現在可以在全國 40 個方便位置的固定測試中心訪問計算機化測試部分。用戶友好的計算機格式（觸摸屏或鼠標和鍵盤）以及在每次測試開始時提供的教程，使用戶能夠專注於材料內容，準確衡量他們對標準駕駛理論和特定類別內容的知識，以獲得專業駕駛執照。網上訪問考試安排和全面的學習材料，包括一個新應用程序，該應用程序具有互動學習輔助工具和練習測試，為考生增添了另一層便利和服務。
對於愛爾蘭政府和公眾而言，駕駛的安全性現在比過去 50 年的任何時候都要高。RSA 和 Prometric 按時並在預算內全面實施了全愛爾蘭 26 個縣的大規模測試計劃，為考生提供便利和高品質的客戶服務。
自 DTT 服務啟動以來，已有超過 200 萬人參加了計算機化 DTT，自 2001 年以來，愛爾蘭的年道路死亡人數減少了 64%。Prometric 對細節的關注和服務卓越性協助 RSA 成功啟動和持續運營 DTT 服務。
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