RSA如何透過改變愛爾蘭的道路安全拯救生命
負責減少死亡和重傷人數的RSA尋求Prometric的幫助,以重振他們的考試和教學材料。結果是過去50年來愛爾蘭最安全的駕駛條件!
背景
在愛爾蘭道路安全使命的核心,是負責駕駛執照和測試的政府機構——道路安全管理局(RSA)。RSA肩負著減少愛爾蘭道路上碰撞、死亡和傷害的重大任務,以增強所有人的道路安全。
在過去5年中,愛爾蘭政府推出了一項新策略,以幫助實現更好和更安全的環境。愛爾蘭政府新實施的道路安全戰略跨越十年,從2021年至2030年,旨在引導愛爾蘭走向“零願景”。零願景是通過安全系統方法實現的長期目標,旨在到2050年消除道路交通死亡和重傷。安全系統方法強調需要專注於道路交通系統的所有要素,以成功改善道路安全。
作為RSA使命的一部分,他們負責通過大眾媒體活動和教育計劃提高道路安全意識和推廣道路安全。通過道路安全研究、駕駛測試和發放執照、維護車輛標準、執行道路運輸法規等,RSA正努力支持道路安全戰略,積極培訓駕駛者。
情況
1970年代是愛爾蘭道路安全最糟糕的十年,每月平均有50人死亡。過度速度、酒精和藥物相關的碰撞約佔當時道路交通死亡的三分之一。
雖然56%的駕駛死亡是由駕駛汽車的駕駛者造成的,但44%的死亡涉及行人、摩托車騎士、自行車騎士和其他人,致命事故的高峰期通常出現在週五到週日的晚上。18至34歲的汽車駕駛死亡人數顯著上升,25至34歲的駕駛者死亡率最高,65歲及以上的行人死亡人數也有所增加。
這些統計數字背後的現實是,每個數字代表著一個珍貴的生命的過早喪失,留下破碎的家庭、心痛和絕望。這一不斷發生的交通事故流加劇了愛爾蘭改變的緊迫性,以及RSA幫助制止這些悲劇的需求,試圖讓所有愛爾蘭的道路更安全。
策略
2001年,根據新的歐盟(EU)法規,愛爾蘭建立了一個新的駕駛理論測試(DTT)服務,以改善道路安全、減少死亡人數並支持其改善道路安全的策略。
為了讓RSA提供可靠、強大且受到認可的測試過程,他們需要一個能夠支持他們安排和管理測試、交付結果、並為數萬名考生創建合適學習材料的測試夥伴。
經過公共採購流程,RSA選擇Prometric作為其測試夥伴,以提供創新、以客戶為中心的評估服務。這些服務需要靈活且可適應,因為RSA正準備引入漸進式駕駛執照系統。
在開始提升RSA的端到端測試體驗和服務的旅程之前,他們列出了幾個要實現的目標:
- 提供定制的考生體驗
- 擴大測試網絡並提供靈活的考試交付
- 開發和管理不同語言選項、標準設定和心理測量分析的考試題庫
結果
自2017年以來,RSA一直與Prometric合作,在全國擴展的40個固定地點提供DTT服務考試。創新的措施包括新的測試引擎、增強的學習材料和修訂理論題庫的諮詢服務。還開發了針對認可駕駛教練(ADI)、專業駕駛員(CPC考試)和緊急服務駕駛員(ESDS考試)的新計劃。
對於DTT、ADI和CPC考試,基於計算機的測試格式允許RSA靈活地交付和更新多種語言的考試,以確保道路安全跨越語言障礙。考生現在可以在全國40個方便的位置的固定測試中心訪問計算機基礎的測試部分。友好的計算機格式(觸摸屏或鼠標和鍵盤)和每次測試開始時提供的教程使考生能夠專注於材料內容,並準確測量他們對標準駕駛理論和特定班級內容的知識,以獲得專業駕駛執照。線上考試安排的訪問和全面的學習材料,包括一個新應用程序,提供互動學習工具和練習測試,為考生提供了更多便利和服務。
對於愛爾蘭政府和公眾而言,如今駕駛比過去50年中的任何時候都要安全。RSA和Prometric在愛爾蘭共和國的26個縣準時且在預算內全面實施了大規模測試計劃,為考生提供便利和高質量的客戶服務。
自DTT服務啟動以來,已有超過200萬人參加了基於計算機的DTT,從2001年以來,愛爾蘭每年的道路死亡人數減少了64%。Prometric對細節的關注和服務卓越幫助RSA成功啟動並持續運營DTT服務。
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