RSA 在愛爾蘭革新道路安全,以拯救生命。

愛爾蘭道路安全管理局的新「Vision Zero」計劃要求加強考試和指導,因此該組織與Prometric合作,以改進、靈活的測試流程。

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

RSA(Road Safety Authority)如何通過改善愛爾蘭的道路安全來拯救生命

RSA負責減少死亡和嚴重受傷的人數,因此轉向Prometric幫助他們更新其考試和教材。結果是過去50年來愛爾蘭最安全的駕駛環境!

背景

愛爾蘭道路安全使命的核心是愛爾蘭道路安全局(RSA),這是愛爾蘭負責駕駛執照和考試的政府機構。RSA 承擔減少愛爾蘭道路上的碰撞、死亡和傷害的重大任務,以提高所有人的道路安全。

在過去的五年中,愛爾蘭政府推出了一項新戰略,以幫助實現更美好和更安全的環境。愛爾蘭政府新實施的道路安全戰略跨越十年,從 2021 年到 2030 年,旨在引導愛爾蘭走向「零視野」。零視野是由安全系統方法實現的長期目標,旨在在 2050 年之前消除道路交通死亡和嚴重傷害。安全系統方法強調需要關注道路交通系統的所有要素,才能成功提高道路安全。

作為 RSA 使命的一部分,他們負責通過大眾媒體宣傳活動和教育計劃來提高和推廣道路安全。通過道路安全研究、駕駛員考試和執照、車輛標準維護、道路運輸執法職能等,RSA 正致力於通過積極資格資格合格的駕駛員來支持道路安全戰略。

挑戰

20 世紀 70 年代是愛爾蘭道路安全最差的十年,當時該國平均每月發生 50 起死亡事件。過高的速度、酒精和與毒品有關的碰撞事件負責了當時約三分之一的道路死亡事件。

雖然 56% 的駕駛死亡事件是由汽車駕駛員造成的,但 44% 的死亡事件涉及行人、騎摩托車者、騎自行車者和其他人,其中高峰死亡率發生在週五至週日的晚間時段。汽車駕駛死亡事件從 18 到 34 歲之間急劇上升,並在 25 到 34 歲之間達到頂峰,隨後出現了 65 歲以上人群中的額外行人死亡事件。

除了這些統計數據之外,還有一個事實,即每個數字都代表了一條寶貴生命的過早喪失,並帶來了支離破碎的家庭、心痛和絕望。這一系列交通事故加劇了愛爾蘭改變的迫切性,以及 RSA 幫助制止這些悲劇、試圖使所有愛爾蘭道路更安全的必要性。

合作策略

2001年,為符合新的歐洲聯盟(EU)法規,愛爾蘭建立了一個新的駕駛員理論測驗(DTT)服務,以提高道路安全,減少死亡人數,並支持改善道路安全的戰略。

為了讓RSA提供可靠、強大且廣受認可的測試流程,他們需要一個測試合作夥伴,能支持他們安排和管理測試、提供結果、以及為數以萬計的考生創建適當的學習資料。

經過一個公開招標過程,RSA選擇了Prometric作為其測試合作夥伴,提供創新的、以客戶為中心的評估服務。這些服務需要具有靈活性和適應性,因為RSA正準備引入分級駕駛執照制度。

在開始提升RSA端對端測試體驗和服務之旅之前,他們概述了幾個要達成的目標:

  • 提供定制的候選人體驗
  • 擴大測試網絡和彈性考試交付的訪問權
  • 開發和管理具有不同語言選項、標準設置和心理測量分析的考試項目庫

結果

自2017年以來,RSA一直與Prometric合作,在擴展的全國40個固定位置網絡中提供DTT服務考試。創新包括新的測試引擎、增強的學習材料,以及為修訂理論題庫提供的諮詢服務。還開發了針對Approved Driving Instructors(ADI)、專業司機(CPC考試)和緊急服務司機(ESDS考試)的新項目。

對於DTT、ADI和CPC考試,基於電腦的測試格式使RSA能夠靈活地以多種語言提供和更新考試,以確保道路安全跨越語言障礙。候選人現在可以在全國40個方便的固定測試中心進行基於電腦的測試。每次測試開始時提供的用戶友好的電腦格式(觸摸屏或鼠標和鍵盤)和教程使候選人能夠專注於材料的內容,準確地測量他們對標準駕駛理論和特定等級內容的知識,以獲得專業許可證。在線訪問考試安排和全面的一系列學習材料,包括一個具有互動學習輔助工具和練習測試的新應用程序,為候選人增加了便利和服務的層面。

對於愛爾蘭政府和公眾來說,現在駕駛比過去50年的任何時候都更安全。RSA和Prometric按時按預算在愛爾蘭共和國的26個郡提供了大規模的測試項目,為候選人提供了便利和高質量的客戶服務。

自DTT服務推出以來,已有超過200萬人參加了基於電腦的DTT考試,自2001年以來,愛爾蘭的年度道路死亡人數減少了64%。Prometric對細節和服務卓越的關注幫助RSA成功推出和運營DTT服務。

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