背景
人力资源专业协会（HRPA）是安大略省的一个法定专业监管机构，其使命和任务是通过管理和监管超过24,000名注册人员的专业实践来保护公共利益。
到2015年，HRPA重新设计了其认证框架，从新的实践分析开始，确定了三个不同的专业实践水平。同时还开发了由三种资格称号组成的相应资格框架：（1）入门资格；（2）专业资格；以及（3）高级管理资格，最终形成了我们今天认可的：
- 注册人力资源专业人士（CHRP）
- 注册人力资源领导者（CHRL）
- 注册人力资源高管（CHRE）
HRPA拥抱基于计算机的测试，放弃纸质测试。
当人力资源专业协会（HRPA）需要将基于纸张的考试转换为计算机化格式时，它与普罗米特合作成功实现了向数字考试交付的过渡。
情况
在纸质形式下，综合知识考试（CKEs）每年仅提供两次，同时在大型礼堂中进行，以容纳数百名考生同时参加。此外，HRPA于2016年推出了新的《就业法》考试，旨在测试正确应用就业和职场法律知识的能力。考生只能在固定的测试日在有限数量的地点参加考试。HRPA还吸引了在人力资源领域具有背景的国际受过教育的专业人士（IEPs），他们无法在加拿大以外的任何地方参加考试。HRPA希望提供更灵活、无缝的候选人体验，以吸引新成员。
简而言之，HRPA需要数字化以增加对其测试计划的访问权限，并确保考试更符合21世纪的实践和要求。
战略
为了让 HRPA 保持方案的地位和成功，它需要一个在计算机化测试方面经验丰富的合作伙伴，一个在成功将纸质测试转换为计算机化格式方面有着良好记录的合作伙伴，并且具有强大的全球影响力，以支持大规模资格认证方案的增长目标。在竞争激烈的过程中，HRPA 选择了普思迈为其测试合作伙伴。两个组织共同组成了一个考试转换和实施策略委员会，以及负责以下任务的工作组：
- 高效有效地过渡到计算机化测试
- 在偏远市场引入新的交付格式
- 确保考试参与者在任何地点都能获得一致且改善的测试体验