Associação Nacional de Profissionais de Produtividade e Organização (NAPO)

Centro de testes Prometric

Para agendar um exame em um Prometric Test Center, selecione a opção apropriada no lado esquerdo da tela em Test Center Exam.

Em seguida, siga as instruções na tela enquanto percorre o restante do processo.

Para dúvidas sobre agendamento de exames, testes on-line ou centros de testes, envie um e-mail para SMT-OperationsTeam@prometric.com ou ligue para 1-866-773-1114.

O que é monitoramento remoto online com Prometric ProProctor?

A NAPO fez parceria com a Prometric para fornecer sessões de exame de supervisão remota usando o aplicativo ProProctor™ da Prometric. O uso deste serviço de supervisão remota permite que você agende previamente um horário e data para a conclusão do exame no local de sua escolha. Você poderá fazer seu exame on-line enquanto um inspetor da Prometric supervisiona o processo de exame remotamente.

Para garantir uma experiência positiva usando o ProProctor durante o exame, leia as informações a seguir.

Exames on-line e remotos são oferecidos usando o aplicativo ProProctor™ da Prometric. Para um exame supervisionado remotamente, você deve fornecer o computador que deve ter câmera, microfone e conexão à Internet e ser capaz de instalar um aplicativo leve antes do evento de teste. Você poderá fazer o exame on-line enquanto um inspetor da Prometric supervisiona o processo de exame remotamente. Para confirmar se seu computador e rede permitirão testes por meio do ProProctor™, visite https://rpcandidate.prometric.com/

Para agendar um exame supervisionado remotamente, selecione a opção apropriada no lado esquerdo da tela em Exame supervisionado remotamente.

No dia do exame

  1. Importante: use a mesma configuração, localização e sistema do espaço de trabalho que você usou durante a pré-verificação da velocidade da Internet e da verificação do sistema.
  2. Certifique-se de que seu ambiente de teste esteja limpo e sem bagunça. Os exames podem ser pausados ou cancelados devido a uma mesa ou área desordenada.
  3. Tenha em mãos o seu número de confirmação Prometric.
  4. No dia do teste, você deverá apresentar um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo e que seja legível. As formas aceitáveis de identificação são:
  • Carteira de motorista
  • Passaporte
  • Carteira de identidade militar
  • ID emitida pelo estado
  • Nenhum ID digital é aceito

Quando todas as etapas acima forem concluídas, execute as seguintes etapas 15 a 30 minutos antes do horário de início programado:

  • Inicie o exame no aplicativo Pro Proctor.
  • Conclua com sucesso a verificação do sistema.
  • Selecione o ícone apropriado em SESSÃO DE EXAME DO PROCTOR REMOTO no lado esquerdo.
  • Conclua seu processo pré-voo com seu inspetor.
  • Por fim, faça seu exame durante o período agendado.

O que acontece se eu tiver problemas com meu exame ou verificação do sistema?

  • Utilize o “CHATBOX” no ProProctor para obter assistência.

  • Todos os serviços ProProctor são gerenciados pelo chatbox Prometric. Ao sair da plataforma WebCE, todos os problemas deverão ser resolvidos pela Prometric.