Encontrar substituições certificadas e qualificadas é o verdadeiro desafio
Durante décadas, a espinha dorsal da força de trabalho dos Estados Unidos foi formada a partir de uma geração: os Baby Boomers. Nascidos nos anos que se seguiram à Segunda Guerra Mundial, os "boomers" estão agora à beira da aposentadoria em massa, com os pessimistas econômicos prevendo o fim do mundo do trabalho como o conhecemos. Mas, como disse o frequentemente citado Mark Twain, "os rumores de minha morte são muito exagerados". Mais e mais sinais estão mostrando que esse êxodo da força de trabalho não vai acontecer ou está completamente distorcido em escala. O mundo dos negócios precisa se preocupar menos com a saída dos Boomers e se preocupar mais com a chegada dos Millennials.
O "problema" do boomer
Uma das principais razões por trás do bicho-papão da aposentadoria do Boomer é a enorme escala. Os Doomsayers estão pregando que o número de empregos continuará aumentando, enquanto o número de trabalhadores disponíveis (com os Boomers se aposentando em massa) não será capaz de atender à demanda de talentos. Com quase todas as empresas esperando perder uma parte de sua base de funcionários durante o êxodo, é provável que a concorrência entre os empregadores aqueça, tornando os trabalhadores talentosos e, portanto, desejáveis, mais caros devido à crescente necessidade de suas habilidades.
Outro motivo é a perda do conhecimento, habilidades e habilidades (coletivamente conhecidas como KSAs) possuídas pelos Boomers. Depois de estarem entrincheirados na força de trabalho por décadas, os Boomers geralmente ocupam posições que exigem um alto nível de conhecimento técnico, perspicácia nos negócios ou, no mínimo, experiência no setor. Os observadores temem que, mesmo que exista um número suficiente de corpos para preencher todas as posições deixadas vagas por Boomers aposentados, as chances de que esses novos trabalhadores sejam capazes de funcionar no mesmo nível em que seus antepassados experientes e conhecedores são muito baixas e, portanto, o planejamento de sucessão se torna um problema. frase relevante no dicionário de gestão de talentos.
Esse vácuo da KSA representa outra preocupação comercial: experiência perdida. Mesmo que um recém-formado ou recém-formado possa demonstrar as habilidades técnicas ou comerciais necessárias para uma posição, como as empresas podem substituir a perspectiva histórica e esclarecida de seus ex-funcionários? A resposta é que eles não podem, causando medo nos corações dos CEOs e conselhos de administração de todo o país.
Então o Armagedom dos negócios está à mão? A resposta curta é não. A escassez proposta de trabalhadores está se tornando cada vez menos problemática, com um número recente do Bureau of Labor Statistics mostrando que até 2012, haverá 165,3 empregos disponíveis para 162,3 trabalhadores; escassez, mas não tão severa quanto alguns prevêem. Muitos boomers também continuarão a trabalhar por mais tempo, após a idade de aposentadoria "normal", simplesmente devido ao mau planejamento financeiro. Com a queda do dólar e o custo de vida aumentando, a inundação da aposentadoria provavelmente se transformará em nada mais que um gotejamento lento.
Quanto à seca do KSA provocada pelos Boomers aposentados ... ela não existe. Especialmente nas áreas técnicas, os aumentos recentes nos números de certificação significam que a base de conhecimento tecnológico do mundo dos negócios está realmente aumentando. Os profissionais estão obtendo certificações em todos os aspectos da tecnologia, de linguagens de codificação específicas a hardware e redes, facilitando a substituição de um Boomer aposentado em uma posição técnica, pois os candidatos podem demonstrar imediatamente se possuem ou não os KSAs necessários para a posição.
Se não Boomers então…?
Com o êxodo do Boomer efetivamente desmascarado como uma grande catástrofe de negócios, as organizações agora podem se concentrar no que está se transformando em um problema real: a geração do milênio. O termo refere-se à nova geração de trabalhadores, aqueles que ingressam na força de trabalho nos anos 2000. Embora tecnicamente experientes, sua atitude coletiva é algo que antes não era visto na comunidade empresarial e para o qual os empregadores mais velhos são completamente despreparados e desconhecidos.
Enquanto gerações anteriores de profissionais que trabalhavam estavam preparadas para sacrificar o interesse próprio por sua carreira, a geração do milênio não é. Eles têm um senso de direito ao trabalho, bem como a necessidade de reforço positivo constante e sentem que, se seus requisitos para o trabalho não forem atendidos, eles seguirão em frente ... e o fazem. A geração de empregos, anteriormente considerada uma marca negra no currículo de alguém, é considerada pelos Millennials apenas um degrau na vida profissional e representativa de sua busca pela carreira "perfeita".
Reforçando o milenar e substituindo o boomer
Responder à necessidade dos Millennials de reforço positivo constante pode ser encarado da mesma maneira que substituir Boomers aposentados: por meio de certificações. Para a geração do milênio, as certificações servem como um meio eficaz de reforço positivo, informando que são competentes em sua posição e estão fazendo um "bom trabalho". Essa validação dá a eles a sensação de que sua organização se importa com eles e continuará a se preocupar com eles, pois eles validam que seus KSAs estão corretos para sua posição.
As certificações desempenham um papel ainda mais importante na substituição dos Boomers que estão se aposentando. A menos que sua organização utilize algum sistema legado obscuro no back-end, preencher uma posição técnica com um profissional certificado pode realmente ser considerado uma "atualização" do KSA em alguns casos. Muitos boomers em cargos técnicos permitiram que suas certificações expirassem ou se baseavam apenas em sua experiência para realizar o trabalho. Ao contratar um profissional certificado, as empresas podem ter certeza de que seu candidato possui as habilidades e os conhecimentos atuais necessários para realizar o trabalho corretamente e, possivelmente, ainda mais efetivamente do que antes.
Com a escassez de boatos de trabalhadores refutada, as empresas devem se concentrar em novos problemas inerentes ao influxo de millennials na força de trabalho. Esses trabalhadores talentosos, porém inconstantes, exigirão reforço positivo constante, algo que as certificações proporcionam juntamente com o benefício de mostrar aos seus supervisores que eles possuem as habilidades e conhecimentos necessários para o seu cargo. As certificações não apenas ajudarão as organizações a substituir seus Boomers qualificados, mas também podem ajudar no gerenciamento do milênio, as verdadeiras crises de jour do gerenciamento de talentos.