Depois de agendar seu exame, revise o e-mail de confirmação do compromisso para garantir que você tenha o exame, a data, a hora e o local de teste corretos.

Reagendar exames

Se você achar que precisa reagendar sua consulta, faça-o pelo menos 30 dias ou mais antes da consulta agendada originalmente para evitar uma taxa de reagendamento. As taxas de reagendamento serão aplicadas da seguinte forma:

• Mais de 30 dias antes da data marcada para o exame agendado originalmente: Sem taxa
• 5 a 29 dias antes da data do exame original: taxa de US $ 53
• Menos de 5 dias antes da data do exame original:
  • Não é possível reagendar / cancelar o exame
  • As taxas do exame serão perdidas

O que levar para o centro de testes

Você deverá apresentar um ID emitido pelo governo, válido e não expirado, em caracteres latinos, com uma foto e assinatura atuais. O nome na identificação deve ser o mesmo que aparece no seu aplicativo de exame. Se você não conseguir produzir a forma adequada de identificação, não será admitido no exame e perderá as taxas do exame. Para obter mais informações sobre identificação adequada e como alterar seu nome, se necessário, consulte a seção Fazendo o exame no Manual de certificação .

O que esperar no dia do exame

Consulte o Manual de certificação SHRM para obter uma lista detalhada das regras de teste.

Um tutorial da entrega do exame está disponível para visualizar as funções de navegação, incluindo o recurso de destaque, o recurso de exclusão, a calculadora e perguntas de sinalização para revisão. Para acessar este tutorial, visite https://www.prometric.com/sites/default/files/SHRM-Tutorial/launch_assessment_delivery.html

Lembretes importantes do dia do teste

• Revise seu e-mail de confirmação do compromisso para confirmar seu horário.
• Chegue ao centro de testes pelo menos 30 minutos antes da hora marcada, independentemente de sua consulta pessoalmente ou remotamente controlada.
• Reveja as instruções de direção. Permita tempo de viagem suficiente, incluindo tráfego, estacionamento, localização do centro de testes e check-in. Dependendo da localização da instalação de testes, podem ser aplicadas taxas adicionais de estacionamento. Prometric não tem a capacidade de validar estacionamento.
• Traga uma identificação emitida pelo governo válida e não expirada em caracteres latinos com uma foto e assinatura atual. O nome na identificação deve ser o mesmo que aparece no seu aplicativo de exame.
• Prometric é incapaz de fornecer um ambiente completamente livre de ruído. Considere levar seus próprios protetores de ouvido macios ou use os fones de ouvido fornecidos pelo centro de testes.
• Não há intervalos agendados durante o exame. Os candidatos podem fazer pausas não programadas, conforme necessário, mas não podem deixar a instalação de teste e não terão tempo extra no exame.

Relatórios preliminares de pontuação

Os examinadores recebem seus resultados preliminares, como mostrado na tela no final do exame por e-mail. O e-mail é enviado para o endereço que o examinado usou ao se candidatar ao exame. O email é enviado dentro de 24 horas após a conclusão do exame.

SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

Os candidatos que desejam solicitar um reembolso devem fazê-lo antes ou no prazo final da inscrição. Para a política completa de reembolso, consulte o Manual de certificação .