Vragen over het examenproces moeten worden gericht aan Prometric op: WAHCA@prometric.com . Om ons te helpen u tijdig een antwoord op uw vraag te geven, moet uw e-mail uw naam, adres, geboortedatum en Prometric-ID (indien bekend) bevatten.
Het WA HCA-team van Prometric is te bereiken op het volgende adres:
7941 Zakelijk Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324-4689
E-mail: WAHCA@prometric.com
Beroepsproces
Ons doel is om voor elke kandidaat een kwaliteitsonderzoek en een aangename testervaring te bieden. Als u niet tevreden bent met een van beide en denkt dat we het probleem kunnen oplossen, horen we dit graag van u. We bieden een mogelijkheid voor algemene opmerkingen aan het einde van uw examen. Uw opmerkingen worden beoordeeld door ons personeel, maar u ontvangt geen direct antwoord.
Als u een bezwaar wilt indienen met betrekking tot exameninhoud, registratie, planning of testadministratie (testplaatsprocedures, apparatuur, personeel, ect.), Dient u een bezwaar in via www.prometric.com/contactus .
De beroepscommissie beoordeelt uw bezorgdheid en stuurt u binnen 20 werkdagen na ontvangst een schriftelijk antwoord .