Wat is online proctoring op afstand met Prometric ProProctor?

Prometric biedt examensessies voor proctoring op afstand met behulp van onze ProProctor™-applicatie. Met deze remote proctoring-service kunt u vooraf een tijd en datum plannen voor het afleggen van uw examen op een locatie naar keuze. U kunt uw examen online afleggen terwijl een Prometric-proctor op afstand toezicht houdt op het examenproces.

Lees de volgende informatie om een positieve ervaring met ProProctor tijdens uw examen te garanderen.

Voordat u uw examen plant

  1. Controleer of uw internetsnelheid minimaal 10 MB is. Om uw snelheid te testen, gaat u naar Fast.com .
  2. Toegang krijgen tot en installeren van een werkende webcam.
  3. Controleer vooraf uw systeemcompatibiliteit door de ProProctor™-gebruikershandleiding te raadplegen .
    • Belangrijke informatie over verschillende apparaten
    • Chromebook: niet ondersteund
    • iPad en Android-tablets: niet ondersteund
    • Microsoft Surface: Tabletmodus moet worden uitgeschakeld. Zo schakel je de tabletmodus uit .
  4. Bekijk de video 'Wat u kunt verwachten op de testdag' voor meer informatie over wat u kunt verwachten.

Plan uw examen minimaal 1 dag vóór de examendatum

  • Het testen duurt ongeveer 1 uur. Plan uw afspraak voor een datum en tijd waarop u beschikbaar bent.
  • Plan uw afspraak via de link aan de linkerkant van deze pagina.
  • Zorg er bij het plannen voor dat u de juiste tijdzone en het juiste tijdstip selecteert. Afspraken zijn 24 uur per dag mogelijk, dus zorg ervoor dat u de juiste AM/PM-tijd selecteert waarop u beschikbaar zult zijn.
  • Na het plannen ontvangt u een bevestigingsmail van Prometric met uw bevestigingsnummer. Dit is nodig om eventuele wijzigingen in uw geplande examen aan te brengen.
  • Download en installeer de meest recente ProProctor-applicatie van https://rpcandidate.prometric.com
  • Open de ProProctor-applicatie en test vooraf uw systeemcompatibiliteit, zoals besproken op pagina 5 van de ProProctor™-gebruikershandleiding
  • Belangrijk: Gebruik dezelfde werkruimte-opstelling, locatie en hetzelfde systeem als u van plan bent te gebruiken voor het examen.

Op examendatum

  1. Zorg ervoor dat uw testomgeving schoon en vrij van rommel is. Examens kunnen worden gepauzeerd of geannuleerd vanwege een rommelig bureau of ruimte.
  2. Houd uw Prometric-bevestigingsnummer bij de hand.
  3. Op de testdag moet u één geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto overleggen dat leesbaar is. Aanvaardbare identiteitsbewijzen zijn:
    • Rijbewijs
    • Paspoort
    • Militaire identiteitskaart
    • Door de staat uitgegeven identiteitsbewijs
  4. Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid, voert u de volgende stappen 15-30 minuten vóór uw geplande starttijd uit:
    • Sluit alle applicaties.
    • Open de ProProctor-applicatie.
    • Voer uw bevestigingsnummer en achternaam in en volg de aanwijzingen om uw examen af te leggen

Om uw examen te verzetten of te annuleren

  • U kunt uw afspraak verzetten of annuleren, zolang u dit meer dan 24 uur vóór uw afspraak doet via de links aan de linkerkant van de pagina.
  • Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw geplande examen, heeft u uw bevestigingsnummer nodig.
  • Er kunnen extra kosten van toepassing zijn voor het opnieuw plannen of annuleren.

Wat gebeurt er als ik problemen heb met mijn examen of systeemcontrole?

  • Neem contact op met de technische ondersteuning van Prometric via de chat op https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Alle ProProctor-services worden beheerd door Prometric.
  • Zie de Prometric FAQ voor handleidingen, handleidingen, veelgestelde vragen en antwoorden op veelvoorkomende technische problemen.

Contacten per locatie

Locaties Contact Openingsuren Beschrijving

Noord Amerika

+ 1-800-273-2365

Ma - vr: 8:00 - 20:00 uur ET

Latijns Amerika +1-443-751-4995

Ma - vr: 9.00 - 17.00 uur ET

Locaties Contact Openingsuren Beschrijving

China

+86-10-62799911

Ma - vr: 8:30-19:00 GMT +10:00

Indië

+91-0124-451-7160

Ma - vr: 9:00 - 17:30 GMT +05:30

Japan

+03-5541-4800

Ma - vr: 9:00-19:00 GMT +10:00

Japan

+0120-347-737

Ma - vr: 9:00 - 19:00 GMT +10:00

Japan +0120-387-737 Ma - vr: 9:00 - 19:00 GMT +10:00
Maleisië +603-76283333 Ma-Vr 8:00-20:00 GMT +08:00

Andere landen

+60-3-7628-3333

Ma-Vr 8:30-19:00 GMT +10:00

Locaties Contact Openingsuren Beschrijving
Oostenrijk +0800-298-582 ,
+31-320-23-9893

Ma - vr: 8:00 - 18:00 GMT +1:00

België +0800-1-7414 ,
+31-320-23-9892
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Denemarken +802-40-830 ,
+31-320-23-9895

Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00

Oost-Europa +31-320-23-9895 Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Finland +800-93343 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Frankrijk +0800-807790 ,
+31-320-23-9899
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Duitsland +0800-1839-708 ,
+31-320-23-9891
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Ierland +1800-626104 ,
+31-320-23-9897
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Israël +180-924-2007 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Italië +800-878441 ,
+31-320-23-9896
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Nederland +31-320-23-9890 Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Noorwegen +31-320-23-9890 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Andere landen +31-320-239-800 , Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Polen +00800-4411321 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Portugal +0800-203589 Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Rusland +7-495-580-9456 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Zuid-Afrika +0800-991120 ,
+31-320-23-9879
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Spanje +900-151210 ,
+31-320-23-9898
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Zweden +0200-117023 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Zwitserland +0800-556-966 ,
+31-320-23-9894
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Kalkoen +800-44914073 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00
Verenigd Koninkrijk +0800-592-873 ,
+31-320-23-9895
Ma-Vr 9:00-18:00 GMT