Az HRPA áttér a számítógépes tesztelésre, és lemond a papíralapú tesztekről.

Amikor az Emberi Erőforrás Szakemberek Szövetségének (HRPA) számítógépes formátumba kellett átalakítania a papír alapú teszteket, partnerkapcsolatot kötött a Prometric céggel annak érdekében, hogy sikeresen áttérjen a digitális vizsga lebonyolítására.

Going Digital Converting from Paper to Computer Based Testing

Háttér

A Human Resources Professionals Association (HRPA) egy törvényes, szakmai, szabályozó testület Ontario-ban, amelynek küldetése és felhatalmazása a közel 24 000 regisztrált szakember szakmai gyakorlatának irányítása és szabályozása révén védeni a nyilvános érdekeket.

2015-ig az HRPA átszabta tanúsítási keretrendszerét, egy új gyakorlati elemzés indításával, hogy meghatározzon három különböző szintű szakmai gyakorlatot. Egy ehhez társuló jelölési keretrendszer is kidolgozásra került, amely három jelölést foglal magában: (1) belépési jelölés; (2) szakmai jelölés; és (3) vezetői jelölés, ami ma már ismeretes, mint a:

  • Minősített Humánerőforrás-szakember (CHRP)
  • Minősített Humánerőforrás-vezető (CHRL)
  • Minősített Humánerőforrás-vezető (CHRE)

Helyzet

A Comprehensive Knowledge Exams (CKE-k) papíralapú formátumban csak évente kétszer voltak elérhetőek, és nagy előadótermekben tartották őket, hogy egyszerre több száz jelöltet tudjanak fogadni. Emellett az HRPA 2016-ban bevezette az Új Munkajogi vizsgát, amelyet az alkalmazás és a munkahelyi jog ismeretének helyes alkalmazására terveztek különböző helyzetekben. A jelöltek csak fix vizsganapokon és korlátozott számú helyszínen tehették le a vizsgát. Az HRPA érdeklődést váltott ki azon Nemzetközi Oktatásban részesültek (IEP-k) körében, akik HR területen rendelkeztek háttérrel, de nem volt lehetőségük arra, hogy bármelyik vizsgát Kanadán kívül tegyék le. Az HRPA rugalmasabb és zökkenőmentesebb jelöltélményt kívánt nyújtani annak érdekében, hogy vonzóbbá tegye az új tagok számára.

Röviden, az HRPA-nak digitalizálnia kellett a tesztprogramjait annak érdekében, hogy növelje azok elérhetőségét és biztosítsa, hogy a vizsgák alkalmazhatóbbak legyenek a 21. századi gyakorlatok és igények szempontjából.

Stratégia

Az HRPA számára az állandó programok státuszának és sikerének fenntartásához olyan partnerre volt szükség, aki rendelkezik számítógépes tesztelésben szerzett tapasztalattal - olyanra, akinek van bizonyított eredménye abban, hogy sikeresen átalakítja a papíralapú teszteket számítógépes formátumokká, valamint erős globális jelenléttel rendelkezik a nagy volumenű akkreditálási programok növekedési céljainak támogatásához. Egy versenyképes folyamat során az HRPA a Prometric-et választotta tesztpartnerének. Az két szervezet együtt létrehozott egy vizsgaátalakítási és végrehajtási stratégiai bizottságot, valamint munkacsoportokat bízott meg a következő feladatokkal:

  • Hatékony és hatékony átállás a számítógépes tesztelésre
  • Új szállítási formátum bevezetése távoli piacokon
  • Biztosítani, hogy a vizsgázók függetlenül a helyszíntől egységes, javult vizsgázási élményben részesüljenek

Az HRPA 2017-es számítógépes tesztelési bevezetésével és nyolc távoli helyszín használatával lehetővé tette számunkra, hogy a tanúsítási vizsgák élén legyünk, miközben még mindig lehetővé tesszük a vizsgákat íróknak, hogy a vizsgáikat országosan, nemzetközileg is letegyék. Kapcsolatunk a Prometric céggel sikeres volt, és nagyon várom, hogy a következő négy évben is együtt dolgozhassunk velük.

Claude Balthazard, Ph.D., CHRL - Claude Balthazard, Ph.D., CHRL

Alelnök a szabályozási ügyekért és nyilvántartásér, HRPA - Human Resources Professionals Association

Eredmény

A HRPA és a Prometric költségvetésen belül és ütemterv szerint befejezték a átmenetet. Együtt:

(1)

beintegrálták nyolc új földrajzilag szétszórt helyszínt egy modern tesztelési platformra; (2) képezték és tanúsították a felügyelőket; és (3) 98 százalékos sikerrátát értek el az időben történő indításokkal. A jelöltek elégedettsége magas volt, a beosztási minták és a volumenszintek nagyobb kihasználtságot és növekedést tükröztek.

A jelöltek továbbra is kiváló tesztelési élményben részesülnek, lehetőségük van arra, hogy évente háromszor bárhol vizsgázhatnak 24 egyedi helyszínen Kanadában, valamint több mint 300 laboratóriumban az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában. Minden helyszín biztonságos, tágas és kényelmes tesztelési környezetet biztosít, és a Prometric személyzete működteti, akik tanúsítottak a HRPA vizsga irányelvei és eljárásai terén. A globális rugalmasság és kényelem szintén vonatkozik az egyszerűsített tesztbeosztási folyamatra, több mint 90 százalékuk azonosítja vizsgáját online.

Fontos megjegyezni, hogy az HRPA erőfeszítései alátámasztják a minősített munkaerőt nélkülözhetetlen, ha nincs:

(1)

az Ontarióban a közvélemény a humánerőforrás-szakemberek szakmai és etikai jártasságában való bizalom csorbulna; (2) az alkalmazottak márka/termelékenysége érintve lenne; és (3) az HRPA és nagyrabecsült CHRP és CHRL tanúsítási programjai veszítenének értékükből.

Letöltés Sikertörténe

Fejlessze értékelési programját a Prometric megoldásaiva