Keresés

Kérjen visszatérítés

Hogyan kérj visszatérítést

Megértjük, hogy olyan helyzetek adódhatnak, amikor visszatérítésre van szükség. A vizsgadíj visszatérítésének kéréséhez kérjük, töltse ki a visszatérítési kérelem űrlapját ezen az oldalon.

Mit várhat el a visszatérítési kérelem benyújtása után

  • Csapatunk alaposan át fogja nézni a kérelmét 7-10 munkanapon belül a beérkezést követően.
  • Egyes esetekben további információkra vagy dokumentumokra lehet szükség, ami meghosszabbíthatja a felülvizsgálati időt.
  • Kérjük, tartózkodjon a telefonon történő visszatérítési kérelmek benyújtásától.

Kihez forduljon a visszatérítésekért

  • A visszatérítési kérelmet a jelenlegi oldalon található űrlap segítségével nyújtsa be, ha a díjakat a Prometric-nek fizette.
  • Ha a díjakat egy tesztelő szponzornak fizette, közvetlenül őket keresse meg a visszatérítés kérésével.
  • Csapatunk nem tudja feldolgozni vagy válaszolni a tesztelő szponzoroknak fizetett díjakra vonatkozó visszatérítési kérelmekre.

Hogyan történik a visszatérítések kiadása

  • A hitelkártyával végzett befizetéseket a kezdeti tranzakcióhoz használt kártyára térítjük vissza.
  • Minden egyéb fizetési forma, beleértve a pénzes utalványt vagy a csekket (kivéve a hitelkártyát), ACH közvetlen betét formájában kerül visszatérítésre a folyamat felgyorsítása érdekében. Csekket nem bocsátanak ki visszatérítés céljából.

Iskolák, intézetek és cégek számára

Ha Ön egy olyan iskola, intézet vagy cég, amely vizsgadíjat fizetett egy vizsgázó nevében, kérjük, adjon részletes magyarázatot a visszatérítési kérelem űrlap "További Leírás" részében.

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left