Kérjen visszatérítés

Hogyan kérjünk visszatérítést 

Megértjük, hogy előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor visszatérítésre van szükség. A vizsgadíj visszatérítésének kéréséhez kérjük, töltse ki a visszatérítési kérelmet ezen az oldalon. 

 

Mit várhatunk a visszatérítés kérését követően 

  • Csapatunk gondosan átnézi a kérését a beérkezést követő 7-10 munkanapon belül. 
  • Egyes esetekben további információra vagy dokumentációra lehet szükség, ami meghosszabbíthatja az átnézési időt. 
  • Kérjük, tartózkodjon a visszatérítési kérelmek telefonon történő benyújtásától. 
     

Kinek kell írni a visszatérítések ügyében 

  • Ha a Prometricnek fizetett díjat, kérjük, a visszatérítést ezen az oldalon található űrlap segítségével kérje. 
  • Ha a vizsgát támogató szervezetnek fizetett díjat, közvetlenül őket keresse meg a visszatérítés kérésével.  
  • Csapatunk nem tudja feldolgozni vagy megválaszolni a vizsgát támogató szervezeteknek fizetett díjakra vonatkozó visszatérítési kérelmeket. 

 

Hogyan történik a visszatérítések kiadása 

  • A hitelkártyával végzett tranzakciók esetén a visszatérítést ugyanarra a kártyára visszautaljuk, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtak. 
  • Minden egyéb fizetési forma, beleértve a pénzátutalást vagy csekket (kivéve hitelkártya), ACH közvetlen betét formájában kerül visszatérítésre a folyamat felgyorsítása érdekében. Csekket nem állítanak ki a visszatérítésekhez. 

 

Iskolák, intézetek és cégek számára 

Ha Ön iskola, intézet vagy cég, amely vizsgadíjat fizetett egy vizsgázó nevében, kérjük, adjon részletes magyarázatot a visszatérítési kérelem "További leírás" részében. 

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left