Conradh na nUachtarán (SOA)

• Déan cinnte go bhfuil an t-ainm a chláraigh tú don scrúdú scríofa ar an mbealach céanna ar do ID.
• Ní gá cótaí. (i.e. má tá do ainm Joseph, scríobh “Joseph” agus ní “Joe”.)
• Má théann tú faoi ainm eile, cláraigh fós le do chéad ainm agus do shíniú dlíthiúil. (i.e. má tá do ainm Jane Sue Smith, ach má théann tú faoi Sue, cuir “Jane” mar do chéad ainm.)
• Má tá an t-ainm ar do ID scríofa i do theanga chultúrtha (i.e. Wei Wei Wang), ach tá aithne ort freisin le hainm eile (i.e. William Wang), cláraigh fós leis an ainm atá scríofa ar do ID.
• Má tá do ainm athraithe go dlíthiúil idir an t-am a chláraigh tú don scrúdú, agus dáta do scrúdaithe (mar shampla má tá tú pósta), déan cinnte go bhfuil do ID nuashonraithe agus seol an t-eolas maidir le hathrú ainm chuig Ionad Seirbhísí do Chustaiméirí SOA chomh luath agus is féidir. Níl SOA in ann a chinntiú go gcuirfear aon nuashonruithe i bhfeidhm ar an ainm laistigh de 72 uair an chloig ó scrúdú sceidealta. Ní ghlacfar le cóipeanna fotheanga de shíniú nó de dhoiciméid athraithe ainm ag an ionad tástála.
• Tá sé roghnach do do lár-ainm a áireamh, agus ní gá.

Déan cinnte go bhfuil aitheantas rialtais bailí agus níl sé in éag agat – lena n-áirítear do ainm, do ghrianghraf, agus do shíniú

• Má fhaigheann tú do Ríomhphost Dearbhaithe ó SOA tar éis cúig lá gnó ó chlárú, déan teagmháil le Seirbhís do Chustaiméirí láithreach.
• Nuair a bhíonn tú ag sceidealú scrúdú, má tá do shíniú níos lú ná ceithre carachtar, brúigh an spás barra go leor uaireanta chun é a dhéanamh ceithre charachtar.
• Feic suíocháin ar fáil ag ionaid tástála Prometric laistigh de raon 100 míle ó do shuíomh.
  • Má tá aon suíocháin ar fáil i do réigiún, coinnigh ag seiceáil suíomh gréasáin Prometric mar go bhfuil suíocháin athraíonn agus d’fhéadfadh spás a oscailt. Ná déan teagmháil le SOA ach nuair atá cúpla lá fágtha sula dtosaíonn an fhuinneog scrúdaithe.

Má fhaigheann tú ríomhphost dearbhaithe ó Prometric laistigh de 24 uair an chloig tar éis duit comhoibriú a sceidealú, contact Prometric.

Má tá tú ag iarraidh do scrúdú a athsceidealú, caithfidh tú é a dhéanamh ar a laghad 5 lá roimh do chruinniú. Is é an bealach is tapúla agus is éasca é a dhéanamh ar líne, atá ar fáil 24 uair sa lá, seacht lá na seachtaine. Téigh chuig an Prometric suíomh agus bain úsáid as an fheidhm athsceidealaithe. D'fhéadfadh athsceidealú táille a bheith ann a íocfar go díreach le Prometric. Le haghaidh tuilleadh cúnamh, déan teagmháil leis an Merce Seirbhís do Chustaiméirí Prometric.

Ní féidir le hiarrthóirí ach ceapadh athsceideal a dhéanamh laistigh den fhuinneog tástála céanna. Mar shampla, más cláraigh tú don scrúdú P1 i mí Eanáir, ní mór duit ceapadh athsceideal a dhéanamh laistigh den fhuiinneog tástála i mí Eanáir. Ní bheidh tú in ann athsceideal a dhéanamh don chéad riarachán scrúdaithe P1 eile i mí difriúil.

Ní féidir aon chaochlaireacht a dhéanamh níos lú ná 5 lá roimh an gceapachán, agus níl muid in ann údarás a sholáthar chun atógáil a dhéanamh níos lú ná 5 lá roimh an dáta ceaptha.

• Nuair a dhúnfar lárionad scrúdaithe mar gheall ar fhadhbanna a bhaineann le aimsir nó ócáidí lasmuigh de chontae an tsíceolaí, beidh an Conradh Cúraim Chomhfhreagrach Prometric agat laistigh de 48-72 uair. Cealóidh Prometric an ceapachán agus treorófar tú chun ceapachán nua a chruthú do dháta difriúil.
• Déanaigh cinnte go sroicheann tú an lárionad scrúdaithe ar a laghad 30 nóiméad roimh do cheapachán – tabhair san áireamh tráchta, aimsir, bealaí iompair, srl. Má sroicheann tú go díreach nuair a thosaíonn an scrúdú, nó níos déanaí, d'fhéadfadh nach leigfear isteach duit chun an scrúdú a dhéanamh, agus d'fhéadfadh tú do cheapachán a chailleadh.

Cuimsíonn fad an appointment an t-am chun athbhreithniú a dhéanamh ar thutorial réamh-exam chomh maith le suirbhé gearr tar éis an scrúdaithe, in éineacht leis an am scrúdaithe. Athraíonn am an scrúdaithe de réir an scrúdaithe agus is féidir an t-eolas sin a fháil ar leathanach baile na scrúduithe agus sa

Tiocfaidh torthaí Tástála Réamhrá/Instant tar éis an tsuirbhé tar éis an scrúdaithe; ag eisiamh aon scrúduithe a bhí ag athrú ar shílaba le déanaí, an Scrúdaithe PA, agus na scrúduithe FSA gheimhridh/fómhair. NUA: Gheobhaidh CBT Scrúduithe P agus FM a dtuairisc neamh-oifigiúil pas/teip agus léiriú diagnóiseach (más teipthe) trí ríomhphost chuig d'ainm ríomhphoist príomhúil atá i gcuimhne go díreach ó Prometric thart ar uair an chloig tar éis an scrúdaithe.

Tugtar léiriú diagnóiseach má léiríonn an toradh nach raibh tú rathúil i d'áit a bhaint amach; ag eisceacht aon scrúduithe a bhí leaganacha nua curtha i bhfeidhm orthu le déanaí, an Scrúdú PA, agus na scrúduithe FSA Earrach/Tusa.

(Nóta: tá na scrúduithe a cuireadh leaganacha nua i bhfeidhm orthu le déanaí, na Torthaí Tástála Réamhchúraim / Instant agus an Léiriú Diagnóiseach ar ceal le haghaidh roinnt seisiúin scrúdaithe óir beidh anailís iar-scrúdaithe ag teastáil ó choiste na scrúduithe. Ina áit sin, scaoilfear torthaí ar shuíomh gréasáin an SOA thart ar 8 seachtain tar éis do gach fuinneog tástála a chríochnú.)

• Nuair a shroicheann tú an t-ionad tástála, bí réidh le haghaidh seiceáil slándála feabhsaithe
• Is féidir leat ach na cálcóirí ceadaithe atá liostaithe ar shuíomh gréasáin an SOA a thabhairt.
• Caithfidh tú na peann luaidhe, na scriosóirí, agus an páipéar scriosta a úsáid a chuirtear ar fáil ag an ionad tástála - ní féidir leat do chuid féin a thabhairt. Má theastaíonn níos mó ná mar a thagann normally, iarr ar an riarachán tástála. Caithfear an páipéar scriosta a úsáid a thabhairt chuig an TCF ionas gur chóir duit do chuid oibre a bhainistiú chun a chinntiú nach gá duit leabhar scriosta a thabhairt isteach le fadhb atá á déanamh.
• Ach cuid theoranta maoine atá ceadaithe sa seomra - seiceáil le do thoil suíomh gréasáin Prometric chun a dhearbhú.*

• Roghanna Teanga CBT

  Is í an Bhéarla an t-aon rogha teanga lasmuigh de Cheanada.

  Beidh roghanna teanga Béarla nó Francaigh ag na hiarrthóirí atá ag glacadh a n-órduithe i gCeanada.

  • Má roghnaítear an Béarla tá an taithí tástála uile sa teanga Bhéarla.
  • Má roghnaítear an Francaigh, feiceann an hiarrthóir scáileán scoilte (Béarla ar thaobh na láimhe clé/Francaigh ar thaobh na láimhe deise). Tá an teagasc agus an tuairisc scór deiridh go hiomlán i nFrancaigh. Tá an chuid scrúdaithe go hiomlán i mBéarla leis an gcumas nascleanúna chun leagan aistrithe a roghnú ar an gceist scrúdaithe.
• Gléigh compordach don tástáil. De réir mar a athraíonn teochtaí seomra tástála agus limistéir compord pearsanta, moltar duit geansaí nó cóta a thabhairt leat chuig na seisiúin.

• Dúshláin Teicniúla*

  • Na hiarrthóirí ar an Scrúdú P, FM, FAM, SRM, PA agus Spring/Fall FSA a bhíonn ag tabhairt aghaidh ar dhúshlán teicniúil le linn a scrúdaithe caithfidh a lámh a ardú láithreach agus ba chóir dóibh a chur in iúl do bhaill foirne Prometric chun críche tuairiscíochta agus doiciméadaithe. Ar an ocás nuair nach bhfuil an riarachán in ann an fhadhb theicniúil a réiteach, cláraigh gearán le Prometric. Gheobhaidh tú uimhir thagartha don ghearán, agus freagra laistigh de 48 uair ghnó. Má féidir an fhadhb a réiteach ar chaint, lean ort le do thoil ag gcall ar an Ionad Seirbhíse Custaiméirí Prometric. Ina dhiaidh sin, líon amach foirm Wufoo maidir le fadhbanna teicniúla, is féidir an nasc a fháil ar leathanach baile na scrúduithe PA, Spring/Fall FSA nuair a thosaigh riarachán na scrúduithe nó is féidir le Seirbhís Custaiméirí é a sholáthar. Ar an gcaoi seo, is féidir an fhadhb a doiciméadú, agus is féidir linn dul i dteagmháil le Prometric le haghaidh eolais agus réitigh. Má tá foireann Prometric ar an láthair neamhábaltach chun an fhadhb theicniúil a réiteach, caithfidh tú gearán a chlárú le Prometric. Gheobhaidh tú uimhir thagartha don ghearán, agus freagra ó Prometric laistigh de 48 uair ghnó. Má féidir an fhadhb a réiteach ar chaint, lean ort le do thoil ag gcall ar an Ionad Seirbhíse Prometric.
  • Na hiarrthóirí ar an Scrúdú PA a bhíonn ag tabhairt aghaidh ar dhúshlán teicniúil le linn a scrúdaithe caithfidh lámh a ardú láithreach agus ba chóir dóibh a chur in iúl do bhaill foirne Prometric láithreach chun críche tuairiscíochta agus doiciméadaithe. Má tá baill foirne Prometric ar an láthair neamhábaltach chun an fhadhb theicniúil a réiteach, ba chóir duit iarraidh ar agus a fháil uimhir thagartha na faidhbe doiciméadaithe agus ag do chomhthéacs is luaithe a dhéanann tú, seol ríomhphost chuig PAExam@soa.org agus soláthraigh an uimhir thagartha ó Prometric agus cuir isteach cuntas gonta ar do fhadhb theicniúil. Cuirfear aitheantas ar do ríomhphost chuig an bhosca ríomhphoist PA Exam agus déanfear athbhreithniú ar do fhadhb theicniúil.

• Gearáin – Cad atá le déanamh le linn agus/nó tar éis an scrúdaithe:

  • Moltar go mór doiciméadú a dhéanamh ar fhadhbanna teicniúla le do chuid tástála trí labhairt láithreach le baill foirne TCF atá ag obair ag an ionad tástála sin.
  • Má tá aon chásanna agat ag an ionad, cláraigh gearán le Prometric.* Gheobhaidh tú uimhir thagartha don ghearán, agus freagra laistigh de 48 uair ghnó. Má féidir an fhadhb a réiteach ar chaint, lean ort le do thoil ag gcall ar an Ionad Seirbhíse Custaiméirí Prometric.*

Má tá aon cheisteanna agat maidir le haon amhras nó imní, déan teagmháil le Seirbhís Custaiméirí an SOA ag customerservice@soa.org laistigh de thréimhse réasúnta roimh do dháta scrúdaithe.