Prometric continue d'évaluer où et quand nous pouvons commencer à rouvrir les centres de test dans notre réseau mondial. Pour aider à assurer la protection de nos employés et des candidats aux tests et pour rester en conformité avec les mandats gouvernementaux et les recommandations du CDC et de l'OMS, des pratiques de sécurité seront adoptées tout au long du processus de test et dépendront des directives du gouvernement local.

Remarque: la Chine a mis en place des politiques spécifiques basées sur les directives locales. Si vous passez un examen en Chine, veuillez cliquer ici .

Pour les candidats qui prévoient de voyager dans un autre État, province ou pays pour passer votre examen, veuillez consulter notre avis de voyage ici .

Les sections suivantes décrivent ces procédures et supposent le respect de la distanciation sociale via les directives du gouvernement local:

1. Procédures d'arrivée et d'enregistrement

  • Apportez et portez un masque pendant tout le temps passé au centre de test ou votre examen sera terminé. Les masques médicaux ou les revêtements faciaux en tissu sont acceptables. Les masques avec soupapes d'expiration / anti-retour sont interdits au centre de test, en raison du manque de filtration des particules virales fournie par ces masques . Tout candidat qui se présente au centre de test sans masque ne sera pas autorisé à effectuer un test, marqué comme «non-présentation», et ne sera pas éligible à une reprogrammation gratuite.
  • Conformez-vous à tous les autres mandats et directives locaux ou fédéraux.
  • Remarque: si vous appartenez à l'une des catégories suivantes, vous ne serez pas autorisé à effectuer un test tant que vous ne répondez plus aux critères:
    • Ont reçu un diagnostic de COVID-19 au cours des 14 derniers jours;
    • * Avoir été exposé à une personne ayant reçu un diagnostic de COVID-19 au cours des 14 derniers jours;
    • Éprouvez des symptômes de grippe ou de rhume; OU
    • ** Je suis rentré d'un voyage dans une zone hautement infectée au cours des 14 derniers jours.

Si l'une des situations ci-dessus s'applique à vous, veuillez utiliser notre politique de replanification libérale pour reprogrammer votre examen via le libre-service en recherchant votre page de parrainage d'examen ici , si cela s'applique à votre programme. Si vous ne parvenez pas à reprogrammer en ligne, veuillez contacter notre équipe d'assistance aux candidats en recherchant la page de votre parrain d'examen pour ses lignes d'assistance téléphonique ici , le cas échéant, ou en remplissant le formulaire sur notre page « Contactez-nous ». En entrant dans le centre de test, vous attestez que vous ne respectez pas les restrictions relatives aux tests.

* Les professionnels de la santé et de la santé qui ont pratiqué des mesures sûres et préventives en utilisant un équipement de protection individuelle avec leurs patients sont une exception.

** Les zones hautement infectées soumises à des restrictions de voyage / exigences de quarantaine sont généralement identifiées au niveau local via des ordonnances, des directives ou des lignes directrices. Veuillez consulter les exigences locales sur les déplacements restreints dans le lieu que vous souhaitez tester .

  • Avoir accès à des masques, des gants et du matériel désinfectant. Tous les employés du centre de test devront porter un masque. Les employés peuvent choisir de porter des gants.
  • Vérifiez visuellement les lunettes et l'identifiant du candidat (les identifiants avec des dates d'expiration à partir du 1er février 2020 seront acceptables pour les tests).
  • Exiger des candidats qu'ils se connectent sur une feuille de liste avec un stylo fourni par Prometric. Le stylo sera ensuite conservé par le candidat tout au long de son expérience de test et restitué au moment du départ. Du papier à gratter sera utilisé pendant l'examen, si le programme du candidat le permet.
  • Fournissez aux candidats un numéro de casier et une clé pour ranger leurs effets personnels, si nécessaire. Les candidats conserveront la clé et le casier restera sous surveillance vidéo pendant que le centre est ouvert.

2. Procédures du surveillant et de la salle d'essai

  • Les candidats au test devront se tenir sur le panneau `` stand here '' ou `` X '' en place sur le sol, désignant une distance de sécurité loin de l'employé du centre de test (où la distanciation sociale est en place selon les règles du gouvernement local).
  • Les candidats devront montrer les bras et les chevilles, ainsi que vider leurs poches de la zone de distance de sécurité convenue.
  • La capture d'image (le cas échéant) sera effectuée à partir de la même position. Le masque devra être abaissé ou retiré momentanément pour ce processus en serrant les côtés ou la sangle du masque pour le retirer brièvement, puis en le fixant à nouveau de la même manière.
  • Les tableaux de notes seront remplacés par du papier brouillon pour éviter la réutilisation des matériaux.
  • Les candidats au test seront assis de manière à garantir le respect des directives de distanciation applicables pendant le test, conformément aux directives du gouvernement local.
  • La surveillance de la salle de test se fera exclusivement en utilisant la surveillance DVR existante.
  • Si une pause est autorisée selon les règles du programme d'examen, le personnel du centre suivra les processus de fin d'examen établis et s'assurera que le chemin est libre pour sortir.
  • Pour l' accès aux casiers   pendant les pauses, le même processus appliqué lors de l'enregistrement sera suivi. Les candidats au test seront invités à accéder uniquement aux casiers pour la nourriture, les boissons et les médicaments, à l'exception des programmes avec un accès complet.
  • Le personnel du centre de test enregistrera le temps d'entrée et de sortie de la salle de test, évitant ainsi au candidat de signer la liste.

3. Fin des procédures de test

  • Les candidats seront invités à retourner dans la zone de réception / administration pour terminer leur processus de déconnexion.
  • Les employés du centre de test:
    • Demandez au candidat de retourner à la réception pour se déconnecter avec le stylo fourni par Prometric.
    • Demandez aux candidats de fournir tout le papier brouillon de couleur unie et placez-les dans un bac sécurisé.
    • Autorisez les candidats à se rendre dans leur casier pour récupérer leurs objets personnels.
    • Éloignez-vous pour permettre au candidat de se déconnecter / retourner la clé du casier.
  • Les candidats doivent placer leur stylo et leur clé de casier dans une cuve de rétention avant de quitter l'établissement, afin qu'ils soient nettoyés pour le prochain candidat.
  • Le personnel du centre de test doit utiliser des gants pour nettoyer les stylos usagés et les remettre en circulation à la fin de la journée.
  • Le personnel du centre de test nettoie toutes les surfaces, y compris chaque poste de travail, bureau d'administration et bureau de surveillance, entre chaque candidat et au début et à la fin de chaque journée.
  • Le personnel du centre de test doit détruire en toute sécurité tout le papier brouillon utilisé avant de quitter le centre de test.

Veuillez noter que ces procédures seront susceptibles d'être modifiées si nécessaire. Pour aider à améliorer l'expérience sans contact, l'accès aux fontaines d'eau a été désactivé. Nous vous recommandons d'apporter votre propre eau à stocker dans l'un de nos casiers pendant que vous testez.

Nous avons entièrement revu toutes les opérations des centres de test et continuons de renforcer les actions attendues dans tous les centres de test du monde entier qui atténueront le risque de propagation du virus sur ces sites. Ces procédures comprennent le nettoyage des surfaces très tactiles (par exemple, les stations de test, les touches du clavier, la souris, etc.) avant l'ouverture, entre chaque candidat et à la fin de la journée, et la fourniture de lingettes jetables pour que les surfaces communes puissent être essuyé.