Bienvenue chez Prometric. Nous sommes passionnés par la création de solutions innovantes qui permettent aux candidats du monde entier d'atteindre et de dépasser leurs objectifs professionnels et éducatifs. Ces conditions générales d'utilisation constituent les règles de la route, conçues pour créer une communauté d'utilisateurs positive, respectueuse des lois et éthique. En utilisant les services et solutions de Prometric, vous acceptez toutes les conditions ci-dessous.

Termes et conditions d'utilisation

Bienvenue chez Prometric. Nous sommes passionnés par la création de solutions innovantes qui permettent aux candidats du monde entier d'atteindre et de dépasser leurs objectifs professionnels et éducatifs. Ces conditions générales d'utilisation constituent les règles de la route, conçues pour créer une communauté d'utilisateurs positive, respectueuse des lois et éthique. En utilisant les services et solutions de Prometric, vous acceptez toutes les conditions ci-dessous.

CONDITIONS D'UTILISATION

Prometric LLC et ses sociétés affiliées (« Prometric ») fournissent ce site Web, des services et des solutions de test (« Services ») expressément soumis aux termes et conditions suivants énoncés ci-dessous (« Conditions »), à condition toutefois que d'autres conditions d'utilisation s'appliquent. en ce qui concerne les sites Web des sociétés affiliées de Prometric, comme spécifié sur chacun de ces sites Web. Toute utilisation par vous de ce site Web ou des services constitue votre accord de respecter les conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ou de changer les Conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site, et il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez les Conditions les plus récentes. Prometric se conforme à toutes les lois applicables dans les juridictions où nous fournissons les services et, en tant que tel, si une condition particulière des présentes a pour effet de violer une loi locale dans la juridiction où les individus résident et/ou utilisent (le cas échéant) les services. , ces Conditions ne s'appliquent pas à ces personnes. Vous acceptez d'utiliser ce site uniquement à des fins licites et acceptez de ne prendre aucune mesure susceptible de compromettre la sécurité ou l'accessibilité du site.

LICENCE ET ACCÈS AU SITE

Prometric vous accorde une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder et utiliser ce site et les services Prometric à vos propres fins personnelles et non commerciales, sous réserve des Conditions. Ce site et les services et/ou le contenu de Prometric ne peuvent pas être reproduits, dupliqués, copiés, téléchargés, vendus, revendus, modifiés, soumis à une ingénierie inverse, utilisés pour créer des œuvres dérivées, cédés, sous-licenciés, accordés à titre de sûreté, transférés ou autrement exploité à des fins commerciales sans le consentement écrit exprès de Prometric. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour inclure une marque, un logo ou d'autres informations exclusives (y compris des images, du texte, une mise en page et un formulaire) de Prometric et/ou de ses sociétés affiliées, ni utiliser des balises méta ou tout autre « texte caché » utilisant Le nom ou les marques de Prometrics sans le consentement écrit exprès de Prometric. Toute utilisation non autorisée met fin à la licence limitée accordée par Prometric.

CONFIDENTIALITÉ

Veuillez consulter notre politique de confidentialité complète en cliquant sur l'onglet Confidentialité qui régit votre utilisation de notre (nos) site(s) Web. Vous reconnaissez et acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque vous visitez prometric.com ou nous envoyez des e-mails, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications de notre part de manière électronique. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou en publiant des avis sur ce site. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites.

DROIT D'AUTEUR ET MARQUES COMMERCIALES

Tout le contenu fourni sur ce site est la propriété ou sous licence de Prometric et/ou de ses sociétés affiliées (le « Contenu Prometric ») et est protégé par les lois américaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Prometric et ses concédants de licence conservent tous les droits de propriété sur le contenu Prometric, et vous reconnaissez et acceptez que tout ce contenu Prometric est la propriété de Prometric et/ou de ses concédants de licence. Le contenu de Prometric ne peut pas être reproduit, copié, transmis, distribué, téléchargé ou utilisé sans le consentement écrit préalable de Prometric.

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EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

CE SITE EST FOURNI PAR PROMETRIC SUR UNE BASE « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». PROMETRIC NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT OU À LA DISPONIBILITÉ DE CE SITE, OU AUX INFORMATIONS, CONTENUS OU MATÉRIAUX INCLUS SUR CE SITE. VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DE CE SITE EST À VOS PROPRES RISQUES ET QUE PROMETRIC N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE AUX DONNÉES, LOGICIELS, ÉQUIPEMENTS INFORMATIQUES ET/OU DE TÉLÉCOMMUNICATIONS, Y COMPRIS LES DOMMAGES CAUSÉS PAR UN VIRUS QUE VOUS POURRIEZ SUBIR À LA SUITE DE VOTRE VISITE. CE SITE WEB.

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Nonobstant tout ce qui est contenu dans les présentes Conditions, Prometric ne sera en aucun cas responsable envers vous des pertes, dommages, responsabilités, réclamations et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et les frais de défense ou de règlement) de quelque nature que ce soit, découlant de ou liés à : l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser ce site Web ou les services. La seule responsabilité de Prometric en cas de violation d'une condition ou d'une garantie implicite par la loi ou autrement, et qui ne peut être exclue, se limite soit à la réexécution des Services, soit à l'équivalent monétaire des Services, à la seule discrétion de Prometric.

LOI APPLICABLE

Résidents des États-Unis ou de tout pays non membre de l'Union européenne : les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Maryland et à la loi fédérale américaine en vigueur, le cas échéant, sans égard à ses principes de conflit de lois.

Si vous êtes un résident de l'Union européenne : les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Irlande, sans égard à ses principes de conflit de lois.

SITES WEB DE TIERS

Tous les liens fournis vers des sites Web tiers sont fournis uniquement à titre de commodité et ne sont pas sous le contrôle ou la responsabilité de Prometric.

DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions s'avère invalide, illégale ou inapplicable, elle sera supprimée sans affecter le reste des Conditions qui continueront d'être valides et exécutoires.

Prometric LLC maintient les normes éthiques les plus élevées dans la conduite des affaires de l'entreprise et dans nos relations avec les clients, les fournisseurs, les employés, les conseillers et les communautés dans lesquelles nos opérations sont situées. Le Code de conduite et d'éthique professionnelle de Prometric affirme notre engagement ferme envers les normes les plus élevées de conduite juridique et éthique dans nos pratiques commerciales. Notre Code s'applique à tous les dirigeants, administrateurs et employés de Prometric et de ses filiales à l'échelle mondiale, quel que soit l'endroit où travaille un employé. Nous attendons également que ceux avec qui nous faisons affaire adhèrent aux normes énoncées dans notre Code.

Pour éviter les conflits d'intérêts, nous encourageons tous nos employés à identifier tout conflit potentiel lorsqu'ils surviennent et à informer leur responsable, les ressources humaines ou notre service juridique s'ils ne sont pas sûrs qu'une relation ou une transaction pose un conflit. De plus, les employés peuvent signaler tout problème ou violation d'éthique à notre ligne d'assistance téléphonique relative au code d'éthique au 1-888-763-0136. Tous les problèmes et préoccupations feront l’objet d’une enquête par l’entreprise.

Politique de confidentialité de Prometric

Dernière mise à jour : septembre 2023

informations générales

Prometric LLC est une société à responsabilité limitée du Delaware, aux États-Unis, dont le principal établissement est situé au 1501 South Clinton Street, Baltimore, Maryland 21224, États-Unis (ci-après, « Société », « nous » ou « nos »). Prometric peut agir en tant que responsable du traitement des données ou en tant que sous-traitant des données en fonction de sa relation avec la personne concernée.

Cette politique de confidentialité (« Politique ») a été rédigée et mise en œuvre conformément aux principes énoncés ici, pour décrire nos pratiques concernant la collecte et le traitement des données personnelles sur les candidats aux tests, les clients, les sous-traitants et les partenaires. Prometric accorde une attention particulière au respect de la vie privée et des Données Personnelles et s'engage à respecter la présente Politique et conformément à la Loi Applicable.

En particulier, la Société s'engage à respecter toutes les lois sur la protection des données là où la société opère, notamment :

  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (« RGPD ») ;
  • Le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »), tel que modifié par le California Privacy Rights Act de 2020 (« CPPA ») ;
  • La loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (« PIPL ») ;
  • Autres réglementations pertinentes en matière de protection des données dans lesquelles la Société opère.

« Loi applicable » fait référence à la loi du pays concerné sur la protection des données ou à la réglementation applicable relative à la protection des données.

« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

  1. Quels types de données personnelles collectons-nous ?

Prometric collecte les données personnelles suivantes en fonction de votre relation avec la société et de la loi applicable :

  • Coordonnées, notamment nom, adresse, numéro de téléphone, numéro d'identification spécifique au pays, adresse e-mail, informations de connexion et mot de passe
  • Date de naissance
  • Genre
  • Détails du calendrier des tests des candidats
  • Détails de l'évaluation des tests, y compris le numéro d'identification du candidat au test, les examens passés et quand, les résultats liés à ces examens, combien de fois un examen ou une section particulière d'examens a été passé
  • Numéros de sécurité sociale lorsque requis par le sponsor du test pour les candidats (États-Unis)
  • Informations sur les paiements et les institutions financières
  • Résidence et pays de citoyenneté
  • Photographier
  • Signature
  • Enregistrements vidéo
  • Enregistrements audio (dans la mesure permise par la loi et uniquement dans des juridictions spécifiques)
  • Informations provenant des documents d'identification, de vérification ou d'éligibilité
  • Informations sur les transactions et les relations, y compris les éléments qui révèlent les modèles de test des candidats, les emplacements des tests, les résultats des tests et des informations sur la façon dont les sites Web et les applications Prometric sont utilisés.

En outre, Prometric peut traiter des catégories spéciales de données personnelles, dans la mesure permise par la loi applicable, qui peuvent inclure :

  • Biométrie (images et modèles d'empreintes digitales, images et modèles de visages)
  • Informations de santé ou données médicales liées aux demandes d'aménagements des candidats aux tests
  • Race ou origine ethnique, tel que permis par la loi applicable
  1. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Dans la plupart des cas, Prometric collecte ces données personnelles directement auprès de la personne concernée.

Cependant, dans d'autres cas, nous pouvons recevoir des informations de sponsors de tests ou de fournisseurs de données tiers pour nous aider à mieux comprendre nos clients. Lorsqu'un candidat visite le site Web de Prometric, s'inscrit ou passe un examen, utilise nos applications ou nous contacte, nous collectons également des informations sur les transactions à des fins de service client.

Toutes les données personnelles collectées par Prometric via nos applications mobiles sont protégées et traitées selon les termes de la présente Politique. Nous proposons également des notifications automatiques (« push ») uniquement à ceux qui choisissent de recevoir de telles notifications de notre part. Personne n'est tenu de fournir des informations de localisation à Prometric ou d'activer les notifications push pour utiliser l'une de nos applications mobiles.

Collecte de données biométriques

Le système d'enregistrement biométrique et la plate-forme de surveillance à distance de Prometric (connue sous le nom de ProProctor) sont conçus pour améliorer la sécurité et l'intégrité du processus de test de manière à protéger la confidentialité des candidats tout en confirmant leur identité. Ces technologies sont utilisées à des fins de vérification d'identité, pour détecter et prévenir la fraude et les fausses déclarations, pour maintenir l'intégrité du processus de test et pour améliorer la sécurité des centres de test et des examens surveillés à distance.

  1. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Au nom de nos sponsors de tests, Prometric collecte vos données personnelles aux fins de :

  • Planification des examens de test
  • Vérification de l'identité
  • Administrer les tests et les paiements
  • Gestion des demandes du service client
  • Détecter et prévenir la fraude et les fausses déclarations par des candidats non autorisés
  • Effectuer des analyses de données pour maintenir l'intégrité du processus de test
  • Rapporter les résultats des tests au candidat et au sponsor du test
  • Mener des activités de marketing, sous réserve de la loi applicable

Pour les fournisseurs et autres tiers, Prometric collecte vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Gestion et administration des fournisseurs
  • Traitement de facture
  • Connaître son fournisseur en matière de diligence raisonnable et autres exigences légales
  1. Quelles sont les bases juridiques du traitement de vos Données Personnelles ?

Les Données Personnelles sont généralement collectées et traitées selon les bases juridiques suivantes :

  • Votre consentement pour la collecte et le traitement de catégories particulières de données personnelles.
  • Votre consentement si la loi applicable l’exige pour les transferts de données transfrontaliers.
  • L'exécution d'un contrat qui comprend l'inscription et la planification d'un test, l'administration de ce test, la prévention de la fraude et le traitement des résultats.
  • À des fins commerciales légitimes telles que le traitement des factures et la gestion des comptes financiers, à des fins de sauvegarde pour faciliter la continuité des activités, la gestion des centres de test, la planification commerciale, la gestion des contrats, l'amélioration des services de tests fournis à nos clients, la proposition de services et produits associés aux candidats aux tests existants, le site Web. administration, exécution, analyse, sécurité et prévention de la fraude, gouvernance d'entreprise, planification de reprise après sinistre, audit et reporting
  • Respect de toute obligation légale ou réglementaire.
  1. Divulgation des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées avec d'autres sociétés affiliées de la société, des agences gouvernementales ou des tiers pour des raisons commerciales légitimes liées aux services fournis ou dans la mesure permise ou requise par la loi applicable.

La Société peut partager des Données Personnelles :

  • Au sein de notre groupe comme les filiales
  • Avec nos affiliés et centres de tests agréés
  • Avec des partenaires commerciaux tels que des sponsors de tests et des prestataires de services pour faciliter les demandes et améliorer nos services
  • Avec les autorités gouvernementales et les autorités publiques lorsque cela est nécessaire ou requis par l'autorité

Les données biométriques ne peuvent être divulguées à un tiers que :

  • Pour une enquête liée à une mauvaise conduite présumée uniquement aux fins d'une enquête sur la tricherie, les tests non autorisés ou toute autre mauvaise conduite des candidats au test.
  • En ce qui concerne les demandes légales émanant d’organismes réglementaires, juridiques ou gouvernementaux ayant compétence et/ou autorité pour formuler de telles demandes.

Nous exécutons des contrats comme l'exige la loi applicable avec nos tiers pour garantir que les données personnelles sont traitées conformément à la présente politique et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée.

  1. Comment stockons-nous vos données personnelles ?

En fonction de la nature de votre relation avec Prometric et conformément à la loi applicable, nous stockons vos données personnelles sur notre infrastructure cloud Oracle sécurisée avec des serveurs situés à Ashburn, en Virginie, aux États-Unis.

Prometric suit un programme complet de gestion des dossiers et un calendrier de conservation associé auquel elle adhère aux fins de conservation, de stockage et de destruction de tous les dossiers créés dans le cadre de ses activités, y compris ceux contenant des données personnelles. Nous déployons également une stratégie de gestion des données qui sépare les données en fonction de serveurs de données situés au niveau régional.

Sous réserve du droit applicable, notre Société conservera vos Données Personnelles pendant la durée du traitement, pour la durée la plus courte de :

  • cinq (5) ans à compter de la date du dernier service, test ou évaluation ; ou
  • l'expiration de la finalité pour laquelle les Données Personnelles ont été collectées ; ou
  • les lois de la juridiction applicable où les données personnelles ont été collectées.

Prometric ne conservera pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus. Cependant, Prometric peut conserver les données personnelles plus longtemps si cela est nécessaire pour se conformer à la loi applicable ou si nécessaire pour protéger ou exercer ses droits.

Stockage des données biométriques

Toutes les données biométriques collectées dans les centres de test informatisés sont transférées et stockées en toute sécurité dans le centre de données sécurisé de Prometric dans l'Union européenne et sont conservées conformément à la loi applicable dans la juridiction où elles ont été collectées. Les données biométriques sont stockées et sécurisées dans Microsoft Azure pendant une durée de trente (30) jours.

  1. Transferts de données personnelles

Dans certains cas, le recours à des tiers peut impliquer le transfert de données personnelles vers d'autres pays. Nos processus commerciaux nécessitent souvent le transfert de données personnelles entre la Société et ses entités affiliées à l'échelle internationale.

Si les données personnelles sont traitées au sein de l'UE/EEE, et dans le cas où les données personnelles sont divulguées à des tiers ou dans un pays qui n'est pas considéré comme offrant un niveau de protection suffisant selon la loi applicable, la Société veillera à :

  • La mise en œuvre de clauses contractuelles types pouvant être approuvées par la Commission européenne ;
  • L'adoption de garanties organisationnelles, techniques et juridiques appropriées pour régir ledit transfert et pour assurer le niveau de protection nécessaire et adéquat en vertu du droit applicable.
  • Si nécessaire, évaluera les circonstances du transfert et la législation du pays tiers et, si nécessaire, réalisera une évaluation d'impact du transfert de données pour déterminer si des mesures supplémentaires doivent être mises en œuvre.

Pour les données personnelles non traitées au sein de l'UE/EEE, et dans le cas où les données personnelles sont divulguées à des tiers situés en dehors de la juridiction de la personne concernée, la Société veillera à ce que les garanties nécessaires soient en place pour protéger les données personnelles en mettant en œuvre des mécanismes juridiques appropriés, notamment : le cas échéant, des clauses contractuelles types et/ou l'obtention du consentement approprié des personnes concernées. Ces mécanismes peuvent différer selon le pays et la loi applicable pertinente.

  1. Quels sont vos droits ?

Selon la juridiction et la loi applicable, vous pouvez disposer des droits suivants liés à vos données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de décider de la manière dont vos données personnelles sont utilisées à titre posthume

L'exercice de ces droits est soumis aux limitations prévues par la loi applicable et aux directives pertinentes des autorités de surveillance.

Pour exercer vos droits, la personne concernée peut contacter la Société comme décrit dans la section « Comment nous contacter ». Nous pouvons demander un justificatif d’identité afin de répondre à la demande. Si nous ne pouvons satisfaire votre demande (refus ou limitation), nous justifierons notre décision par écrit.

Droits de confidentialité en Californie

L'article 1798 du Code civil de Californie autorise les résidents de Californie à demander aux entreprises avec lesquelles ils entretiennent une relation commerciale établie de fournir certaines informations sur le partage de données personnelles par les entreprises avec des tiers à des fins de marketing direct. Prometric ne partage aucune donnée personnelle des consommateurs californiens avec des tiers à des fins de marketing sans consentement. Si vous êtes candidat à un test, Prometric fournira vos données personnelles à votre sponsor de test, qui pourra utiliser ces informations conformément à ses propres politiques de confidentialité.

  1. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Prometric met en œuvre diverses mesures de sécurité, telles que des mesures de protection techniques, physiques et administratives afin de protéger toutes les données personnelles contre les incidents de sécurité ou la divulgation non autorisée, et plus généralement contre une violation de données personnelles. Ces mesures de sécurité sont reconnues comme des normes de sécurité appropriées dans le secteur et comprennent, entre autres, des contrôles d'accès, un mot de passe, un cryptage, des délais d'effacement stricts, des mécanismes de journalisation et des évaluations de sécurité régulières.

En cas de violation de données personnelles ayant un impact potentiel sur vos données personnelles, Prometric suit son plan de réponse aux incidents et prendra rapidement les mesures appropriées pour atténuer les risques pour les personnes concernées. Ces mesures peuvent inclure la notification à l'autorité de surveillance appropriée et aux personnes concernées, tout en fournissant les détails pertinents sur l'incident et les mesures d'atténuation qui peuvent être exigées par la loi applicable (c'est-à-dire le RGPD ou la PIPL).

Le programme de sécurité des informations de Prometric est examiné plusieurs fois par an par plusieurs organisations tierces pour garantir qu'il respecte ou dépasse les normes les plus élevées disponibles en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données. De plus, les employés et les sous-traitants sont tenus de signaler rapidement tout cas connu ou suspecté d'utilisation abusive, de perte ou d'accès non autorisé.

  1. Traitement des données personnelles en vertu de la loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (« PIPL »)

Cette section s'applique lorsque les données personnelles se trouvent à l'intérieur des frontières de la République populaire de Chine (RPC) ou lorsque les données personnelles sont traitées par l'une de nos sociétés situées en RPC.

Conformément à l’article 13 du PIPL, les Données Personnelles peuvent être collectées pour les finalités suivantes :

  • Sur la base du consentement des individus ;
  • Pour l’exécution de contrats, pour des intérêts commerciaux légitimes ;
  • Pour remplir les devoirs et responsabilités statutaires ou les obligations statutaires ;
  • Traiter les données accessibles au public ;
  • Pour répondre aux exigences légales.

Conformément aux exigences énoncées à l'article 23 du PIPL et aux contenus mentionnés à la section 4, le transfert et le partage de vos données personnelles à un tiers ne seront pas effectués sans (1) votre consentement spécifique le cas échéant, ou (2) pour remplir les obligations statutaires en vertu du droit applicable.

Sur la base des finalités prescrites dans la présente politique, les données personnelles peuvent être transférées vers un pays ou une région en dehors de votre résidence pour traitement. À ce moment-là, la Société protégera la sécurité des données personnelles conformément à la loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, en mettant en œuvre des contrôles d'accès, des mots de passe, des normes de cryptage, des délais stricts pour les périodes de conservation, des mécanismes de journalisation et des évaluations de sécurité régulières.

La Société vous informera pleinement du transfert de données transfrontalier conformément à l'article 39 du PIPL avant de transférer vos données personnelles en dehors de la RPC et obtiendra votre consentement, vous informant des éléments suivants : le nom du destinataire sortant, le contact informations, la finalité du Traitement, la méthode de Traitement, le type de Données Personnelles, et vous rappelle les méthodes et procédures par lesquelles vous pouvez exercer vos droits au titre de la PIPL. Nous demanderons votre consentement explicite et séparé pour ce faire.

Si nécessaire, la Société procédera à une évaluation des risques liés au transfert de données transfrontalier conformément à la loi applicable si les données personnelles sont transférées en dehors de la RPC.

En vertu de PIPL, les données personnelles sensibles sont définies comme des données personnelles qui, une fois divulguées ou utilisées illégalement, peuvent facilement porter atteinte à la dignité des personnes physiques, nuire gravement à la sécurité personnelle ou des biens, y compris les informations sur les caractéristiques biométriques, les croyances religieuses, le statut spécialement désigné. , santé médicale, comptes financiers, suivi de localisation individuel, etc., ainsi que les données personnelles des mineurs de moins de 14 ans.

Conformément au PIPL et comme détaillé dans la section 2, le traitement des données personnelles sensibles est soumis au consentement séparé de l'individu et est effectué dans un but commercial spécifique.

Prometric ne collectera pas de données personnelles auprès de mineurs de moins de 14 ans sans le consentement séparé du parent ou d'un autre tuteur. Nous n'utiliserons ou ne divulguerons les données personnelles d'un enfant que dans la mesure permise par la loi, conformément aux lois et réglementations applicables, pour obtenir le consentement parental ou pour protéger un enfant.

En cas de violation de données personnelles, Prometric assumera la responsabilité civile envers la personne concernée si elle porte atteinte aux droits des données personnelles de la personne concernée, sans préjudice des responsabilités administratives, pénales ou autres responsabilités légales qui seront assumées par le responsable du traitement en vertu le PIPL.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

La Société devra peut-être mettre à jour sa politique afin de se conformer à des pratiques de confidentialité nouvelles ou différentes. Une version mise à jour de cette politique sera mise à disposition via un canal approprié et s'appliquera aux données collectées après sa date d'entrée en vigueur.

  1. Comment nous contacter

Pour toute demande de renseignements, commentaires ou préoccupations concernant cette politique, ou afin d'exercer les droits de confidentialité autorisés par la loi applicable relative aux données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : joseph.srouji@contractor.prometric.com

Vous pouvez également soumettre une demande relative à vos données personnelles en cliquant sur le lien suivant et en remplissant tous les champs obligatoires du formulaire : Demandes de données personnelles

Vous pouvez également nous joindre par courrier à :

Gestionnaire du programme de confidentialité Prometric
Prometric LLC, 1501, rue South Clinton
Baltimore, Maryland 21224 États-Unis

Après avoir épuisé le processus de plainte interne de Prometric, si un candidat à l'examen n'est pas satisfait de la résolution, il peut déposer une plainte auprès du Better Business Bureau of Greater Maryland (« BBB »), un fournisseur alternatif de résolution des litiges basé aux États-Unis.

Site Web du BBB : http://www.bbb.org/greater-maryland/

Téléphone BBB : 410-347-3990

Télécopieur BBB : 410-347-3936

Les personnes concernées ont également le droit de déposer une plainte directement auprès de l'autorité de contrôle compétente dans leur juridiction concernée ou peuvent intenter une action en justice conformément à la loi applicable.

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