Ενώ συχνά σκεφτόμαστε τις δοκιμές ως μια σχετικά πρόσφατη δημιουργία, ίσως αποτέλεσμα της βιομηχανικής επανάστασης, η έννοια της δοκιμής χρονολογείται σχεδόν από την αυγή του πολιτισμού. Αυτά τα πρώιμα τεστ μέτρησαν τις πρακτικές δεξιότητες και ικανότητες και χρησιμοποιούνταν συχνά ως, ό,τι θα θεωρούσαμε εμείς στον 21ο αιώνα, εξετάσεις πριν από την πρόσληψη και την τοποθέτηση. Με την εμφάνιση ενός πιο διαφοροποιημένου εργατικού δυναμικού ήρθε η εισαγωγή των συντεχνιών (ενώσεων) και των μαθητειών που συνέδεσαν στενά την εκπαίδευση και την αξιολόγηση σε ένα δομημένο μοντέλο παράδοσης. Η οριοθέτηση ρόλων στον στρατό, η δημόσια εκπαίδευση και η έκρηξη των εξειδικευμένων επαγγελμάτων στις αρχές του περασμένου αιώνα συνέβαλαν στην ταχεία υιοθέτηση υψηλά τυποποιημένων εξετάσεων πολλαπλής επιλογής. Οι δοκιμές πολλαπλών επιλογών αποδείχθηκαν εξαιρετικά αξιόπιστες, παραδίδονται εύκολα και σχεδόν καθολικές ως προς την εφαρμογή τους. Και παραμένουν έτσι.
Γρήγορα προς τα εμπρός στο σήμερα… μια ολοένα και πιο παγκόσμια οικονομία όπου οι άνθρωποι μερικές φορές παραποιούνται στα βιογραφικά και στις συνεντεύξεις για δουλειά, παραποιώντας ή υπερβάλλοντας τις δεξιότητες και τις ικανότητές τους για να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Συνδυάστε το με τον υψηλό βαθμό μεταβλητότητας που υπάρχει στην ποιότητα του εκπαιδευτικού μας συστήματος και έχετε ένα περιβάλλον που εκθέτει νέα τρωτά σημεία για τις υπηρεσίες πιστοποίησης και την κοινωνία γενικότερα. Δεν είναι λοιπόν περίεργο που οι χορηγοί δοκιμών αναζητούν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις αποφάσεις πιστοποίησης και αδειοδότησης. Αυτή η αναζήτηση έχει επικεντρωθεί στην έννοια των δοκιμών με βάση την απόδοση - μέτρηση της ικανότητας ενός ατόμου να επιδεικνύει συγκεκριμένες δεξιότητες ή/και να εκτελεί μια σειρά από εργασίες που του έχουν ανατεθεί. Ενώ οι πρακτικές εξετάσεις, στις οποίες οι υποψήφιοι αξιολογούνται στο χώρο εργασίας, διενεργούνται εδώ και αιώνες, οι σημερινοί χορηγοί δοκιμών χρειάζονται ένα μοντέλο παράδοσης που αξιοποιεί τη συνέπεια, την ασφάλεια και τον αυτοματισμό που κατέστη δυνατή με πολλές αναδυόμενες τεχνολογίες.
Οι πρώτοι που υιοθετούν τις δοκιμές βάσει απόδοσης έχουν μάθει αρκετά σημαντικά μαθήματα που αξίζει να ληφθούν υπόψη. Τα στοιχεία που βασίζονται στην απόδοση είναι πολύ πιο ακριβά και χρονοβόρα στην ανάπτυξη από τα αντίστοιχα που βασίζονται στη γνώση και ενώ ένα μεμονωμένο στοιχείο πολλαπλής επιλογής μπορεί να συμβάλλει σε πολλούς στόχους δοκιμής, οι επιμέρους εργασίες σε μια δραστηριότητα που βασίζεται στην απόδοση είναι συνήθως πολύ πιο στενά καθορισμένες . Κατά συνέπεια, τα στοιχεία που βασίζονται στην απόδοση δεν είναι τόσο αποτελεσματικά από την άποψη της τράπεζας στοιχείων. Επίσης, επειδή αυτές οι δραστηριότητες είναι γενικά πιο χρονοβόρες, λιγότερες χορηγούνται στο πλαίσιο μιας δοκιμής και ως εκ τούτου είναι πιο αξέχαστες από τους παραδοσιακούς τύπους αντικειμένων – αυξάνοντας τις ανησυχίες σχετικά με την έκθεση των αντικειμένων και την αλλαγή απόδοσης.
Σημαίνουν όλα αυτά ότι οι δοκιμές βάσει απόδοσης δεν είναι πρακτικές για όλα εκτός από μερικά μεγάλα, καλά χρηματοδοτούμενα προγράμματα δοκιμών; Καθόλου! Η απάντηση βρίσκεται στην ολιστική άποψη για το τι πρέπει να επιτευχθεί. Η λύση για πολλούς οργανισμούς είναι οι υβριδικές δοκιμές που αξιοποιεί τόσο τα σενάρια που βασίζονται στην απόδοση όσο και το παραδοσιακό αντικειμενικό περιεχόμενο δοκιμών για να παρέχει μια πιο ολοκληρωμένη μέτρηση των πραγματικών γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων ενός υποψηφίου. Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο διατηρεί την υπάρχουσα τραπεζική επένδυση στοιχείων του οργανισμού σας, αλλά μειώνει επίσης σημαντικά το κόστος και το επίπεδο προσπάθειας που σχετίζονται με μια κίνηση προς τη μέτρηση της απόδοσης.
Το μέλλον των δοκιμών έφτασε και ένας συνδυασμός καινοτόμου τεχνολογίας και μια ολιστική άποψη των γνώσεων, των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων που απαιτούνται για τη μέτρηση της ικανότητας θα μας μεταφέρει στην επόμενη γενιά αξιολογήσεων. Είναι καθησυχαστικό να γνωρίζουμε ότι οι θεμελιώδεις αρχές στις οποίες έχουμε καταλήξει όλοι να βασιστούμε είναι πραγματικά οικουμενικές και συνεχίζουν να αντέχουν στη δοκιμασία του χρόνου.
Για να παραμείνετε στην αιχμή του μέλλοντος των δοκιμών, μην χάσετε την ευκαιρία που παρέχει στον οργανισμό σας το τρέχον χάσμα δεξιοτήτων πληροφορικής. Μάθετε περισσότερα κατεβάζοντας τη λευκή μας βίβλο Bridging the IT Skills Gap Through Certifications .