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Erfolgsgeschichten / RSA revolutioniert die Verkehrssicherheit in Irland.

RSA revolutioniert die Verkehrssicherheit in Irland, um Leben zu retten.

Die neue Vision Zero Initiative für die irische Straßenverkehrsbehörde verlangte verbesserte Prüfungen und Anweisungen, daher arbeitete die Organisation mit Prometric zusammen, um einen verbesserten, flexiblen Prüfungsprozess zu schaffen.

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

Wie die RSA Leben rettet, indem sie die Verkehrssicherheit in Irland transformiert.

Mit der Aufgabe, die Anzahl der Todesfälle und schweren Verletzungen zu reduzieren, wandte sich die RSA an Prometric, um ihnen zu helfen, ihre Prüfungs- und Unterrichtsmaterialien zu aktualisieren. Das Ergebnis waren die sichersten Fahrbedingungen in Irland in den letzten 50 Jahren!

Hintergrund

Im Herzen der Verkehrssicherheitsmission Irlands steht die Road Safety Authority (RSA), die staatliche Agentur, die in Irland für die Fahrerlaubniserteilung und -prüfung verantwortlich ist. Die RSA hat die monumentale Aufgabe, Kollisionen, Todesfälle und Verletzungen auf den irischen Straßen zu reduzieren, um die Verkehrssicherheit für alle zu verbessern.

In den letzten 5 Jahren hat die irische Regierung eine neue Strategie eingeführt, um eine bessere und sicherere Umgebung für alle zu schaffen. Die neu eingeführte Road Safety Strategy der irischen Regierung erstreckt sich über ein Jahrzehnt, von 2021 bis 2030, mit dem Ziel, Irland auf den Weg zur „Vision Zero“ zu führen. Vision Zero, umgesetzt durch den Safe System Approach, ist ein langfristiges Ziel, Verkehrstote und schwere Verletzungen bis 2050 zu beseitigen. Der Safe System Approach betont die Notwendigkeit, sich auf alle Elemente des Straßenverkehrssystems zu konzentrieren, um die Verkehrssicherheit erfolgreich zu verbessern.

Als Teil der Mission der RSA sind sie dafür verantwortlich, das Bewusstsein für Verkehrssicherheit durch Massenmedienkampagnen und Bildungsprogramme zu schärfen und zu fördern. Durch Verkehrssicherheitsforschung, Fahrerprüfungen und -lizenzen, die Einhaltung von Fahrzeugstandards, Durchsetzungsfunktionen im Straßentransport und mehr arbeitet die RSA daran, die Road Safety Strategy zu unterstützen, indem sie Menschen hinter dem Steuer proaktiv qualifiziert.

Die Herausforderung

Die 1970er Jahre waren das schlimmste Jahrzehnt für die Verkehrssicherheit in Irland, wo das Land durchschnittlich 50 Todesfälle pro Monat verzeichnete. Übermäßige Geschwindigkeit, Alkohol- und Drogenunfälle waren für etwa 1/3 der Hauptursachen für verkehrsbedingte Todesfälle in dieser Zeit verantwortlich.

Während 56% der Verkehrstoten durch Autofahrer verursacht wurden, waren 44% der Todesfälle Fußgänger, Motorradfahrer, Radfahrer und andere Verkehrsteilnehmer betroffen, wobei die höchsten Sterberaten von Freitag bis Sonntag in den Abendstunden auftraten. Die Zahl der Autofahrertode stieg dramatisch von 18 bis 34 Jahren an und erreichte zwischen 25 und 34 Jahren ihren Höhepunkt, wobei zusätzliche Fußgängertode bei Personen ab 65 Jahren auftraten.

Hinter diesen Statistiken verbirgt sich die Realität, dass jede Zahl ein verlorenes Leben darstellt, das vorzeitig endete und zerbrochene Familien, Herzschmerz und Verzweiflung zurückließ. Diese ständige Abfolge von Verkehrsunfällen verstärkte den Druck auf Veränderungen in Irland und die Notwendigkeit für die RSA, diesen Tragödien ein Ende zu setzen, um alle irischen Straßen sicherer zu machen.

Partnerschaftsstrategie

Im Jahr 2001 gründete Irland in Übereinstimmung mit den neuen Vorschriften der Europäischen Union (EU) einen neuen Fahrertheorietest (DTT), um die Verkehrssicherheit zu verbessern, die Anzahl der Todesfälle zu reduzieren und seine Strategie zur Verbesserung der Verkehrssicherheit zu unterstützen.

Um dem RSA einen zuverlässigen, robusten und anerkannten Prüfungsprozess zu bieten, benötigten sie einen Prüfungspartner, der sie bei der Planung und Durchführung von Tests, der Bereitstellung von Ergebnissen und der Erstellung geeigneter Lernmaterialien für Zigtausende von Prüflingen unterstützen konnte.

Nach einem öffentlichen Ausschreibungsverfahren wählte der RSA Prometric als Prüfungspartner aus, um innovative, kundenorientierte Bewertungsdienste bereitzustellen. Diese Dienste mussten flexibel und anpassungsfähig sein, da sich der RSA darauf vorbereitete, ein gestaffeltes Fahrerlaubnissystem einzuführen.

Vor Beginn der Reise zur Verbesserung der End-to-End-Prüfungserfahrung und -dienste des RSA wurden mehrere Ziele festgelegt, die erreicht werden sollten:

  • Bereitstellung einer individuellen Kandidatenerfahrung
  • Ausbau des Prüfungsnetzwerks und Zugangs zur flexiblen Prüfungsdurchführung
  • Entwicklung und Verwaltung von Prüfungsaufgabenbanken mit verschiedenen Sprachoptionen, Festlegung von Standards und psychometrischer Analyse

Ergebnis

Seit 2017 arbeitet die RSA mit Prometric zusammen, um die DTT-Serviceprüfung in einem erweiterten landesweiten Netzwerk von 40 festen Standorten anzubieten. Innovationen umfassen einen neuen Testmotor, verbesserte Lernmaterialien und Beratungsdienste zur Überarbeitung des Theorie-Fragenkatalogs. Neue Programme für zugelassene Fahrlehrer (ADI), Berufsfahrer (CPC-Prüfungen) und Fahrer von Rettungsdiensten (ESDS-Prüfungen) wurden ebenfalls entwickelt.

Für die DTT-, ADI- und CPC-Prüfungen ermöglicht das computerbasierte Testformat der RSA die flexible Durchführung und Aktualisierung der Prüfungen in mehreren Sprachen, um sicherzustellen, dass die Verkehrssicherheit Sprachbarrieren überwindet. Kandidaten können nun auf 40 bequem gelegene feste Prüfzentren im ganzen Land für die computergestützten Teile der Prüfung zugreifen. Das benutzerfreundliche Computerformat (Touchscreen oder Maus und Tastatur) und das zu Beginn jeder Prüfung präsentierte Tutorial ermöglichen es den Kandidaten, sich auf den Inhalt des Materials zu konzentrieren und ihr Wissen über die allgemeine Fahrzeugtheorie und klassenspezifische Inhalte genau zu messen, um spezielle Lizenzen zu erwerben. Der Online-Zugang zur Prüfungsterminplanung und eine umfassende Palette von Lernmaterialien, einschließlich einer neuen App mit interaktiven Lernhilfen und Übungstests, bieten den Kandidaten eine weitere Schicht Bequemlichkeit und Service.

Für die irische Regierung und die Öffentlichkeit ist das Fahren jetzt sicherer als zu irgendeinem Zeitpunkt in den letzten 50 Jahren. Die RSA und Prometric haben die groß angelegten Testprogramme pünktlich und im Rahmen des Budgets in allen 26 Grafschaften der Republik Irland erfolgreich umgesetzt und den Kandidaten Bequemlichkeit und hochwertigen Kundenservice geboten.

Seit dem Start des DTT-Dienstes haben über 2 Millionen Menschen eine computerbasierte DTT abgelegt, wodurch die Zahl der jährlichen Verkehrstoten in Irland seit 2001 um 64% gesunken ist. Prometrics Liebe zum Detail und Serviceexzellenz haben der RSA beim erfolgreichen Start und der laufenden Durchführung des DTT-Dienstes geholfen.

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