Suche

Fordern Sie eine Rückerstattung an

Wie man eine Rückerstattung anfordert

Wir verstehen, dass Situationen auftreten können, in denen eine Rückerstattung erforderlich ist. Um eine Rückerstattung für Ihre Prüfungsgebühr anzufordern, füllen Sie bitte das Rückerstattungsantragsformular auf dieser Seite aus.

Was nach der Anforderung einer Rückerstattung zu erwarten ist

  • Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 7-10 Werktagen nach Eingang sorgfältig prüfen.
  • In einigen Fällen kann zusätzliche Information oder Dokumentation erforderlich sein, was den Prüfungszeitraum verlängern könnte.
  • Wir bitten Sie, von telefonischen Rückerstattungsanfragen abzusehen.

Wen man für Rückerstattungen kontaktieren kann

  • Reichen Sie eine Rückerstattungsanfrage über das Formular auf dieser Seite ein, wenn Sie Gebühren an Prometric gezahlt haben.
  • Wenn Sie Gebühren an einen Testanbieter gezahlt haben, kontaktieren Sie diesen direkt, um eine Rückerstattung anzufordern.
  • Unser Team kann Anfragen für Rückerstattungen von Gebühren, die an Testanbieter gezahlt wurden, nicht bearbeiten oder darauf reagieren.

Wie Rückerstattungen ausgegeben werden

  • Zahlungen, die mit Kreditkarte geleistet wurden, werden auf dieselbe Karte zurückerstattet, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
  • Alle anderen Zahlungsarten, einschließlich Postanweisung oder Scheck (außer Kreditkarte), werden zur Beschleunigung des Prozesses über ACH-Direktüberweisung erstattet. Schecks werden nicht für Rückerstattungen ausgegeben.

Für Schulen, Institute und Unternehmen

Wenn Sie eine Schule, ein Institut oder ein Unternehmen sind, das eine Prüfungsgebühr im Namen eines Prüflings bezahlt hat, geben Sie bitte eine detaillierte Erklärung im Abschnitt "Weitere Beschreibung" des Rückerstattungsantragsformulars an.

200 Zeichen übrig
25 Zeichen übrig
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 Zeichen übrig
80 Zeichen übrig
250 Zeichen übrig
32000 Zeichen übrig