SHRM-CP 和 SHRM-SCP 认证考试

有关 SHRM 认证专业人员 (SHRM-CP) 或 SHRM 高级认证专业人员 (SHRM-SCP) 的信息,请访问shrmcertification.org 、电子邮件: certification@shrm.org或致电 1-703-535-6360。 认证手册包含有关您的认证考试的宝贵信息。所有考生应在申请过程中和到达考试中心之前仔细阅读本手册。

现在有两种方式参加 SHRM 认证考试。作为考生,您可以选择在 Prometric 考试中心或通过支持互联网的远程监考地点参加考试(在有 4 堵实心墙的室内),您必须提供一台配有摄像头、麦克风和强大互联网连接的计算机。禁止使用平板电脑、智能手机和其他移动设备参加考试。要确认您的计算机允许您通过 ProProctor™ 进行测试,请在安排考试之前单击此处执行系统检查。

ProProctor 用户指南

安排考试仍需要您的资格 ID。

安排你的考试

1. 在 Prometric 考试中心安排考试

*请注意,如果您在中国、埃塞俄比亚或尼日利亚进行测试,您所在地区不提供远程监考。您必须在 Prometric 考试中心安排考试

选择左侧适当的图标即可开始。

2. 安排远程监考考试

首先确认您的计算机的兼容性以允许远程监考。使用 Prometric 的 ProProctor™ 应用程序提供在线远程考试。对于远程监考考试,您必须提供配备摄像头、麦克风和互联网连接的计算机,并且能够在考试前安装轻量级应用程序。禁止使用平板电脑、智能手机和其他移动设备参加考试。您可以在线参加考试,同时 Prometric 监考人员远程监督考试过程。

要确认您的计算机和网络允许通过 ProProctor™ 进行测试,请单击此处

考虑远程测试的 MAC 用户请注意!
用于管理测试的远程评估平台 ProProctor™ 目前与 MacOS 10.13 至 12.6.5 以及 Ventura 13.3.1 及更高版本兼容。重要提示:不支持 MacOS Ventura 13.0 至 13.2.1;测试前请先升级至13.3.1。如果您有疑问或需要帮助,请通过Certification@shrm.org联系 SHRM,或致电 1-800-283-SHRM (7476),选项 3 或 1-703-548-3440,选项 3(美国境外) 。

ProProctor 用户指南

对于在参加 ProProctor 考试时需要技术支持的考生,请致电 800-226-7958。 ProProctor 考试支持热线的服务时间为美国东部时间每天上午 7 点至中午 12:30。

安排考试后,请查看您的约会确认电子邮件,以确保您具有正确的考试,日期,时间和考试地点。

重新安排考试

如果您发现必须重新安排考试约会,请至少在原定的考试约会之前30天或更长时间进行,以免重新安排费用。重新安排费用如下:

  • 提前预定考试预约至少30天:免费
  • 预约原始考试前5-29个日历日:收取US $ 53的费用
  • 在原始考试预约之前少于5个日历天:
    • 无法重新安排/取消考试
    • 考试费用将被没收

携带什么去考试中心

您将需要提供有效的,未过期的政府签发的带有拉丁文字的身份证件,并带有当前的照片和签名。标识上的名称必须与考试申请中显示的名称相同。如果您未能出示正确的身份证明,您将不会参加考试,并且将丧失考试费用。有关正确识别以及在需要时如何更改姓名的更多信息,请参阅认证手册中的“参加考试”部分。

考试当天会发生什么

请参考《 SHRM认证手册》以获取测试规则的详细列表。

可以通过提供考试的教程来预览导航功能,包括突出显示功能,删除功能,计算器和标记问题以供审核。要访问本教程,请访问https://www.prometric.com/sites/default/files/SHRM-Tutorial/launch_assessment_delivery.html

重要的考试日提醒

  • 查看您的约会确认电子邮件以确认您的约会时间。
  • 无论您是亲自预约还是远程预约,都应在预约时间之前至少30分钟到达测试中心。
  • 查看行车路线。留出足够的旅行时间,包括交通,停车位,测试中心的位置以及办理登机手续。根据测试设施的位置,可能会收取额外的停车费。 Prometric无法验证停车。
  • 携带有效且未过期的政府签发的带有拉丁字符的身份证件,并带有当前照片和签名。标识上的名称必须与考试申请中显示的名称相同。
  • Prometric无法提供完全无噪音的环境。考虑带上自己的软耳塞或使用测试中心提供的耳机。
  • 考试期间不安排休息时间。考生可能会根据需要进行计划外的休息,但可能不会离开测试设备,也不会给考试额外的时间。

初步成绩报告

考试结束后,通过电子邮件将考试内容显示在屏幕上。电子邮件将发送到申请考试时考生使用的地址。该电子邮件在考试完成后的24小时内发送。

退款要求

希望退款的候选人必须在较晚的申请截止日期之前或之前进行。有关完整的退款政策,请参阅《 认证手册》

Contacts By Location

Americas

Locations Contact Open Hours Description
美国
墨西哥
加拿大
1-888-736-0134
星期一 - 星期五: 8:00 上午-8:00 下午 ET

Asia Pacific

Locations Contact Open Hours Description
印度
+91-124-4147700
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00
日本
+81-3-6204-9830
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00
澳大利亚
印度尼西亚
马来西亚
新西兰
菲律宾
新加坡
台湾
泰国
+603-76283333
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00
中国
+86-10-62799911
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00
Korea +1566-0990
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00

EMEA - Europe, Middle East, Africa

Locations Contact Open Hours Description
Europe +31-320-239-540
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00
Middle East +31-320-239-530
Sub-sahara Africa +31-320-239-59
星期一 - 星期五: 8:30 上午-7:00 下午 GMT +10:00