在Prometric，我们将人工智能（AI）视为增强我们开发和交付评估方式的强大工具。但伟大的技术伴随着伟大的责任。我们致力于以道德、透明和惠及所有人的方式使用AI——从考生和客户到员工和行业合作伙伴。
本政策概述了我们如何负责任地使用AI，确保我们的技术与我们的核心价值观保持一致：创新、公平、安全和客户信任。
我们在Prometric如何使用AI
AI帮助我们改进评估、简化流程并提供更好的洞察。我们在两个关键方面使用AI：
1. 创建AI驱动的解决方案
我们在严格的治理框架内开发AI驱动的工具，以平衡创新与问责。这包括：
- 进行AI影响评估以评估潜在风险。
- 保持详细的AI功能记录，以确保合规性和透明度。
- 对我们的团队——技术和非技术团队——进行负责任的AI使用培训。
2. 使用可信合作伙伴的AI
当我们整合第三方AI工具时，我们仔细审查我们的供应商，以确保他们：
- 符合高标准的道德和安全要求。
- 遵守AI法规，包括全球数据保护法。
- 与Prometric的公平和透明的承诺保持一致。
我们的负责任的AI原则
透明性与问责
我们相信，您应该知道何时以及如何使用AI。我们记录AI系统的工作原理，并在AI参与决策时提供明确的解释。
安全性与可靠性
AI应该帮助，而不是伤害。我们建立保护措施，以防止AI犯下可能对个人产生负面影响的错误，并积极监控AI系统以确保其安全。
公平与偏见防止
AI应该对每个人都公平。我们严格测试我们的系统，以消除偏见，并确保我们的AI驱动解决方案以公平和道德的方式对待所有用户。
AI与人类合作，而不是取代他们
AI是一种强大的工具——但它不能替代人类的判断。我们的团队仔细审查AI生成的洞察，以做出明智和负责任的决策。
数据隐私至关重要
我们在使用AI时遵循隐私优先的方法。这意味着：
- 保护个人数据，确保AI系统尊重隐私权。
- 对AI如何使用数据保持透明。
- 在可能的情况下，给予个人对其信息的控制权。
管理AI风险
我们采取积极主动的方法来最小化风险并确保合规。我们的AI治理包括：
- 严格的风险评估，以识别和解决潜在的AI相关问题。
- 与领先的AI法规保持一致，包括欧盟AI法案和全球隐私标准。
- 明确的报告问题流程，确保始终以道德方式使用AI。
如果某个AI系统不符合我们的道德或安全标准，我们就不使用它——就这样。
如果出现问题会发生什么？
AI并不完美，我们对潜在问题非常重视。如果出现任何问题——无论是道德、法律还是技术方面——我们有专门的AI官员和响应团队快速调查和解决。
展望未来
AI将继续发展，我们的方法也将随之变化。在Prometric，我们致力于领先于AI风险，适应新法规，确保我们的技术以正确的方式服务于人们。
如果您对我们如何使用AI有任何疑问，我们很乐意与您交谈。随时与我们联系。您还可以访问我们的隐私政策，网址为https://www.prometric.com/privacy-policy