Întrebările referitoare la procesul de examinare trebuie adresate Prometric la adresa: WAHCA@prometric.com . Pentru a ne ajuta să vă oferim un răspuns la întrebarea dvs. în timp util, e-mailul dvs. ar trebui să includă numele, adresa, data nașterii și ID-ul prometric (dacă este cunoscut).
Echipa WA HCA a Prometric poate fi contactată la următoarea adresă:
7941 Corporate Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324-4689
E-mail: WAHCA@prometric.com
Procesul de contestații
Scopul nostru este de a oferi un examen de calitate și o experiență plăcută de testare pentru fiecare candidat. Dacă nu sunteți nemulțumiți sau credeți că putem corecta problema, am dori să aflăm de la dvs. Oferim o oportunitate pentru comentarii generale la sfârșitul examenului. Comentariile dvs. vor fi analizate de personalul nostru, dar nu veți primi un răspuns direct.
Dacă doriți să depuneți o contestație privind conținutul examinării, înregistrarea, programarea sau administrarea testelor (proceduri de amplasare a testelor, echipamente, personal, etc.), vă rugăm să trimiteți o contestație accesând www.prometric.com/contactus .
Comitetul de apel va examina îngrijorarea dvs. și vă va trimite un răspuns în scris în termen de 20 de zile lucrătoare de la primire.