O poziție de contrapunct la interpretare greșită
Nicio industrie sau subiect nu este ferit de scepticism sau de proliferarea miturilor ... supranaturale, acupunctură, terapie fizică și (în acest caz) certificare IT. Un articol a fost publicat recent despre „Cele mai importante zece probleme cu certificările IT”. La Prometric, vedem astfel de argumente ca miturile care trebuie depuse, mai degrabă decât probleme legitime în sine. Ca poziție de contrapunct a articolului, această piesă abordează primele zece „mituri” despre certificarea IT. Gandeste-te la asta:
Mitul nr. 1: Certificările sunt centrate pe vânzător
Acest mit susține că scopul unei certificări este de a „cuantifica înțelegerea unei persoane despre o parte din funcționalitatea produsului unui furnizor” și că „orice spune Vânzătorul A ar trebui să știi este ceea ce trebuie să știi pentru a obține validarea”. Acestea sunt de fapt afirmații exacte nereprezentate cu conotații negative. Într-adevăr, niciun grup nu este mai bine să dezvolte un program de pregătire de certificare și examen care să măsoare cunoștințele unui anumit produs decât vânzătorul care a creat produsul. Deoarece aproape fiecare tehnologie disponibilă are un furnizor care a proiectat sau creat produsul, dezvoltatorul este cea mai bine calificată parte pentru a dicta nivelul de cunoștințe necesar stăpânirii. Este practic imposibil ca oricare dintre părți să aibă un nivel de cunoștințe de bază pentru fiecare tehnologie de acolo. La fel de imposibil este să ne așteptăm ca fiecare organizație să folosească aceleași sisteme tehnologice exacte și să necesite aceeași bază de cunoștințe exactă. Diferențele de subiecte și niveluri de cunoștințe contribuie la o concurență sănătoasă, deoarece acest lucru distinge un potențial candidat de altul. În mod similar, fiecare organizație este o entitate complet separată și distinctă de alta - fiecare necesitând seturi de abilități specifice anumitor funcționalități pe care le folosește. Poate este plăcut să doriți ca fiecare examen să măsoare și să fie toate pentru toți oamenii - dar acest lucru nu este posibil ... mai ales într-o lume în care noile tehnologii au nevoie și utilizări - de exemplu, conținut mobil - apar zilnic.
Mitul nr. 2: ciclul de viață al certificării este scurt
Acest mit este de fapt un adevăr deghizat în critică. Este adevărat, vânzătorii pot „revizui, revoca sau refaca complet o certificare de câte ori dorește”. Acest lucru este pozitiv, deoarece menține certificările industriei la zi cu tehnologii emergente și aplicații realiste. Alternativa - neactualizarea testării certificării - ar sugera că tehnologiile noi și mai bune se dezvoltă rar. Progresele tehnologice se întâmplă într-un ritm mai rapid în fiecare zi și, în timp ce poate fi incomod uneori, organizațiile nu vor dori să angajeze pe cineva a cărei experiență cea mai recentă este de cinci ani, atunci când pot angaja pe cineva care are o certificare folosind cunoștințe tehnologice recente. Vă rog angajatorii care s-au uitat în altă parte atunci când solicitanții au certificări vechi sau depășite, pentru că adevărul este că ei vor primi angajați care sunt mai informați despre cel mai recent sistem. Angajatorii ar trebui să-i favorizeze pe acești candidați în timpul unui proces de recrutare care să-și poată demonstra și valida abilitățile, mai ales în funcție de numărul de persoane care se prezintă greșit pe CV-uri și / sau exagerează experiența lor.
Mitul nr. 3: Certificările nu sunt orientate către lumea reală
Acest mit sugerează că „deoarece certificările sunt orientate către furnizori, acestea nu vă pregătesc pentru lumea reală. Niciun mediu nu este format doar din Microsoft, sau UNIX, sau Novell sau Linux”. Acesta susține că lumea reală este un mediu complet integrat, susținut de o mulțime de furnizori. Cu toate că acest lucru este adevărat, este și mai mult motivul pentru a ține pasul cu certificările IT. Întrucât întreprinderile din lumea reală utilizează mai multe platforme, tehnologii și sisteme integrate, acesta este considerat ca un candidat să știe cât mai multe despre multe dintre aceste sisteme. Deși nu este realist să vă așteptați să cunoașteți fiecare tehnologie sau sistem existent, cunoașterea a mai mult de unul vă oferă cu siguranță partea superioară într-o situație de angajare sau promovare în care vă aflați împotriva altcuiva care știe mai puțin despre fiecare sistem. un număr din ce în ce mai mare de examene de certificare tehnologică care încorporează elemente ale testării bazate pe performanță sau care testează cunoștințele într-un mediu simulat sau emulat, permițând testerilor să se așeze la o stație de lucru și să li se solicite să lucreze printr-o problemă reală pe un sistem real ( interacționând în timp real cu serverele reale găzduite în afara locului). Depanarea și rezolvarea problemelor în timp real, în combinație cu componentele bazate pe cunoștințe la examenele cu alegere multiplă, este o combinație puternică de evaluare a testelor și o măsură exactă a abilităților din lumea reală.
Mitul nr. 4: Certificările au fost devalorizate
Devaluat de cine? Acest mit poate fi contestat prin dovezi că salariile persoanelor care dețin certificări IT continuă să crească în fiecare an. Cel de-al 12-lea sondaj anual al Revistei Redmond a relevat salariile mai mari decât media persoanelor care dețin diverse certificări Microsoft. În mod similar, un „Sondaj de salarizare pentru internetworking” realizat de TCPMag.com arată că mediile salariale pentru toate certificările Cisco au crescut până în 2006 până în 2007. De fapt, peste 39 la sută dintre respondenții sondajului au considerat că „factorul care va avea cel mai mare impact asupra îmbunătățirea salariului lor actual a fost obținerea unei noi certificări. "Acest mit explorează și posibilitatea ca certificările să fie devalorizate, deoarece solicitanții înșelă la examene. Cu toate acestea, încorporarea de simulări, emulări și alte măsuri bazate pe performanță sunt apărarea puternică împotriva înșelăciunii, deoarece este aproape imposibil să o faci atunci când rezolvi fizic o problemă într-un mediu emulat. În plus, încorporarea testării bazate pe performanță într-un examen bazat pe cunoștințe oferă ceea ce este poate cea mai adevărată măsură a unei abilități reale. Demonstrarea seturilor de abilități în evoluție este mijlocul prin care anumite tipuri de examene de certificare (în special IT) susțin longevitatea industriei și credibilitatea profesioniștilor autorizați.
Mitul nr. 5: Fără corp de supraveghere
Acest mit afirmă că „deoarece certificările sunt centrate pe vânzător, nimeni nu supraveghează întregul proces”. În realitate, un conglomerat de vânzători lucrează mână în mână pentru a supraveghea întregul proces de certificare pentru fiecare dintre programele lor. La începutul acestui an, Consiliul de certificare a tehnologiei informației (ITCC) a fost format pentru a ajuta la supravegherea procesului de certificare. Un consorțiu de companii IT de renume angajate în creșterea și îmbunătățirea industriei IT, ITCC este format din conducerea companiilor IT de top, inclusiv HP, IBM, Microsoft, Sun și Novell, precum și asociații din industrie, inclusiv Asociația Industriei Tehnologiei Calculatoare (CompTIA) ) și Linux Professional Institute (LPI) și furnizori de examen de examene, cum ar fi Prometric. Scopul este să se alăture forțelor în efortul de a poziționa mai bine certificarea IT pentru creșterea continuă și de a se asigura că industria elimină angajați calificați și cunoscuți. ITCC se confruntă, de asemenea, cu probleme importante cu care se confruntă industria certificării IT, inclusiv securitatea examenelor, percepția față de ROI-ul de certificare IT efectiv și instruirea la raporturile de testare.
Mitul nr. 6: Grad vs Certificare și Experiență
Întotdeauna va exista tensiune pe piață față de valoarea și necesitatea unui grad versus nevoia de certificare versus nevoia de experiență. Toate celelalte lucruri fiind egale, este posibil ca într-un mediu de muncă competitiv, un angajator să aleagă solicitantul care deține o certificare ca tie breaker. În multe cazuri, două persoane cu același grad și nivel de experiență care solicită același loc de muncă constată că „diferențiatorul” care a sigilat afacerea era certificarea pe care o deține. Certificările demonstrează nu numai un nivel de cunoștințe mai profund într-o anumită zonă, ci și inițiativa și conducerea persoanei care le deține. Ce mod mai bun de a rotunji o educație (de exemplu, gradele CSI sau MIS) decât prin dobândirea unor seturi de abilități care susțin mai multe ? Această practică oferă o experiență de învățare solidă și o bază de cunoștințe bine rotunjită. Acesta este motivul pentru care obținerea mai multor certificări este la fel de importantă, dacă nu mai importantă, decât deținerea unei diplome. Certificările consolidează ansamblul de expertiză oferit de un profesionist IT.
Mitul nr. 7: Oamenii de resurse umane nu sunt în contact cu lumea reală
Mitul afirmă că, în timp ce certificările sunt devalorizate, acestea sunt solicitate de către angajatori, argumentând astfel că executorii de resurse umane nu sunt în contact cu lumea reală. Ca un contrapunct, considerați că angajarea de profesioniști necertificați „devalorizează” de fapt certificările. În realitate, oamenii de resurse umane care caută candidați la un loc de muncă certificat fac măsuri pentru a-și consolida afacerile prin angajarea de oameni cu un set dovedit de cunoștințe, abilități și abilități. Executanții HR care solicită dovedirea creanțelor prin certificare sunt mai în legătură cu realitatea decât cei care se bazează doar pe acuzație.
Mitul nr. 8: reduceri bugetare
Întreprinderile de succes au un ochi constant în gestionarea cheltuielilor operaționale și de capital. Și în timp ce unele companii au redus dolari de instruire, multe nu au reușit. Da, capitalul este necesar pentru formare și certificare, dar adevărul este că mulți angajatori oferă astăzi rambursarea școlii și alte tipuri de recompensă pentru formare. Rambursarea angajaților pentru formare și certificare ca parte a unui pachet de beneficii poate ajuta efectiv la atragerea angajaților și este un mod rentabil pentru angajați de a-și îmbunătăți seturile de abilități. Studiile arată că companiile care se interesează în crearea de oportunități de învățare și creștere pentru personalul său se termină cu angajați mai fideli și mai conținuți, economisind astfel bani pe termen lung, deoarece costul de retenție este mai mic decât costul pregătirii noilor angajări. De asemenea, mulți angajatori iau în considerare pregătirea finalizată și certificările obținute atunci când iau o decizie privind compensarea în timpul ciclurilor de revizuire.
Mitul # 9: Glutul persoanelor certificate
Acest mit susține un interes în scădere pentru certificare, datorită numărului ridicat de profesioniști IT certificați pe piață astăzi. În realitate, datorită creării implacabile și aparent fără sfârșit a unei noi tehnologii de ultimă oră, există o nevoie constantă de oameni care înțeleg și pot naviga „cel mai recent și cel mai mare”. Tehnologia mobilă, securitatea rețelei în punctele fierbinți și tehnologiile ecologice sunt doar câteva exemple de tehnologii emergente care necesită dovada de înțelegere. Revista de certificare a citat recent un nou sondaj CompTIA care indică un decalaj între nevoia angajatorilor de abilități de securitate IT și capacitatea de a oferi angajaților lor. acele abilități. Potrivit articolului, Steven Ostrowski, directorul de comunicare corporativă al CompTIA, Centrul de Cercetare Strategică (CSR) a vorbit cu peste 3.500 de manageri IT din mai multe țări "pentru a înțelege ce tipuri de abilități caută astăzi și unde vor găsi că forța de muncă IT va veni scurt. " După cum subliniază Certification Magazine, „în timp ce peste 70 la sută au identificat securitatea, firewall-urile și confidențialitatea datelor drept abilitățile IT cele mai importante pentru organizațiile lor, doar 57 la sută au declarat că angajații lor IT sunt competenți în aceste abilități de securitate, un decalaj de 16 puncte procentuale”. Pe măsură ce lumea noastră se schimbă și mediile de operare ale întreprinderilor se schimbă, seturile de abilități trebuie să se schimbe și ele. Având în vedere faptul că există deficiențe evidente documentate și evidente de angajați IT calificați în atâtea domenii, afirmațiile referitoare la o problemă IT sunt cu siguranță mituri.
Mitul nr. 10: Nimeni nu știe care contează certificatele
Mitul susține că nimeni nu știe câte certificări trebuie să ai succes sau care certificări au valoare astăzi. În realitate, ceea ce știm este că deținerea unei certificări nu este niciodată o idee proastă. Indiferent de cantitate sau subiect, expunerea la cunoștințe nu este niciodată o cădere și nici nu poate determina un profesionist să fie „prea educat”. Este adevărat, anumite programe de studii pot duce sau nu la locuri de muncă mai repede decât altele, dar este dat faptul că o educație universitară nu este niciodată pierdere de timp. O certificare este ca un punct de exclamare la sfârșitul unei propoziții; adaugă accent și sprijin. Este o puternică recunoaștere a inițiativei, a impulsului, a cunoștințelor și a abilității. Îmbunătățește cunoștințele existente și este un diferențiator pentru oportunități de muncă, promoții și alte medii competitive, iar aceasta este evaluarea certificării care contează cu adevărat. Certificarea de închidere este o modalitate excelentă de a se face mai valoros ca angajat. Recunoaște imediat dovada și credibilitatea seturilor de abilități, un picior în ușă atunci când încercați să debarcați un nou loc de muncă și un avantaj semnificativ în avansarea carierei, oferind mai mult efect în negocierea de noi poziții sau salarii.
La scară internațională, pe măsură ce lumea expertizei tehnologice globalizate crește, nevoia de centre de externalizare a personalului cu profesioniști calificați crește, susținând cererea crescută și mai lungă pentru persoanele cu seturi de competențe IT și baze de cunoștințe.
Așadar, pentru a contracara întrebarea sceptică, „Certificarea este un beneficiu?”, Răspunsul este „cu siguranță;” nu numai profesionistului care primește certificatul, ci și companiei și utilizatorilor IT care îl angajează pe acesta.