Examenele de certificare SHRM-CP și SHRM-SCP

Pentru informații despre SHRM Certified Professional (SHRM-CP) sau SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP), vă rugăm să accesați shrmcertification.org , e-mail: certification@shrm.org sau sunați la 1-703-535-6360. Manualul de certificare conține informații valoroase cu privire la examenul de certificare. Toți candidații trebuie să examineze cu atenție Manualul în timpul procesului de aplicare și înainte de a ajunge la Centrul de testare.

Există acum două moduri de a susține examenul de certificare SHRM. În calitate de candidat, aveți opțiunea de a susține examenul fie într-un centru de testare Prometric, fie printr-o locație activată de internet supravegheată de la distanță, la alegerea dvs., unde trebuie să furnizați un computer cu o cameră, un microfon și o conexiune la internet. Tabletele, telefoanele inteligente și alte dispozitive mobile nu pot fi folosite pentru a susține examenul și sunt interzise. Pentru a confirma computerul vă va permite să testați prin ProProctor™, vă rog faceți clic aici pentru a efectua o verificare a sistemului înainte de a vă programa examenul.

Ghidul utilizatorului ProProctor

ID-ul dvs. de eligibilitate este încă necesar pentru a vă programa examenul.

Programarea examenului

1. Pentru a programa examenul la un Centru de testare Prometric

* Vă rugăm să rețineți că dacă testați în China, Etiopia sau Nigeria, supravegherea la distanță nu este disponibilă în regiunea dvs. Trebuie să vă programați examenul la un centru de testare Prometric

Selectați pictograma corespunzătoare din partea stângă pentru a începe.

2. Pentru a programa un examen supravegheat de la distanță

Confirmați mai întâi compatibilitatea computerului pentru a permite supravegherea de la distanță. Examenele online la distanță sunt oferite folosind aplicația ProProctor™ de la Prometric. Pentru un examen supravegheat de la distanță, trebuie să furnizați computerul care trebuie să aibă o cameră, un microfon și o conexiune la internet și să puteți instala o aplicație ușoară înainte de evenimentul de testare. Tabletele, telefoanele inteligente și alte dispozitive mobile nu pot fi folosite pentru a susține examenul și sunt interzise. Veți putea susține examenul online în timp ce un supraveghetor Prometric supraveghează procesul de examinare de la distanță.

Pentru a confirma că computerul și rețeaua dvs. vor permite testarea prin ProProctor™, faceți clic aici

ATENȚIE UTILIZATORII MAC CARE IA ÎN VEDERE TESTEREA LA DISTANȚĂ!
ProProctor™, platforma de evaluare la distanță utilizată pentru administrarea testului, este compatibilă în prezent cu MacOS 10.13 până la 12.6.5 și Ventura 13.3.1 și versiunile ulterioare. Important: MacOS Ventura 13.0 până la 13.2.1 nu sunt acceptate; vă rugăm să faceți upgrade la 13.3.1 înainte de testare. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați SHRM la certification@shrm.org sau prin telefon la 1-800-283-SHRM (7476), Opțiunea 3 sau 1-703-548-3440, Opțiunea 3 (în afara SUA) .

Ghidul utilizatorului ProProctor

Pentru candidații care au nevoie de asistență tehnică în timp ce susțin examenul ProProctor, vă rugăm să sunați la 800-226-7958. Linia de asistență pentru examene ProProctor este disponibilă zilnic între orele 7:00 - 12:30 EDT.

După programarea examenului dvs., consultați e-mailul de confirmare a programării pentru a vă asigura că aveți examenul corect, data, ora și locația de testare.

Examinarea de reprogramare

Dacă descoperiți că trebuie să reprogramați programarea pentru examen, vă rugăm să faceți acest lucru cu cel puțin 30 de zile sau mai mult înainte de programarea inițială la examen, pentru a evita o reprogramare. Taxele de reeșalonare se aplică după cum urmează:

  • Cu mai mult de 30 de zile înainte de programarea inițială a examenului programat inițial: Fără taxe
  • Cu 5-29 zile calendaristice înainte de numirea inițială la examen: taxa de 53 USD
  • Cu mai puțin de 5 zile calendaristice înainte de numirea inițială la examen:
    • Nicio capacitate de a reprograma / anula examenul
    • Taxele de examinare vor fi pierdute

Ce să aduci la Centrul de Testare

Vi se va solicita să prezentați un ID valabil, neexpirat, emis de guvern cu caractere latine, cu o fotografie și o semnătură curente. Numele de pe identificare trebuie să fie același cu numele care apare în cererea dvs. de examen. Dacă nu produceți o formă corectă de identificare, nu veți fi admis la examen și nu veți pierde taxele de examinare. Pentru mai multe informații despre identificarea corectă și cum să vă schimbați numele, dacă este necesar, consultați secțiunea Examinare din manualul de certificare .

Ce să vă așteptați în ziua examenelor

Vă rugăm să consultați manualul de certificare SHRM pentru o listă detaliată a regulilor de testare.

Pentru a previzualiza funcțiile de navigație, este disponibil un tutorial despre predarea examenului, inclusiv funcția de evidențiere, funcția de deconectare, calculatorul și semne de întrebare pentru revizuire. Pentru a accesa acest tutorial, accesați https://www.prometric.com/sites/default/files/SHRM-Tutorial/launch_assessment_delivery.html

Memento-uri importante pentru ziua testării

  • Examinați e-mailul de confirmare a programării pentru a confirma ora de întâlnire.
  • Ajungeți la centrul de testare cu cel puțin 30 de minute înainte de ora de programare, indiferent dacă programarea dvs. este personală sau protejată de la distanță.
  • Verificați indicațiile de conducere. Permiteți suficient timp de călătorie, inclusiv trafic, parcare, localizarea centrului de testare și check-in. În funcție de locația instalației de testare, se pot aplica taxe suplimentare de parcare. Prometric nu are capacitatea de a valida parcarea.
  • Aduceți un ID valabil, neexpirat, emis de guvern, cu caractere latine, cu o fotografie și o semnătură actuală. Numele de pe identificare trebuie să fie același cu numele care apare în cererea dvs. de examen.
  • Prometric nu poate oferi un mediu complet fără zgomot. Luați în considerare să vă aduceți propriile fișe moi pentru urechi sau să folosiți telefoanele furnizate de centrul de testare.
  • Nu sunt programate pauze în timpul examenului. Candidații pot lua pauze neprogramate, după cum este necesar, dar pot să nu părăsească unitatea de testare și nu li se va acorda timp suplimentar la examen.

Rapoarte preliminare ale scorului

Examinatorii primesc rezultatele preliminare așa cum se arată pe ecran la sfârșitul examenului prin e-mail. E-mailul este trimis la adresa examinată utilizată la solicitarea examenului. E-mailul este trimis în 24 de ore de la finalizarea examenului.

SOLICITARE DE RAPOLTARE

Candidații care doresc să solicite o rambursare trebuie să facă acest lucru înainte sau până la data limită de depunere a cererii. Pentru politica completă de rambursare, consultați Manualul de certificare .

Contacts By Location

Americas

Locations Contact Open Hours Description
Statele Unite ale Americii
Mexic
Canada
1-888-736-0134
Lun - Vin: 8:00 am-8:00 pm ET

Asia Pacific

Locations Contact Open Hours Description
Australia
Indonezia
Malaysia
Noua Zeelandă
Filipine
Singapore
Taiwan
Thailanda
+603-76283333
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00
China
+86-10-62799911
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00
India
+91-124-4147700
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00
Japonia
+81-3-6204-9830
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00
Korea +1566-0990
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00

EMEA - Europe, Middle East, Africa

Locations Contact Open Hours Description
Europe +31-320-239-540
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00
Middle East +31-320-239-530
Sub-sahara Africa +31-320-239-59
Lun - Vin: 8:30 am-7:00 pm GMT +10:00