Association nationale des professionnels de la productivité et de l'organisation (NAPO)

Centre de tests Prometric

Pour planifier un examen dans un centre de test Prometric, sélectionnez l'option appropriée sur le côté gauche de l'écran sous Examen du centre de test.

Suivez ensuite les invites à l'écran pendant que vous parcourez le reste du processus.

Pour toute question sur la planification des examens, les tests en ligne ou les centres de tests, veuillez envoyer un e-mail à SMT-OperationsTeam@prometric.com ou appeler le 1-866-773-1114.

Qu'est-ce que la surveillance à distance en ligne avec Prometric ProProctor ?

NAPO s'est associé à Prometric pour proposer des sessions d'examen de surveillance à distance à l'aide de l'application ProProctor™ de Prometric. L'utilisation de ce service de surveillance à distance vous permet de planifier à l'avance une heure et une date pour terminer votre examen à l'endroit de votre choix. Vous pourrez passer votre examen en ligne pendant qu'un surveillant Prometric supervise le processus d'examen à distance.

Pour garantir une expérience positive en utilisant ProProctor tout au long de votre examen, veuillez lire les informations suivantes.

Des examens en ligne et à distance sont proposés à l'aide de l'application ProProctor™ de Prometric. Pour un examen surveillé à distance, vous devez fournir l'ordinateur qui doit disposer d'une caméra, d'un microphone et d'une connexion Internet et être capable d'installer une application légère avant l'événement test. Vous pourrez passer l'examen en ligne pendant qu'un surveillant Prometric supervise le processus d'examen à distance. Pour confirmer que votre ordinateur et votre réseau autoriseront les tests via ProProctor™, visitez https://rpcandidate.prometric.com/

Pour planifier un examen surveillé à distance, sélectionnez l'option appropriée sur le côté gauche de l'écran sous Examen surveillé à distance.

Le jour de l'examen

  1. Important : Utilisez la même configuration, le même emplacement et le même système d'espace de travail que vous avez utilisés lors de votre pré-vérification de la vitesse Internet et de la vérification du système.
  2. Assurez-vous que votre environnement de test est propre et dégagé. Les examens peuvent être interrompus ou annulés en raison d’un bureau ou d’un espace encombré.
  3. Préparez votre numéro de confirmation Prometric.
  4. Le jour du test, vous devrez présenter une pièce d'identité valide avec photo, émise par le gouvernement et lisible. Les pièces d'identité acceptables sont :
  • Le permis de conduire
  • Passeport
  • Carte d'identité militaire
  • ID délivré par l'État
  • Aucune identification numérique n'est acceptée

Une fois toutes les étapes ci-dessus terminées, effectuez les étapes suivantes 15 à 30 minutes avant l'heure de début prévue :

  • Lancez l'examen depuis l'application Pro Proctor.
  • Terminez avec succès la vérification du système.
  • Sélectionnez l’icône appropriée sous SESSION D’EXAMEN À DISTANCE SUR LE côté gauche.
  • Terminez votre processus préalable au vol avec votre surveillant.
  • Passez enfin votre examen pendant la fenêtre horaire prévue.

Que se passe-t-il si j'ai des problèmes avec mon examen ou la vérification du système ?

  • Veuillez utiliser la « CHATBOX » dans ProProctor pour obtenir de l'aide.

  • Tous les services ProProctor sont gérés par la chatbox Prometric. Une fois que vous quittez la plateforme WebCE, tous les problèmes doivent être résolus par Prometric.