Nous vivons dans une culture où les technologies émergentes changent rapidement notre vie quotidienne. Les technologies mobiles nous permettent de rester connectés et de communiquer depuis des sites distants; les enregistreurs vidéo numériques et la vidéo en continu nous permettent une plus grande flexibilité dans la visualisation du divertissement; les sites de réseautage social nous connectent avec d'autres professionnels dans notre domaine. La communauté des tests et des évaluations n'est pas différente. L'avenir de l'industrie dépend des technologies de pointe qui peuvent offrir une foule d'avantages qui nous faciliteront la vie et amélioreront la qualité et l'efficacité de nos examens. Alors que certaines solutions fournissent de meilleurs indicateurs des compétences et des capacités des candidats, d'autres technologies intelligentes freinent la tricherie et améliorent la confiance que le public peut accorder aux informations d'identification d'un individu. Les dirigeants des associations devraient réfléchir à la manière de commencer à tirer parti de ces nouvelles technologies et techniques, car elles constitueront probablement la pierre angulaire de l'avenir de l'industrie de la certification. Voici trois de ces opportunités intéressantes qui sont susceptibles de transformer le domaine des tests et de l'évaluation:

• Test linéaire à la volée (LOFT) - Cette solution est un modèle de génération de formulaires dynamiques qui utilise les statistiques de la «théorie de la réponse aux éléments» pour produire un examen assemblé individuellement pour chaque candidat. LOFT génère une expérience de test pratiquement unique pour chaque candidat à l'examen, ce qui rend la mémorisation de parties importantes de la banque d'articles globale extrêmement difficile. LOFT ajuste également dynamiquement la routine de sélection d'articles pour éviter que des articles individuels ne soient surexposés et pour utiliser plus efficacement tous les articles disponibles. L'assemblage d'un formulaire d'examen, «à la volée» au début du test garantit que chaque candidat reçoit une expérience de test unique, ce qui rend le partage de «brain dump» pratiquement impossible.
• Banque d'articles - Pour les associations qui rédigent et développent des articles pour les examens de certification, la possibilité de simplifier et de rationaliser le processus est un changement bienvenu. Un outil bancaire intelligent pour les éléments de test - tel que Intelitest® de Prometric - offre des économies financières, administratives et de temps substantielles. La banque d'articles de test basée sur le Web augmente la productivité du rédacteur d'articles, réduit les coûts de développement d'articles, crée des pools d'articles plus efficaces, raccourcit les cycles d'exécution et améliore la validité des tests. Par conséquent, la modification, l'actualisation ou la création d'éléments de test pour des examens existants ou nouveaux se produit dans un environnement plus rapide et plus sécurisé.
• Tests basés sur les performances - L'évaluation de la capacité d'un candidat à effectuer des tâches ou des activités spécifiques peut être un complément important aux éléments à choix multiple traditionnels basés sur les connaissances. Ces dernières années, cela a été accompli grâce à des simulations d'activités réelles. Plus récemment, le concept de tests basés sur l'émulation, dans lequel les candidats interagissent avec les applications logicielles réelles utilisées «sur le tas», a suscité beaucoup d'intérêt. La technologie Internet et la virtualisation des serveurs rendent ce concept émergent viable pour les programmes de test d'aujourd'hui.

Comment ces changements amélioreront-ils la stature de la certification industrielle? Aujourd'hui, la plupart des programmes de test reposent sur l'utilisation d'éléments à choix multiples ou basés sur les connaissances. Bien qu'efficaces, ils sont également sensibles aux comportements de candidats sans scrupules qui tentent de tromper leur chemin vers la certification. L'intégration d'éléments basés sur les performances dans les tests est un bon moyen de rendre les sites de décharge du cerveau largement inefficaces, car le candidat doit effectuer physiquement des tâches liées à l'emploi, démontrant ainsi des compétences et des capacités pratiques et réelles. Comme les tests basés sur les performances peuvent être coûteux, une approche prudente peut être de compléter les éléments à choix multiple par des éléments basés sur les performances. Cela peut améliorer la valeur globale de l'examen tout en rendant pratiquement impossible pour un candidat de réussir le test sans une compréhension approfondie du matériel.

Heureusement, l'avenir des tests intégrera de plus en plus différents types d'éléments et davantage d'éléments basés sur les performances que jamais. L'application intelligente de technologies, telles que la mise en œuvre d'articles LOFT ou basés sur les performances, protège mieux les candidats et les propriétaires de tests contre la triche, garantissant que les personnes qui réussissent un test le font sur la base d'une mesure vraie et précise de leurs compétences et de leurs connaissances. Ces formes d'évaluation permettent aux professionnels qui possèdent les compétences - peu importe comment elles ont été acquises - de prouver leurs connaissances et de gagner en crédibilité. Grâce aux nouveaux outils disponibles dans l'industrie des tests, l'avenir des tests est prometteur.

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