Après avoir planifié votre examen, veuillez consulter votre e-mail de confirmation de rendez-vous pour vous assurer d'avoir l'examen, la date, l'heure et le lieu de test corrects.

Replanifier les examens

Si vous constatez que vous devez reprogrammer votre rendez-vous d'examen, veuillez le faire au moins 30 jours ou plus avant votre rendez-vous d'examen initialement prévu pour éviter des frais de rééchelonnement. Des frais de rééchelonnement s'appliqueront comme suit:

• Plus de 30 jours avant le rendez-vous d'examen initialement prévu: aucun frais
• 5 à 29 jours civils avant le rendez-vous initial pour l'examen: 53 USD de frais
• Moins de 5 jours civils avant le rendez-vous initial de l'examen:
  • Pas de possibilité de reporter / annuler l'examen
  • Les frais d'examen seront perdus

Quoi apporter au centre de test

Vous devrez présenter une pièce d'identité officielle valide et non expirée en caractères latins avec une photo et une signature actuelles. Le nom sur l'identification doit être le même que le nom qui apparaît sur votre demande d'examen. Si vous ne produisez pas la pièce d'identité appropriée, vous ne serez pas admis à l'examen et vous perdrez vos frais d'examen. Pour plus d'informations sur l'identification appropriée et sur la façon de changer votre nom si nécessaire, veuillez vous référer à la section Passer l'examen dans le manuel de certification .

À quoi s'attendre le jour de l'examen

Veuillez consulter le manuel de certification SHRM pour une liste détaillée des règles de test.

Un didacticiel sur la livraison de l'examen est disponible pour prévisualiser les fonctions de navigation, y compris la fonction de surbrillance, la fonction de suppression, la calculatrice et les questions de signalisation pour examen. Pour accéder à ce didacticiel, veuillez visiter https://www.prometric.com/sites/default/files/SHRM-Tutorial/launch_assessment_delivery.html

Rappels importants concernant la journée de test

• Consultez votre e-mail de confirmation de rendez-vous pour confirmer l'heure de votre rendez-vous.
• Arrivez au centre de test au moins 30 minutes avant l'heure de votre rendez-vous, que votre rendez-vous soit en personne ou surveillé à distance.
• Consultez les itinéraires routiers. Prévoyez un temps de trajet suffisant, y compris la circulation, le stationnement, la localisation du centre d'examen et l'enregistrement. Selon l'emplacement de l'installation d'essai, des frais de stationnement supplémentaires peuvent s'appliquer. Prometric n'a pas la possibilité de valider le stationnement.
• Apportez une pièce d'identité valide et non expirée émise par le gouvernement en caractères latins avec une photo et une signature actuelles. Le nom sur l'identification doit être le même que le nom qui apparaît sur votre demande d'examen.
• Prometric n'est pas en mesure de fournir un environnement totalement silencieux. Pensez à apporter vos propres bouchons d'oreille souples ou utilisez les écouteurs fournis par le centre de test.
• Aucune pause n'est prévue pendant l'examen. Les candidats peuvent prendre des pauses imprévues au besoin, mais ne peuvent pas quitter le centre de test et ne se verront pas accorder de temps supplémentaire pour l'examen.

Rapports de score préliminaires

Les candidats reçoivent leurs résultats préliminaires comme indiqué sur l'écran à la fin de l'examen par e-mail. L'e-mail est envoyé à l'adresse utilisée par le candidat lors de sa candidature à l'examen. L'e-mail est envoyé dans les 24 heures suivant la fin de l'examen.

DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Les candidats souhaitant demander un remboursement doivent le faire au plus tard à la date limite de dépôt tardif. Pour la politique de remboursement complète, reportez-vous au manuel de certification .