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Société pour la gestion des ressources humaines (SHRM)

Society For Human Resource Management SHRM

Examens de certification SHRM-CP & SHRM-SCP

Pour des informations sur le SHRM Certified Professional (SHRM-CP) ou le SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP), veuillez vous rendre sur shrmcertification.org, e-mail : certification@shrm.org ou appelez le 1-703-535-6360. Le Guide de certification contient des informations précieuses concernant votre examen de certification. Tous les candidats doivent examiner attentivement le Guide pendant le processus de candidature et avant d'arriver au Centre d'examen.

Votre ID d'éligibilité est toujours requis pour programmer votre examen.

Testez vos connaissances avec nos aperçus d'examen

Explorez les outils d'aperçu d'examen de SHRM pour découvrir quel niveau de certification—SHRM-CP ou SHRM-SCP—vous convient. Chaque aperçu reflète le format réel de l'examen et comprend deux ensembles distincts de questions, afin que vous puissiez faire l'expérience d'une plus grande variété de scénarios RH réels. Des éléments basés sur les connaissances aux questions de jugement comportemental et situationnel, ces outils vous aident à évaluer vos forces, à découvrir des domaines de croissance et à renforcer votre confiance avant de passer l'examen.

Aperçus des examens de certification SHRM – Votre chemin vers le succès en certification SHRM 

Déverrouillez votre confiance avec les aperçus d'examen de certification SHRM—votre compagnon ultime pour les examens de certification SHRM-CP et SHRM-SCP. Conçus à partir d'examens précédents, ces outils de pratique sont adaptés au cadre mondialement reconnu SHRM BASK®, offrant une approche complète pour maîtriser les connaissances, les compétences et le jugement situationnel en RH. Que vous commenciez votre préparation ou que vous affiniez vos compétences avant le jour de l'examen, les aperçus d'examen de certification SHRM vous fournissent tout ce dont vous avez besoin pour construire votre confiance et exceller. 

Page d'achat des aperçus d'examen

Planifier votre examen

Programmez votre examen dans un Centre de test Prometric

Reprogrammation de rendez-vous d'examen

Si vous souhaitez reprogrammer votre rendez-vous d'examen, vous pouvez le faire et vous pouvez également reprogrammer un rendez-vous d'examen dans la même fenêtre. Des frais d'annulation de 45,00 $ (plus de 30 jours avant un rendez-vous d'examen) ou de 60,00 $ (moins de 30 jours avant un rendez-vous d'examen), payables à Prometric, s'appliqueront.

La reprogrammation des rendez-vous moins de 5 jours avant votre rendez-vous d'origine n'est pas autorisée. Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre rendez-vous, vous serez considéré comme un « No-Show », et tous les frais d'examen seront perdus. Dans ces circonstances, vous devrez vous réinscrire et payer le montant total si vous souhaitez postuler pour une future fenêtre d'examen.

Pour reprogrammer votre rendez-vous, dans les délais acceptables, vous devez contacter Prometric.  Prometric peut être contacté en ligne à www.prometric.com/shrm (sélectionnez « Reprogrammer/Annuler mon test »), ou par téléphone au 1.888.736.0134. Veuillez avoir votre numéro de confirmation de rendez-vous à portée de main.

Ce qu'il faut apporter au Centre de test

Vous devrez présenter une pièce d'identité valide, non expirée, délivrée par le gouvernement, en caractères latins avec une photo actuelle et une signature. Le nom sur l'identification doit être le même que le nom qui apparaît sur votre demande d'examen. Si vous ne produisez pas la forme appropriée d'identification, vous ne serez pas admis à l'examen et perdrez vos frais d'examen. Pour plus d'informations sur l'identification appropriée et comment changer votre nom si nécessaire, veuillez vous référer à la section Prendre l'examen dans le Guide de certification.

À quoi s'attendre le jour de l'examen

Veuillez consulter le Guide de certification SHRM pour une liste détaillée des règles de test.  

Un tutoriel sur la livraison de l'examen est disponible pour prévisualiser les fonctions de navigation, y compris la fonction de surlignage, la fonction de barrer, la calculatrice et le signalement des questions pour révision. Pour accéder à ce tutoriel, veuillez visiter

https://training.prod.prometric.mindgrb.io/SHRM-Tutorial/launch_html_delivery.html

Rappels importants pour le jour de l'examen

  • Vérifiez votre e-mail de confirmation de rendez-vous pour confirmer l'heure de votre rendez-vous.
  • Arrivez au centre de test au moins 30 minutes avant l'heure de votre rendez-vous, que votre rendez-vous soit en personne ou surveillé à distance.
  • Vérifiez les directions de conduite. Prévoyez suffisamment de temps de trajet, y compris le trafic, le stationnement, la localisation du centre de test et l'enregistrement. Selon l'emplacement de l'établissement de test, des frais de stationnement supplémentaires peuvent s'appliquer. Prometric n'a pas la capacité de valider le stationnement.
  • Apportez une pièce d'identité valide, non expirée, délivrée par le gouvernement, en caractères latins avec une photo actuelle et une signature. Le nom sur l'identification doit être le même que le nom qui apparaît sur votre demande d'examen.
  • Prometric n'est pas en mesure de fournir un environnement complètement silencieux. Envisagez d'apporter vos propres bouchons d'oreilles ou d'utiliser les écouteurs fournis par le centre de test.
  • Aucune pause n'est prévue pendant l'examen. Les candidats peuvent prendre des pauses non programmées si nécessaire, mais ne peuvent pas quitter l'établissement de test et ne recevront pas de temps supplémentaire sur l'examen.

Rapports de score préliminaires

Les candidats reçoivent leurs résultats préliminaires tels qu'affichés à l'écran à la fin de l'examen par e-mail.  L'e-mail est envoyé à l'adresse que le candidat a utilisée lors de sa demande d'examen. L'e-mail est envoyé dans les 24 heures suivant la fin de l'examen.   

Demande de remboursement

Des situations médicales ou d'urgence peuvent être éligibles à un remboursement conformément aux directives énoncées dans le Guide de certification SHRM. Les demandes doivent inclure une documentation à l'appui concernant la nature de l'urgence. Référez-vous à la section Urgences médicales ou personnelles du Guide de certification SHRM pour des détails.

Contacts par emplacement

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1-888-736-0134Lun - Ven : 8h00 - 20h00 ET
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Japon+81-3-6204-9830lun - ven : 8:30 - 19:00 (GMT +10:00)
Corée+007-9814-2030-248Lundi à Vendredi 9:00 - 18:00 KST (GMT+9:00)
EMEA - Europe, Moyen-Orient, Afrique
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Europe+353-42-682-5612Lun - Ven : 8h30 - 19h00 (GMT +10:00)
Moyen-Orient+353-42-682-5608Dimanche - Jeudi : 8h00 - 17h00 KSA (GMT+3:00)
Africa subsaharienne+31-320-239-59Lun - Ven : 8h30 - 19h00 (GMT +10:00)