Η HRPA υιοθετεί τις ηλεκτρονικές εξετάσεις και εγκαταλείπει το χαρτί.

Όταν το Σύλλογος Επαγγελματιών του Ανθρώπινου Δυναμικού (HRPA) χρειάστηκε να μετατρέψει τις εξετάσεις που βασίζονταν σε χαρτί σε ψηφιακές μορφές, συνεργάστηκε με την Prometric για να μεταβεί με επιτυχία στην ψηφιακή παράδοση εξετάσεων.

Going Digital Converting from Paper to Computer Based Testing

Υπόβαθρο

Η Ενωση Επαγγελματιών Ανθρώπινου Δυναμικού (HRPA) είναι μια κανονιστική επαγγελματική αρχή στην Οντάριο, η αποστολή και το καθήκον της είναι να προστατεύει το κοινό συμφέρον διευθετώντας και ρυθμίζοντας την επαγγελματική πρακτική των περισσότερων από 24.000 εγγεγραμμένων της.

Μέχρι το 2015, η HRPA είχε ανασχεδιάσει το πλαίσιο πιστοποίησής της, ξεκινώντας με μια νέα ανάλυση πρακτικής, για την αναγνώριση τριών διακριτών επιπέδων επαγγελματικής πρακτικής. Αναπτύχθηκε επίσης ένα πλαίσιο ονομασίας που αποτελείται από τρεις ονομασίες: (1) ονομασία εισόδου, (2) επαγγελματική ονομασία και (3) διοικητική ονομασία, με αποτέλεσμα αυτό που αναγνωρίζουμε σήμερα ως το εξής:

  • Πιστοποιημένος Επαγγελματίας Ανθρώπινου Δυναμικού (CHRP)
  • Πιστοποιημένος Ηγέτης Ανθρώπινου Δυναμικού (CHRL)
  • Πιστοποιημένος Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού (CHRE)

Κατάσταση

Στη χαρτογραφημένη τους μορφή, τα συνολικά εξεταστικά γνωστικά τεστ (CKEs) ήταν διαθέσιμα μόνο δύο φορές το χρόνο και διεξήχθησαν σε μεγάλες αίθουσες διαλέξεων για να φιλοξενήσουν ταυτόχρονα εκατοντάδες υποψηφίους. Επιπλέον, το HRPA ξεκίνησε ένα νέο εξεταστικό τεστ Δίκαιου Απασχόλησης το 2016, το οποίο δημιουργήθηκε για να ελέγξει την ικανότητα να εφαρμοστεί σωστά η γνώση του δικαίου απασχόλησης και του εργατικού δικαίου σε διάφορες καταστάσεις. Οι υποψήφιοι επιτρεπόταν να εξεταστούν μόνο σε συγκεκριμένες ημερομηνίες εξετάσεων σε περιορισμένο αριθμό τοποθεσιών. Επίσης, το HRPA προσέλκυσε το ενδιαφέρον από Διεθνώς Εκπαιδευμένους Επαγγελματίες (IEPs) με υπόβαθρο στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίοι δεν είχαν καμία λύση για να γράψουν κάποιο από τα τεστ έξω από τον Καναδά. Το HRPA αναζητούσε μια πιο ευέλικτη και ομαλή εμπειρία υποψηφίων για να βοηθήσει στην προσέλκυση νέων μελών.

Συνοπτικά, το HRPA έπρεπε να προχωρήσει στον ψηφιακό κόσμο για να αυξήσει την πρόσβαση στα προγράμματα εξέτασης και να εξασφαλίσει ότι τα τεστ θα είναι πιο εφαρμόσιμα στις πρακτικές και απαιτήσεις του 21ου αιώνα.

Στρατηγική

Για να διατηρήσει το HRPA την κατάσταση και την επιτυχία των προγραμμάτων, απαιτούνταν ένας συνεργάτης με εμπειρία στις δοκιμασίες βασισμένες στον υπολογιστή - ένας με αποδεδειγμένο ιστορικό στην επιτυχή μετατροπή των εξετάσεων βασισμένων σε χαρτί σε ψηφιακές μορφές, καθώς επίσης και με ισχυρή παγκόσμια παρουσία για την υποστήριξη των στόχων ανάπτυξης μεγάλης κλίμακας πιστοποίησης προγραμμάτων. Μέσα σε μια ανταγωνιστική διαδικασία, το HRPA επέλεξε την Prometric για να είναι ο συνεργάτης των εξετάσεών του. Μαζί, οι δύο οργανισμοί δημιούργησαν ένα επιτροπή στρατηγικής μετατροπής και υλοποίησης εξετάσεων μαζί με ομάδες εργασίας που είχαν αναλάβει τις παρακάτω εργασίες:

  • Μετάβαση σε ψηφιακές εξετάσεις με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο
  • Εισαγωγή νέας μορφής παράδοσης σε απομακρυσμένες αγορές
  • Βεβαιωθείτε ότι οι εξεταζόμενοι έχουν μια συνεπή και βελτιωμένη εμπειρία εξέτασης ανεξαρτήτως τοποθεσίας

Η HRPA, μέσω της εφαρμογής των Τεστ Βασισμένων σε Υπολογιστή το 2017 και τη χρήση οκτώ απομακρυσμένων χώρων, μας έχει επιτρέψει να βρισκόμαστε στην πρωτοπορία των πιστοποιητικών εξετάσεων προσφέροντας ταυτόχρονα στους εξεταζόμενους την ευελιξία να γράφουν τις εξετάσεις τους τόσο σε επίπεδο επαρχιακό, εθνικό όσο και παγκόσμιο. Η σχέση μας με την Prometric ήταν επιτυχημένη και ανυπομονώ να συνεχίσω τη συνεργασία μαζί τους τα επόμενα τέσσερα χρόνια.

Κλωντ Μπαλθαζάρ, Διδάκτορας Φιλοσοφίας, CHRL

Αντιπρόεδρος Ρυθμιστικών Υποθέσεων και Εγγραφέας, Σύλλογος Επαγγελματιών Ανθρώπινου Δυναμικού

Αποτέλεσμα

Η HRPA και η Prometric ολοκλήρωσαν τη μετάβαση εντός του προϋπολογισμού και σύμφωνα με το πρόγραμμα. Μαζί, αυτές: (1) ενσωμάτωσαν οκτώ νέες γεωγραφικά απομακρυσμένες τοποθεσίες σε μια πλατφόρμα τεστ πρώτης τάξης· (2) εκπαίδευσαν και πιστοποίησαν εποπτευτές· και (3) επέτυχαν ποσοστό επιτυχίας 98% με εκκινήσεις σύμφωνα με το πρόγραμμα. Η ικανοποίηση των υποψηφίων ήταν υψηλή, με μοτίβα προγραμματισμού και επίπεδα όγκου που αντανακλούν μεγαλύτερη χρήση και ανάπτυξη.

Οι υποψήφιοι συνεχίζουν να απολαμβάνουν μια υπεροχή εμπειρία τεστ, με την ευελιξία να εξετάζουν τρεις φορές κάθε χρόνο σε 24 μοναδικές τοποθεσίες σε όλο τον Καναδά, και περισσότερα από 300 εργαστήρια στις Η.Π.Α., την Ευρώπη και την Ασία. Κάθε τοποθεσία παρέχει ένα περιβάλλον εξέτασης που είναι ασφαλές, ευρύχωρο και άνετο και λειτουργεί από προσωπικό της Prometric πιστοποιημένο στη γνώση των πολιτικών και διαδικασιών εξέτασης της HRPA. Η παγκόσμια ευελιξία και η βολικότητα ισχύουν επίσης για τη διαδικασία απλοποιημένου προγραμματισμού τεστ, με περισσότερο από 90% των υποψηφίων να προγραμματίζουν τις εξετάσεις τους online.

Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι οι προσπάθειες της HRPA επιβεβαιώνουν ένα ειδικευμένο εργατικό δυναμικό χωρίς το οποίο: (1) η δημοσία εμπιστοσύνη στην Οντάριο για την ικανότητα και την ηθική επάρκεια των επαγγελματιών ανθρώπινου δυναμικού θα ήταν αμφισβητούμενη· (2) η επιρροή/παραγωγικότητα των εργοδοτών θα επηρεαζόταν· και (3) η HRPA και τα υψηλά εκτιμώμενα προγράμματα πιστοποίησης CHRP και CHRL θα έχαναν αξία.

Λήψη Ιστορίας Επιτυχίας

Προχωρήστε το πρόγραμμα αξιολόγησής σας με τις λύσεις της Prometric