Η CompTIA χρησιμοποιεί το Finetune AI για να κλιμακώσει γρήγορα χωρίς να θυσιάζει την ποιότητα.

Το CompTIA επιταχύνει την ανάπτυξη αξιολογήσεων δημιουργώντας υψηλής ποιότητας ερωτήσεις εξετάσεων με τη βοήθεια του Finetune AI, κλιμακώνοντας το παγκόσμιο πρόγραμμα πιστοποίησης του για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας.

Shutterstock 2463474777

Υπόβαθρο

Η CompTIA είναι ο κορυφαίος πάροχος ανεξάρτητης από προμηθευτές εκπαίδευσης και πιστοποιήσεων στον τομέα της πληροφορικής. Συνεργαζόμενη με χιλιάδες ιδρύματα, η CompTIA εξοπλίζει τους μαθητές με δεξιότητες έτοιμες για καριέρα μέσω εργαλείων μάθησης υψηλής ποιότητας, σεβασμένων διπλωμάτων και πλήρους υποστήριξης καριέρας.

Για να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη παγκόσμια ζήτηση - ιδιαίτερα για το διαγώνισμα A+ - η CompTIA συνεργάστηκε με την Prometric, εκμεταλλευόμενη το Finetune AI για μια προσαρμοσμένη λύση AI. Αυτή η συνεργασία επέτρεψε έναν ταχύτερο διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου διατηρώντας την ποιότητα, την ψυχομετρική ακρίβεια και την επαγγελματική επίβλεψη - προωθώντας την αποστολή της CompTIA να παρέχει αποτελεσματικές, έτοιμες για καριέρα πιστοποιήσεις.

Η πρόκληση

Καθώς η παγκόσμια ζήτηση αυξήθηκε, η CompTIA χρειάστηκε να επιταχύνει τη δημιουργία περιεχομένου σε 16 κύρια προγράμματα. Πιστοποιήσεις υψηλής όγκου όπως το A+ αντιμετώπισαν ένα ιδιαίτερο πρόβλημα. Κάθε στοιχείο έπρεπε να πληροί αυστηρά ψυχομετρικά πρότυπα για δικαιοσύνη, αξιοπιστία και νομική υπεράσπιση.

  • Η διατήρηση της ποιότητας είναι πολύ αργή
  • Οι γενικοί περιορισμοί της τεχνητής νοημοσύνης στην κυριότητα της πνευματικής ιδιοκτησίας
  • Οι ειδικοί χρειάζεται να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο

Το παραδοσιακό μοντέλο ανάπτυξης δεν μπορούσε να ακολουθήσει. Ήταν λεπτομερές αλλά αργό - πολύ αργό για τις εξελισσόμενες ανάγκες της CompTIA. Η ομάδα χρειαζόταν μια προσέγγιση που διατηρούσε τη συμμετοχή των ειδικών, τη συντακτική ακρίβεια και την πλήρη κυριότητα της πνευματικής ιδιοκτησίας, ενώ επέτρεπε την ταχύτερη παραγωγή.

Shutterstock 2325628103

Τα εξειδικευμένα μοντέλα είναι πολύ λιγότερο επιρρεπή σε ψευδαισθήσεις επειδή έχουν εκπαιδευτεί να τις εξαλείψουν, να μας παρέχουν μόνο τα καλά πράγματα.

Γουέντι Γκάβιν

Υπεύθυνος Προϊόντος, Finetune AI

Στρατηγική Συνεργασία

Η CompTIA ξεκίνησε μια πολυετή συνεργασία με τη Finetune AI για την εκμετάλλευση της τεχνητής νοημοσύνης για την ανάπτυξη αντικειμένων. Μαζί, δημιούργησαν έναν πεδικού AI μοντέλο Finetune Generate®.

Αντίθετα με εργαλεία γενικής χρήσης όπως τα ChatGPT ή Copilot, η Finetune AI είναι το μοναδικό εξειδικευμένο, κατοχυρωμένο μοντέλο AI στις ΗΠΑ σχεδιασμένο από επαγγελματίες αξιολόγησης, μειώνοντας τις ψευδαισθήσεις και ευθυγραμμίζοντας με αυστηρά επιμέρους πρότυπα. Η πιστοποίηση A+ χρησίμευσε ως πιλότος λόγω του δομημένου περιεχομένου και του υψηλού όγκου αντικειμένων.

Το έργο συνέκρινε εμπειρογνώμονες της Finetune AI, ομάδες ανάπτυξης περιεχομένου της CompTIA και ειδικούς σε θέματα τεχνικής. Η τεχνητή νοημοσύνη υποστήριξε—αλλά ποτέ δεν αντικατέστησε—τη συγγραφή από ειδικούς, ενισχύοντας έτσι την ταχύτερη σύνταξη και επανάληψη.

Καινοτομώντας με το Finetune Generate

Η CompTIA ενσωμάτωσε το Finetune Generate® σε ένα υβριδικό ροής εργασίας σχεδιασμένο για κλίμακα. Το μοντέλο εκπαιδεύτηκε με τα προσωπικά υλικά της CompTIA, εξασφαλίζοντας ότι οι εξόδοι συμμορφωνόνται με τον τόνο, τη δομή και τους μαθησιακούς στόχους. Οι ειδικοί στον τομέα συχνά δεν έκαναν πολλές - αν και καμία - αναθεωρήσεις στα προσχέδια που δημιουργήθηκαν από την τεχνητή νοημοσύνη.

Η CompTIA διατήρησε πλήρη κυριότητα του περιεχομένου που υποστηρίχθηκε από την τεχνητή νοημοσύνη, διατηρώντας τον έλεγχο και την ασφάλεια. Το εργαλείο απέδωσε εξαιρετικά στους στόχους Bloom επιπέδου 2 και 3 - πολύ συχνούς σε πιστοποιήσεις εισόδου όπως το A+.

Κύρια Οφέλη:

  • Προσαρμοσμένη Εκπαίδευση Μοντέλου
  • Αποτελεσματική Δραστηριότητα Σύνταξης
  • Ασφάλεια της Πνευματικής Ιδιοκτησίας
  • Ιδανικό για Χαμηλά Πνευματικά Επίπεδα

"Χρησιμοποιούμε το Generate με έναν τρόπο που έχει ως αποτέλεσμα σαφείς πλεονεκτήματα στην αποτελεσματικότητα του ελέγχου ποιότητας."

- Danielle Castelli, Διευθύντρια, Ανάπτυξη Εξετάσεων, CompTIA

Μια ψυχομετρική αναθεώρηση των εκδόσεων εξετάσεων A+ 1101 και 1102 επικύρωσε την προσέγγιση. Οι ειδικοί στον τομέα δημιούργησαν 5,7 αντικείμενα ανά ώρα - αυξημένα από 3,3 - με την πλειοψηφία να χρειάζεται ελάχιστες επεξεργασίες. Τα ψυχομετρικά πρότυπα (δυσκολία, διάκριση, αξιοπιστία) παρέμειναν εντός των αναμενόμενων επιπέδων, και τα αντικείμενα μεταφέρθηκαν με επιτυχία από τις δοκιμές προσέλευσης στην κατάσταση με βαθμολόγηση.

"Συνεργαζόμενοι με την [Prometric], καταφέραμε να ενισχύσουμε το πρόγραμμα ανάπτυξης εξετάσεών μας για να καταστήσουμε τη διαδικασία πιο αποτελεσματική με έναν τρόπο που τόσο οι αναπτυσσόμενοι δοκιμασίας όσο και οι ειδικοί σε θέματα εξειδίκευσης έχουν επωφεληθεί από αυτό."

Ντανιέλ Καστέλλι

Διευθυντής, Ανάπτυξη Εξετάσεων, CompTIA Η μετάφραση είναι: CompTIA

Αποτέλεσμα

Σήμερα, η CompTIA συνεχίζει να χρησιμοποιεί το Finetune Generate® για πιστοποιήσεις με δομημένες απαιτήσεις σε χαμηλότερα επίπεδα γνωστικής λειτουργίας, όπου η ταχύτητα και η επεκτασιμότητα είναι καίριες. Αυτή η διαδικασία ενισχυμένη από την τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει στους ειδικούς να επικεντρώνονται στην επικύρωση αντί για τα πρώτα πρότυπα.

  • Αύξηση της Παραγωγικότητας
  • Αποτελεσματικότητα στην Επιμέλεια
  • Στατιστική Ισοδυναμία
  • Εφικτότητα του Περιεχομένου

Κοιτώντας προς το μέλλον, η CompTIA εξετάζει επιπλέον περιπτώσεις χρήσης όπου η επικεντρωμένη, υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να παρέχει παρόμοια αξία σε ολόκληρο το φάσμα των πιστοποιήσεών της - πάντα με έμφαση στην ποιότητα και τον έλεγχο.

Κατεβάστε την επιτυχημένη ιστορία