I årtier er rygraden i Amerikas arbejdsstyrke dannet fra en generation: Baby Boomers. Født i årene efter anden verdenskrig er "Boomers" nu angiveligt på randen af massepensionering, hvor økonomiske dommere spår arbejdslivets undergang, som vi kender det. Men som den ofte citerede Mark Twain sagde: "Rygterne om min bortgang er meget overdrevne." Flere og flere tegn viser, at denne arbejdsstyrkeudvandring enten ikke vil ske eller er fuldstændig skæv i skala. Erhvervslivet er nødt til at bekymre sig mindre om, at Boomers forlader, og bekymre sig mere om ankomsten til Millennials.

Boomer-problemet
En af de vigtigste grunde bag bogmanden for Boomer-pension er den store skala. Dommersagere forkynder, at antallet af job kun vil fortsætte med at stige, mens antallet af ledige arbejdstagere (med Boomers, der trækker sig masse) ikke vil være i stand til at imødekomme talentefterspørgslen. Med næsten alle virksomheder, der forventer at miste en del af deres medarbejderbase gennem udvandringen, er konkurrence mellem arbejdsgivere sandsynligvis opvarmet, hvilket gør talentfulde og derfor ønskelige arbejdstagere dyrere på grund af det øgede behov for deres færdigheder.

En anden grund er tabet af viden, færdigheder og evner (samlet kendt som KSA'er), som Boomers besidder. Efter at have været forankret i arbejdsstyrken i årtier, besætter Boomers ofte positioner, der kræver et højt niveau af teknisk ekspertise, erhvervsmæssig skarpsindighed eller i det mindste erhvervserfaring. Seerne frygter, at selv hvis der er nok organer til at udfylde alle stillinger, der er ledige ved at trække Boomers tilbage, er oddsen for, at disse nye arbejdere vil kunne fungere på samme niveau som deres erfarne og kyndige forfædre, meget lave, og successionsplanlægning bliver derfor en relevant sætning i talentstyringsleksikonet.

Dette KSA-vakuum spiller en anden forretningsproblem: mistet oplevelse. Selv hvis en ny eller nyuddannet kandidat kan demonstrere de tekniske eller forretningsmæssige færdigheder, der er nødvendige for en stilling, hvordan kan virksomheder erstatte deres kyndige og historiske perspektiv for deres tidligere ansatte? Svaret er, at de ikke kan, og slår frygt i hjertet af administrerende direktører og direktioner rundt om i landet.

Så er erhvervslivet Armageddon ved hånden? Det korte svar er nej. Den foreslåede mangel på arbejdstagere udformes til at være mindre og mindre af et problem, med et nyligt tal for Bureau of Labor Statistics, der viser, at der inden 2012 vil være 165,3 job til rådighed for 162,3 arbejdstagere; en mangel, men ikke næsten så alvorlig som nogle forudsiger. Mange Boomers vil også fortsætte med at arbejde længere, forbi den "normale" pensionsalder, simpelthen på grund af dårlig økonomisk planlægning. Efterhånden som dollaren falder og leveomkostningerne stiger, vil pensioneringsfloden sandsynligvis ryste ud for at være andet end et langsomt trickle.

Hvad angår KSA-tørke, der er anlagt af pensionerende Boomers ... eksisterer den ikke. Især inden for tekniske felter betyder de nylige upticks i certificeringsnumre, at erhvervslivets teknologiske videnbase faktisk stiger. Fagfolk tjener certificeringer inden for alle aspekter af teknologi, fra specifikke kodesprog til hardware til netværk, hvilket gør det lettere at udskifte en pensionerende Boomer i en teknisk position, da kandidater straks kan demonstrere, om de har de nødvendige KSA'er til stillingen eller ej.

Hvis ikke Boomers derefter ...?
Med Boomer-udflytningen, der effektivt bliver brudt som en stor erhvervskatastrofe, kan organisationer nu sætte deres syn på, hvad der skaber sig til at være et reelt problem: Millennials. Udtrykket henviser til den nyeste generation af arbejdstagere, dem, der kommer ind i arbejdsstyrken i 2000'erne. Mens de er teknisk kyndige, er deres kollektive holdning noget, der tidligere er uset i erhvervslivet, og som ældre arbejdsgivere er helt uforberedte og uvante til.

Mens tidligere generationer af arbejdende fagfolk var villige til at ofre egeninteresse for deres karriere, er Millennials ikke det. De har en fornemmelse af retten til deres job såvel som et behov for konstant positiv forstærkning og føler, at hvis HVILKE krav til jobbet ikke er opfyldt, vil de gå videre… og det gør de. Jobhopping, der tidligere blev betragtet som et sort mærke på ens CV, betragtes af Millennials som blot et hak på deres arbejdslivs stige og repræsentativ for deres forfølgelse efter den "perfekte" karriere.

Forstærkning af millenialet og udskiftning af boomer
At imødegå tusindårs-behovene for konstant positiv forstærkning kan mødes på omtrent samme måde som at udskifte pensionerende Boomers: gennem certificeringer. For Millennials fungerer certificeringer som et effektivt middel til positiv forstærkning, så de ved, at de er kompetente i deres position og udfører et "godt stykke arbejde". Denne validering giver dem følelsen af, at deres organisation er interesseret i dem og vil fortsætte med at bekymre sig om dem, da de har validering af, at deres KSA'er er korrekte for deres position.

Certifikater spiller en endnu vigtigere rolle i udskiftningen af pensionering Boomers. Medmindre din organisation bruger et uklart legacy-system på bagsiden, kan udfyldelse af en teknisk position med en certificeret fagmand faktisk betragtes som en KSA-"opgradering" i nogle tilfælde. Mange Boomers i tekniske stillinger har tilladt deres certificeringer at bortfalde eller kun stole på deres erfaring for at få jobbet gjort. Ved at ansætte en certificeret professionel kan virksomheder være sikre på, at deres kandidat har de aktuelle færdigheder og viden, der er nødvendig for at udføre jobbet ordentligt og muligvis endnu mere effektivt end før.

Da den rygte om mangel på arbejdstagerne er modbevist, skal virksomhederne fokusere på nye problemer forbundet med tilstrømningen af Millennials til arbejdsstyrken. Disse talentfulde, men dog uredelige arbejdstagere vil kræve konstant positiv forstærkning, noget, som certificeringer giver sammen med bivirkningen ved at vise deres vejledere, at de besidder de nødvendige færdigheder og viden til deres stilling. Certificeringer vil ikke kun hjælpe organisationer med at erstatte deres dygtige Boomers, men de kan også hjælpe med forvaltningen af Millennial, de rigtige talentstyringskriser de jour.

Tilbage til hovedsidens certificeringsværdi