قصص النجاح/القائد في مجال المحتوى الرقمي يحول إنشاء عناصر الامتحان بواسطة الذكاء الاصطناعي
القائد في محتوى الرقمي يحول إنشاء عناصر الامتحان باستخدام الذكاء الاصطناعي
مع ما يقرب من 200 امتحان وأكثر من 18،000 عنصر، أصبحت طرق بناء الامتحانات التقليدية عائقًا أمام النمو. تمكنت التقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة من زيادة القدرة وتحقيق توفيرات كبيرة في التكاليف.
الخلفية
رائدة في الابتكار الرقمي، شركة تقود هذه الصناعة تطورها باستمرار لتلبية الاحتياجات الديناميكية لصناع الألعاب والمطورين في جميع أنحاء العالم. منذ بداياتها كشركة برمجيات إلى أن أصبحت واحدة من أهم مزودي أدوات المحتوى الرقمي، تجسد التزامًا بالابتكار والقدرة على التكيف.
التحدي
مع توسع محفظة منتجات المؤسسة ونمو تأثيرها في المجال الرقمي، زاد الطلب على برامج الشهادات. منذ عام 2018، قامت الشركة بتوسيع عروض الشهادات الخاصة بها بأكثر من خمسة أضعاف لمواكبة هذا الطلب. مع وجود أكثر من 170 امتحاناً وأكثر من 18,000 عنصر، أصبح من الصعب تقريبًا الحفاظ على مسار تطوير الامتحان.
هذا التوسع السريع يطرح عدة تحديات، مثل:
الحاجة إلى حلاً أكثر رشاقة وفعالية من حيث التكلفة لتحديث محتوى الامتحان دون تحميل الفرق العمل.
الطلب على مزيد من عناصر الامتحان لدعم اختبارات الممارسة وبرامج إعادة الاعتماد.
بالاعتراف بالحاجة إلى حلاً قويًا، سعت المؤسسة لشريك يمكنه دعم هذه الجهود بالتزام بالتعاون والابتكار وتحقيق أهداف محددة:
تطوير بنك عناصر محسّن مع عناصر أصلية وآمنة.
القدرة على إنتاج المزيد من أشكال الامتحان لدعم مواد اختبار الممارسة.
إنشاء عملية لدمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
قمنا بتقييم العديد من المنصات والحلول لتطوير عناصر الامتحان واخترنا Finetune من Prometric. كل شيء يعتمد على كيفية تدريب النظام بناءً على معلماتنا بدلاً من المعلمات العامة.
الرئيس العالمي لبرنامج شهادة الرقمية
استراتيجية الشراكة
في نهاية عام 2022، استجابت المنظمة لهذه التحديات من خلال تكوين شراكة استراتيجية مع Finetune بواسطة Prometric، وهي شركة متخصصة في حلول تطوير الاختبارات المعززة بالذكاء الاصطناعي. معًا، بدأوا في ثورة برنامج الشهادات من خلال تنفيذ براءة اختراع Finetune Generate®، وهو حلاً لتوليد العناصر الهجين الذكاء الاصطناعي الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم ومراجعة خبراء الموضوع.
تعاونت الفرق لتخصيص Finetune Generate لتلبية احتياجات المنظمة الفريدة ووجدوا أن الحل يفي بجميع المتطلبات الحرجة.
كانت الأمان هو القلق الأساسي، لذا جعلت قدرات Finetune Generate قابلة للتخصيص وقابلة للوصول تمكن الشركة من تدريب النموذج بأسئلتها الخاصة، مراجعات العناصر، نماذج الامتحانات، ووصف المستوى الإدراكي، وقواعد كتابة العناصر في بيئة مراقبة، مما يحمي ضد التدخل الخارجي. جعل هذا النهج المنظمة تمتلك كامل المحتوى الذي تم إنشاؤه داخل النظام، مضمونًا الثقة الكاملة في الأمان.
عملية التنفيذ
تبعت الشراكة نهج تنفيذي مكوّن من أربع خطوات، حيث تم تحسين النموذج باستمرار بناءً على ملاحظات الشركات الصغيرة وورش العمل لتطوير العناصر. باستخدام خبرة Prometric في تطوير العناصر والخبرة المجالية للشركة، قام الفريق بضبط النموذج الذكاء الاصطناعي، مضمنًا عناصر صالحة نفسيًا.
ونتج عن الشراكة 26 نموذجًا جديدًا للذكاء الاصطناعي لدعم تطوير العناصر، مما أدى إلى تقليل وقت إنشاء العنصر من 90 دقيقة إلى 30 دقيقة لكل عنصر - انخفاض بنسبة 67٪ في وقت التطوير. تتوقع المنظمة تحقيق تحسينات إضافية مع تطوير الأداة.
"هذه الخطوة هي حيث يحدث السحر حقًا. يتم تسليم جميع المحتويات إلى Prometric، ويبدأون في بناء النموذج. فريق رائع من علماء الذكاء الاصطناعي والبيانات يقوم بوسم كل شيء وبناء النموذج بناءً على احتياجاتنا."
- مدير أول لتطوير الامتحانات والمحتوى
استثمارنا في الذكاء الاصطناعي أمر حاسم للتعامل مع حجم وتعقيد برامجنا. بدون Finetune Generate، سيكون من الصعب الاستمرار في تطوير هذا المستوى من الامتحانات.
المدير العالمي لبرنامج شهادة الرقمنة
النتيجة
تعاونت الشركة مع بروميتريك لتمكينها من تسريع عملية إنشاء محتوى الامتحان الفريد مع ضمان التوافق مع أحدث المعايير الصناعية والتحديثات المنتجات. من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي في Generate، اعتمدت المنظمة نهجًا أكثر رشاقة في تطوير العناصر، مما سمح بالتكيف السريع مع التطورات الصناعية.
امتد هذا النهج الابتكاري عبر جميع بيئة الشهادات، بما في ذلك امتحانات إعادة التصديق، وامتحانات الممارسة، وتقييمات نهاية الدورة. وضمن ذلك تأكد توفير تجربة عالية الجودة ومتسقة لجميع المشاركين مع معالجة احتياجات البرنامج المتطورة.
الأهداف التي تم تحقيقها من خلال تقنية إنتاج العناصر بواسطة بروميتريك:
تحسين وقت الوصول إلى السوق: تسارع دورات تطوير وإصدار امتحانات الشهادات، مما يمكن من تحديثات مواعيد ملائمة لتلبية المعايير الصناعية.
توفير التكاليف: أدى اعتماد تقنية الذكاء الاصطناعي إلى توفير تكاليف تزيد عن 60% لكل عنصر، مما جعل العملية أكثر كفاءة.
الاستفادة الفعالة من الخبرة: من خلال تقليل وقت إنشاء العناصر بنسبة 67%، نجحت الشركة في تحسين موارد الخبراء الصغيرة والمتوسطة بشكل فعال.
مع Finetune من بروميتريك، وجدت المنظمة شريكاً استراتيجياً قادراً على تذليل العقبات في تطوير الامتحانات بشكل فعال وآمن. حيث حوّلت دمج التقنية الذكاء الاصطناعي عملية إنشاء العناصر من عملية يدوية إلى عملية توفير الوقت والتكلفة، مما يعزز الإنتاجية ويتيح التوسع الإضافي.
ومع استمرار تطور النظام الذكي مع البيانات الإضافية، حققت المنظمة تفوقًا تنافسيًا في مجال الشهادات. ولقد ساعدت قدرة Finetune على توليد عناصر آمنة وقوية في تحسين الموارد وإظهار توفيراً كبيراً في الوقت والتكاليف. وبسبب هذا النجاح، تجري الخطط لدمج Generate في المزيد من العروض والدورات.
يتوقع رئيس برنامج الشهادات الرقمية العالمي تقليصًا إضافيًا في التكاليف مع تقدم نظام Finetune. "دعونا نتبنى إمكانيات الذكاء الاصطناعي"، ختم.