我們的目標是為每位考生提供優質的考試和愉快的測試經驗。如果您對任何一方感到不滿,並認為我們可以解決問題,我們希望聽到您的意見。我們在您的考試結束時提供了一個一般性評論的機會。您的意見將由我們的人員審查,但您將不會收到直接回應。
如果您想就考試內容、註冊、安排或測試管理(測試地點程序、設備、人員等)提出上訴,請透過客戶服務:上訴提交上訴。
上訴委員會將審查您的關注並在收到後的20個工作日內寄送書面回應。
重要通知:對分數的不同意並不是提出上訴的理由。此外,除非行政錯誤需要進行這些行動,否則上訴不會導致考試重新評分或重新測試的機會。
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