有关检查过程的问题，请发送电子邮件至Prometric，地址为： WAHCA@prometric.com 。为了帮助我们及时为您提供问题的答案，您的电子邮件中应包括您的姓名，地址，出生日期和Prometric ID（如果知道）。
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上诉程序
我们的目标是为每个候选人提供质量检查和愉快的测试体验。如果您对任何一个都不满意，并且认为我们可以解决问题，我们希望收到您的来信。我们在考试结束时提供了发表一般性评论的机会。您的评论将由我们的人员进行审核，但您不会直接收到回复。
申诉委员会将在收到您的申诉后的20个工作日内， 审核您的问题并向您发送书面答复 。