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由于 COVID-19，测试行业的远程评估在过去一年中发生了显着变化。但是，尽管大流行可能已经将远程评估推到了最前沿，但该行业一直在转向混合环境，以便为所有学生提供更容易获得的选择。
根据世界卫生组织的数据，超过 10 亿人患有残疾——占世界人口的 15%——而且这个数字还在继续增加。个人还可能面临限制其测试或学习能力的特定情况，例如胸部喂养的人、住在远离考试中心的候选人或行动不便的人。
曾经被认为是一种便利的远程考试已成为希望与应试者会面的组织的一种重要方式。二十年前，考试项目最近才转移到基于计算机的考试中心，为考生提供了一个一致、安全的环境。现在，测试组织通过提供远程解决方案来广泛增加可访问性，以便随时随地为所有考生和学生进行测试。测试发布者协会 (ATP) 最近发起了一项远程可访问性承诺，鼓励行业提供解决方案，以便“为每个人提供公平和公平的评估机会”，支持行业从希望访问的候选人那里收到的反馈以他们自己的条件进行评估。
该行业已经朝着远程评估的方向发展，而大流行是远程评估快速融入教育的催化剂。在 Prometric，我们目睹了由于 COVID-19 而需要进行远程评估的客户增加了 500%。需要一致的评估和创新，以确保所有学生和应试者都能获得公平、可访问的评估。我们所有为这些人群服务的人都必须继续尽自己的一份力量努力实现这一解决方案。
当我们查看可访问性标准时，重要的是要考虑如何将辅助技术部署到学习能力有限的个人身上。例如，电子屏幕阅读器允许学生在屏幕上使用口语文本来加强阅读技能。另一个例子包括 508 合规性，旨在确保残障人士对内容有清晰的理解。采用 508 作为评估测试的核心组件是公司提高可访问性标准的另一种方式。
除了具有满足无障碍标准的技术合规性之外，还可以实施其他功能以确保评估从一开始就可以访问，而不仅仅是传统的住宿：
- 灵活的时间安排：考生可以在一年中的任何一天选择自己的时间安排。
- 项目突出显示：考生可以在考试过程中突出评估中的项目，帮助他们专注于考试的重要部分并消化内容。
- 数字便签本：考生可以使用“便签纸”来记下笔记或概述回答。这使应试者能够获得与面对面考试类似的体验。
- 考试中实时聊天：如有问题，考生可以与远程监考人员交谈。
- 自助考试设置：考生可以确认计算机要求，以确保他们的系统能够在评估开始之前运行测试。
- 第二个变化：学生可能有机会重考一个考试部分，而无需额外的压力和另一次完整考试的费用。
- 24/7 全天候访问：候选人可以在他们最方便的时间进行评估。
- 混合选项：根据测试发起人的要求，那些更喜欢中心评估或需要额外便利的人可以亲自完成评估。
Prometric 的 ProProctorTM 远程评估平台中包含许多这些功能，但是，即使有了这些功能，我们也必须不断寻找新的功能以集成到解决方案中，因为我们所服务的人和组织的需求在不断变化。行业、测试赞助商及其评估开发和交付合作伙伴必须根据新兴技术和候选人反馈审查能力以预测需求，而不是仅在可访问性成为问题时才解决。真正的可访问性从一开始就开始。
随着我们远离 COVID-19 大流行，计划可能会继续将远程评估作为一种选择，但将更加关注远程评估技术的未来，以支持安全的多模式解决方案。没有回归到严格的亲自测试或学习；混合模式是未来，必须结合可访问性以继续候选人和学生的成功。