什么是使用Prometric ProProctor的在线远程监考？
Prometric提供使用我们的ProProctor™应用程序进行远程监考的考试会话。使用此远程监考服务，您可以预先安排在您选择的地点完成考试的时间和日期。您将能够在线参加考试，同时Prometric监考员将远程监督考试过程。
为确保您在考试期间使用ProProctor的良好体验，请阅读以下信息。
在安排考试之前
- 检查您的互联网速度是否至少为10MB。要测试您的速度，请访问Fast.com。
- 确保您可以访问并安装一个正常工作的网络摄像头。
-
通过查看ProProctor™用户指南提前检查您的系统兼容性。
- 有关各种设备的重要信息
- Chromebook: 不支持
- iPad和Android平板电脑: 不支持
- Microsoft Surface: 必须关闭平板模式。 如何关闭平板模式。
- 观看“考试日的期望”视频以了解更多期望内容。
在考试日期前至少提前1天安排考试
- 考试将持续约1小时。请在您有空的日期和时间安排您的预约。
- 使用本页面左侧的链接安排您的预约。
- 在安排时，请注意选择正确的时区和时间。预约可全天24小时提供，因此请确保选择您可用的正确上午/下午时间。
- 安排后，您将收到Prometric的确认电子邮件，提供您的确认号码。这将在更改您安排的考试时需要。
- 从https://rpcandidate.prometric.com下载并安装最新的ProProctor应用程序。
- 打开ProProctor应用程序，并提前测试您的系统兼容性，如ProProctor™用户指南第5页所述。
- 重要：使用您计划在考试中使用的相同工作区设置、位置和系统。
在考试日期
- 确保您的测试环境干净整洁。由于桌面或区域杂乱，考试可能会被暂停或取消。
- 准备好您的Prometric确认号码。
-
在考试当天，您需要出示一份有效的、政府签发的照片身份证明，确保清晰可读。可接受的身份证明形式有：
- 驾驶执照
- 护照
- 军事身份证
- 州签发的身份证
-
当上述所有步骤完成后，请在您预定的开始时间前15-30分钟执行以下步骤：
- 关闭所有应用程序。
- 打开ProProctor应用程序。
- 输入您的确认号码和姓氏，并按照提示参加考试。
如何重新安排或取消您的考试
- 只要您在预约前24小时以上进行，您可以使用页面左侧的链接重新安排或取消您的预约。
- 更改您安排的考试时需要提供您的确认号码。
- 重新安排或取消可能会产生额外费用。
如果我在考试或系统检查中遇到问题怎么办？
- 请通过https://ehelp.prometric.com/proproctor的聊天功能联系Prometric技术支持。
- 所有ProProctor服务均由Prometric管理。
- 请查看Prometric常见问题，获取手册、指南、常见问题解答以及常见技术问题的答案。