Vprašanja v zvezi s postopkom preverjanja je treba nasloviti na Prometric na: WAHCA@prometric.com . Da bi vam pomagali pravočasno odgovoriti na vaše vprašanje, bi moral vaš e-poštni naslov vsebovati vaše ime, naslov, datum rojstva in Prometric ID (če je znan).
Prometričevo ekipo WA HCA najdete na naslednjem naslovu:
7941 Korporativni Dr.
Nottingham, MD 21236
(800) 324–4689
E-pošta: WAHCA@prometric.com
Pritožbeni postopek
Naš cilj je zagotoviti kakovostni izpit in prijetno preizkušanje za vsakega kandidata. Če ste nezadovoljni s katerim koli od njih in verjamete, da lahko težavo odpravimo, bi vas radi slišali. Na koncu izpita ponujamo priložnost za splošne pripombe. Vaše komentarje bo pregledalo naše osebje, vendar neposrednega odgovora ne boste prejeli.
Če želite vložiti pritožbo v zvezi z vsebino izpita, registracijo, urnikom ali preskusno upravo (postopki testiranja, oprema, osebje, itd.), Prosimo, pošljite pritožbo na spletnem mestu www.prometric.com/contactus .
Odbor za pritožbe bo preučil vašo skrb in vam pisno odgovoril v 20 delovnih dneh po prejemu.