Strategije za vožnjo volumna
Katere strategije promocije certificiranja bodo pomagale pri privabljanju velikega števila udeležencev in bodo zato vodile do uspešnega programa?
Ključni ukrepi za zmanjšanje tveganj glede obsega testov in na koncu za povečanje povpraševanja so nenehno trženje, izobraževanje kandidatov in doseg. V smislu promocije novega programa certificiranja lahko učinkovita komunikacijska povezava pomembno vpliva na sprejemanje deležnikov in udobje uporabe. Poleg tega lahko učinkovita komunikacijska kampanja za zmanjšanje strahu kandidatov in minimiziranje vprašanj neposredno reši pomisleke članov in spodbudi trajnostne zanimanje programa. Nekatere priporočene pobude za doseganje vključujejo:
- Izobraževalne predstavitve , ki bi se morale osredotočiti na koristi, pridobljene s certificiranjem. Drsna plošča ali vsebina predstavitve lahko zajema preskusno gradivo, strukturo / obliko izpita, sistemsko krmarjenje, trajanje preizkusa, pregled vprašanj in drugo. Predstavitve lahko članom dajo tudi pogled na "videz in občutek" testa. Te seje se lahko izvajajo med sestanki odborov ali odborov ali prek drugih medijev, kot so spletne konference.
- Pisno gradivo , ki je lahko v obliki člankov, zavarovanja ali spletne vsebine, ki razpravljajo o razlogih za certificiranje panoge in o koristih članov združenja. Barvite liste, ki vsebujejo vizualne "posnetke", lahko slikovito razložijo testno navigacijo in postavijo pričakovanja. Pri promociji so najučinkovitejši materiali, ki se osredotočajo na temeljne preizkusne teme in predstavijo informacije v jedrnatem formatu.
- Ciljna kampanja za stike z javnostmi bo pripomogla k spodbujanju vrednosti računalniške podpore in koristi kandidatom, ki niso člani, in dosegla ciljno publiko zunaj tradicionalnih komunikacij članov. Kampanja lahko vključuje taktike, kot so odnosi z mediji, priložnosti za govor in komentarji na spletu (blog).
- Kampanja na spletnem mestu , ki lahko vključuje spletno oddajo, ki razlaga certifikacijske izpite in prikazuje vzorčna vprašanja. Interaktivni korak za korakom webinar lahko kandidati sprejema vzorčni izpit, ki članom pokaže, kako krmariti po testu in jih seznanja s postavitvijo in vsebino. Kampanja lahko vključuje tudi vadnico o operativnih postopkih, povezanih z računalniškimi testi, vključno s spletno registracijo, postopki razporejanja članov in nečlanov ter pravilniki upravljanja spletnega mesta.
- Vadnica za »Test Drive« , kot je Prometričeva testna vožnja. Vadnice omogočajo kandidatom za preizkus v resničnem svetu, ki se izvajajo pred načrtovanim testom, v manj kot eni uri. Med preskusno vožnjo bodo člani, ki se pripravljajo na izpit za certificiranje, doživeli postopek načrtovanja in registracije, se sprehodili po postopkih prijave na mestu, spoznali osebje testnega centra, se seznanili s fizičnim okoljem testnega centra in se udeležili kratkega vzorca v živo. test z generično vsebino. Cilj programov Test Drive je seznaniti kandidate za certificiranje s celotnim postopkom testiranja, kar jim omogoča, da se 100% osredotočijo na obvladovanje predmeta in pridobitev panožnega certificiranja.
- Pričevanja ali "nauki" drugih kandidatov, ki so že imeli izkušnje s testiranjem. Za združenja, ki začenjajo nove programe certificiranja, razmislite o uporabi uglednih članov kot dela beta programa, ki lahko prikažejo koristi, dosežene s postopkom pri uradni uvedbi certifikacijskega izpita. Druge perspektive za zbiranje in delitev s kandidati so lahko partnerji ali skrbniki.
- Povratne informacije po preskusu . Ta vrsta anketirancev ne more samo zagotoviti pozitivnih protistrupov, ki jih lahko delijo s potencialnimi kandidati, ampak jo je mogoče uporabiti tudi za izboljšanje prihodnjih različic izpita in s tem povezanih postopkov za preskušanje. Anketirani anketiranci lahko po spletu, telefonu ali pošti ali organizirani prek fokusnih skupin za preizkusne kandidate posredujejo povratne informacije o registraciji, razporedu, upravljanju spletnega mesta, varnosti, vsebini, navigaciji, funkcionalnosti, poročanju o rezultatih, pristojbinah in splošnem zadovoljstvu.
Izvedba katerega koli ali vseh teh korakov za promocijo certifikacijskih izpitov, ki jih vodijo združenja, tako članom kot nečlanom, se bo izkazala za povečanje obsega udeležbe. Medtem ko si vsa združenja prizadevajo za visokozmogljive pobude, je seveda splošni cilj napredovanja certifikacijskih izpitov obveščanje kandidatov o tem, kako bo pozitivno vplivalo na njihov uspeh kot strokovnjak v panogi. Izobraževanje, ozaveščanje kandidatov in končna podpora so bistvenega pomena za uresničitev uspešnega programa certificiranja.