Iskanje
Zgodbe o uspehu / CompTIA izkoristi FineTune AI.

CompTIA uporablja Finetune AI, da hitro raste brez žrtvovanja kakovosti.

CompTIA pospešuje razvoj ocenjevanja s ustvarjanjem visokokakovostnih testnih elementov z uporabo umetne inteligence Finetune, s čimer povečuje obseg svojega globalnega programa certificiranja, da zadosti potrebam delovne sile.

Shutterstock 2463474777

Ozadje

CompTIA je vodilni ponudnik nevtralnih izobraževanj in certifikatov na področju informacijske tehnologije. V sodelovanju s tisočimi ustanovami CompTIA udeležencem zagotavlja veščine, pripravljene za kariero, s pomočjo najboljših orodij za učenje, spoštovanih potrdil in celovite podpore pri karieri.

Za zadovoljitev rastoče globalne povpraševanja, zlasti za njihov izpit A+, je CompTIA sklenila partnerstvo s podjetjem Prometric in izkoristila Finetune AI za prilagojeno rešitev umetne inteligence. To partnerstvo je omogočilo hitrejši proces ustvarjanja vsebine ob ohranjanju kakovosti, psihometrične strogosti in strokovnega nadzora – napredovanje v smeri uresničevanja misije CompTIA, da zagotavlja učinkovite, kariero pripravljene poverilnice.

Izziv

Ko je globalno povpraševanje poskočilo, je CompTIA potrebovala pospešiti ustvarjanje vsebine za 16 osnovnih programov. Certifikati visokega obsega, kot je A+, so predstavljali poseben izziv. Vsak element je moral izpolnjevati stroge psihometrične standarde za poštenost, zanesljivost in pravno obrambnost.

  • Vzdrževanje kakovosti je prepočasno
  • Splošna umetna inteligenca omejuje lastništvo IP
  • MSP-ji morajo imeti več nadzora

Tradicionalni model razvoja ni mogel držati koraka. Bil je temeljit, a počasen - prepočasen za razvojne potrebe CompTIA. Ekipa je potrebovala pristop, ki bi ohranil vključenost MSP-jev, uredniško strogost in popolno lastništvo IP, obenem pa omogočil hitrejši izhod.

Shutterstock 2325628103

"Specializirani modeli so veliko manj nagnjeni k halucinacijam, ker so bili naučeni, da to izločijo, nam dajo samo dobre stvari."

Wendy Gavin

Starejši produktni vodja, Finetune AI

Strateško partnerstvo

CompTIA je začela večletno sodelovanje s podjetjem Finetune AI za izkoriščanje umetne inteligence pri razvoju izdelkov. Skupaj sta ustvarili domenski specifičen model umetne inteligence Finetune Generate®.

Za razliko od splošnih orodij, kot sta ChatGPT ali Copilot, je Finetune AI edini prilagojen, patentiran model umetne inteligence v ZDA, zasnovan za in s strani strokovnjakov za ocenjevanje, kar zmanjšuje halucinacije in se usklajuje z strogimi uredniškimi standardi. Certifikat A+ je služil kot pilotni program zaradi svoje strukturirane vsebine in velike količine izdelkov.

Projekt je združil strokovnjake za umetno inteligenco Finetune AI, ekipe za razvoj vsebin podjetja CompTIA in strokovnjake za specifična področja, da bi usposobili model na lastnih načrtih, slogovnih smernicah in ciljih. Umetna inteligenca je podpirala - vendar nikoli zamenjala - avtorstvo strokovnjakov za specifična področja, kar omogoča hitrejše pisanje in iteracije.

Inovativno ustvarjanje z orodjem Finetune Generate

CompTIA je v hibriden delovni proces vključil Finetune Generate®, zasnovan za obseg. Model je bil izobražen na podlagi lastnih gradiv CompTIA, kar je zagotovilo izhode, usklajene s tonom, strukturo in učnimi cilji. Strokovnjaki na posameznih področjih (SME) so pogosto naredili le malo, če sploh kakršne koli popravke osnutkom, ki jih je ustvaril umetna inteligenca.

CompTIA je obdržala polno lastništvo vsebine, ki jo je podprla umetna inteligenca, ohranila je nadzor in varnost. Orodje se je izkazalo izjemno dobro pri ciljih na Bloomovi ravni 2 in 3 - pogostih pri certifikatih za začetnike, kot je na primer certifikat A+.

Ključne prednosti:

  • Pasivno izobraževanje modela
  • Učinkovito načrtovanje osnutkov
  • Varovanje intelektualne lastnine
  • Primerno za nižje kognitivne ravni

"Orodje Generate uporabljamo na način, ki prinaša očitne prednosti pri učinkovitosti kontrole kakovosti."

- Danielle Castelli, direktorica, Razvoj izpitov, CompTIA

Psihometrična presoja različic izpitov A+ 1101 in 1102 je potrdila pristop. Strokovnjaki na posameznih področjih so proizvedli 5,7 postavk na uro - več kot prejšnjih 3,3 - večina postavk pa je potrebovala minimalne popravke. Psihometrična merila (težavnost, razlikovanje, zanesljivost) so ostala znotraj pričakovanih območij, postavke pa so uspešno prešle iz preizkusnega v ocenjevalni status po terenskem preizkusu.

"S sodelovanjem z [Prometricom] smo uspeli izboljšati naš program razvoja izpitov, da je postopek postal bolj učinkovit na način, ki je koristil tako našim razvijalcem testov kot tudi strokovnjakom na določenem področju."

Danielle Castelli

Direktor, Razvoj izpitov, CompTIA (Computing Technology Industry Association)

Rezulta

Danes CompTIA še vedno uporablja Finetune Generate® za certifikate z zasnovanimi zahtevami na nižji ravni kognitivnih sposobnosti - kjer sta hitrost in prilagodljivost ključni. Ta proces, ki ga izboljšuje umetna inteligenca, omogoča strokovnjakom za področje, da se osredotočijo na potrditev namesto na prve osnutke.

  • Povečana produktivnost
  • Učinkovitost urejanja
  • Statistična enakovrednost
  • Vsebinska izvedljivost

V prihodnosti CompTIA raziskuje dodatne primere uporabe, kjer lahko osredotočena, odgovorna umetna inteligenca prinese podobno vrednost po vsej svoji paleti certifikatov - vedno z poudarkom na kakovosti in nadzoru.

Prenesi uspešno zgodbo