Iskanje

Zahtevajte vračilo

Kako zahtevati vračilo

Razumemo, da se lahko pojavijo situacije, v katerih je vračilo potrebno. Da bi zahtevali vračilo za stroške izpita, prosimo, izpolnite obrazec za zahtevo za vračilo na tej strani.

Kaj pričakovati po zahtevi za vračilo

  • Naša ekipa bo skrbno pregledala vašo zahtevo v 7-10 delovnih dneh po prejemu.
  • V nekaterih primerih so lahko potrebne dodatne informacije ali dokumentacija, kar lahko podaljša čas pregleda.
  • Vljudno vas prosimo, da se vzdržite oddajanja zahtevkov za vračilo po telefonu.

Na koga se obrniti glede vračil

  • Oddajte zahtevo za vračilo z uporabo obrazca na tej strani, če ste plačali pristojbine Prometric.
  • Če ste plačali pristojbine sponzorju testiranja, se neposredno obrnite nanj, da zahtevate vračilo.
  • Naša ekipa ne more obravnavati ali odgovoriti na zahtevke za vračila za pristojbine, plačane sponzorjem testiranja.

Kako se vračila izdajajo

  • Plačila, izvedena s kreditno kartico, bodo vračena na isto kartico, ki je bila uporabljena za prvotno transakcijo.
  • Vsa druga plačila, vključno z denarnim nakazilom ali čekom (z izjemo kreditne kartice), bodo vračena prek ACH neposrednega pologa, da se pospeši postopek. Čeki za vračila niso izdani.

Za šole, inštitute in podjetja

Če ste šola, inštitut ali podjetje, ki je plačalo stroške izpita v imenu osebe, ki opravlja izpit, prosimo, navedite podrobno razlago v razdelku "Dodatni opis" obrazca za zahtevo za vračilo.

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left