Naš cilj je zagotoviti kakovosten izpit in prijetno izkušnjo testiranja za vsakega kandidata. Če ste nezadovoljni z enim ali drugim in verjamete, da lahko težavo odpravimo, bi želeli slišati vaše mnenje. Na koncu vašega izpita lahko oddate splošne pripombe. Vaša mnenja bodo pregledali naši zaposleni, vendar ne boste prejeli neposrednega odgovora.
Če želite vložiti pritožbo v zvezi z vsebino izpita, registracijo, urnikom ali izvedbo testa (postopki na testnem mestu, oprema, osebje itd.), oddajte pritožbo tako, da obiščete službo za stranke: pritožbe.
Komisija za pritožbe bo pregledala vašo zaskrbljenost in vam poslala pisni odgovor v 20 poslovnih dneh od prejema.
Pomembno obvestilo: Nesoglasje s točkami ni razlog za pritožbo. Poleg tega pritožba ne bo privedla do ponovnega ocenjevanja izpita ali možnosti za ponovno testiranje, razen če administrativna napaka upravičuje te ukrepe.
Za dodatna vprašanja ali skrbi se obrnite na Prometric.
Prometric
Komisija za pritožbe
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236
(443) 751-4800