Context
Societatea Actuarilor (SOA) este cea mai mare organizație profesională actuarială din lume, cu peste 30.000 de membri. Prin educație și cercetare, SOA promovează actuarii ca lideri în măsurarea și gestionarea riscurilor pentru a îmbunătăți rezultatele financiare pentru indivizi, organizații și public. În 2017, SOA a căutat să îmbunătățească eforturile de educație pe parcursul tuturor etapelor ciclului de acreditare (de la pre-calificare până la dezvoltare profesională) prin adăugarea de conținut suplimentar despre analiza predictivă. Deși au reușit să avanseze rapid în privința dezvoltării profesionale, integrarea analizei predictive în educația de pre-calificare a făcut parte dintr-un proiect mai amplu de restructurare a curriculumului pentru asociați (ASA).
Situația
Recunoscând o nevoie tot mai mare de a evalua candidații într-un mod care reflectă modul în care își desfășoară funcțiile zilnice și știind că subiectul nu se pretează la metode tradiționale de examinare, SOA avea nevoie de o modalitate de a încorpora instrumente software utilizate de actuari atunci când efectuează analize predictive, inclusiv Word, Excel și R/RStudio. În plus, examenul trebuia să fie supravegheat și completat într-o zonă securizată pentru a măsura cel mai bine cunoștințele candidaților despre material și abordările de modelare predictivă.
Cu toate acestea, dezvoltarea acestui tip de item inovator ar necesita depășirea mai multor obstacole, inclusiv probleme de licențiere pentru produsele Word și Excel, disponibilitatea centrelor de testare pentru a evita împovărarea candidaților și protocoale de securitate adecvate pentru a garanta eficacitatea examenului.
Strategia
Știind că au nevoie de un partener de dezvoltare a testelor cu o soluție de licențiere software, o rețea globală de centre de testare stabilite, proceduri de securitate dovedite și disponibilitatea de a face următorul pas în dezvoltarea examenelor, SOA a lansat o cerere de propuneri (RFP) specific pentru această inițiativă. Profitând de relația noastră de peste 10 ani și de capacitatea noastră de a îndeplini toate cerințele SOA conturate în procesul competitiv de ofertare, Prometric a fost ales de SOA pentru a dezvolta un item inovator care să testeze și să capteze cel mai bine abilitatea unui actuar de a efectua analize predictive.
Împreună, Prometric și SOA au început să colaboreze în jurul dezvoltării tipului de item pentru analiza predictivă, Prometric dezvoltând o soluție care a integrat toate cele trei instrumente dorite în evaluare. Itemul inovator, administrat de două ori pe an, necesită:
- Candidații să finalizeze 10-12 sarcini în peste 5 ore prin răspunsuri construite.
- Participanții la test să demonstreze abilitatea de a lucra prin fiecare sarcină prin furnizarea de fișiere și documente de susținere prin Word și R/RStudio, cu Excel disponibil dacă este necesar.
- Evaluare umană realizată de SOA.
Prometric a lucrat, de asemenea, îndeaproape cu SOA pentru a dezvolta o demo online pentru a ajuta candidații să înțeleagă cum să navigheze examenul din timp.
De acolo, Prometric și SOA au continuat cu o instalare sigură a software-ului în întreaga rețea de centre de testare globale. Un pilot a fost realizat cu experți în domeniu (SMEs) în mai multe locații din întreaga lume, cu personal SOA și Prometric prezent pentru a asigura un lansare de succes.
Rezultatul
Cu tehnologia Prometric și disponibilitatea de a combina diverse aspecte ale testării și suportului tehnologic și flexibilitatea SOA în a reface tipul de item și a rezolva rapid problemele apărute, după un an de dezvoltare și lansarea pilotului cu SMEs, primul test real a fost administrat candidaților în decembrie 2018.
Noul tip de item a permis o analiză a datelor la un nivel mai înalt, servind, de asemenea, ca un diferențiator față de competiție. Nu doar că SOA este prima în industria actuarială care oferă acest tip de testare din lumea reală, dar deține și drepturi exclusive asupra designului personalizat al testului.
În 2019, SOA și Prometric au decis să reînnoiască parteneriatul continuu pentru încă șapte ani; timp în care vom continua să lucrăm împreună pentru a construi pe succesul tipului de item inovator și a găsi modalități de a diferenția și întări SOA și examenele sale.
"Dezvoltarea și lansarea acestui tip de item reprezintă un pas uriaș înainte pentru candidații actuariali ai Societății Actuarilor. Permite candidaților să demonstreze competența în domenii critice utilizând instrumente care sunt comune în locul de muncă. Dezvoltarea tipului de item a necesitat eforturi inovatoare din partea unei echipe comune de dezvoltare SOA-Prometric. SOA așteaptă cu entuziasm adaptarea acestui concept la alte componente ale căii noastre de acreditare."
Director General al Educației Societatea Actuarilor
Descărcați povestea de succes