Căutare
Povești de Succes / HRPA adoptă testarea bazată pe calculator

HRPA adoptă testarea pe calculator, renunță la hârtie

Când Asociația Profesioniștilor în Resurse Umane (HRPA) a avut nevoie să convertească teste pe hârtie în formate informatizate, a făcut echipă cu Prometric pentru a trece cu succes la livrarea examenelor digitale.

Going Digital Converting from Paper to Computer Based Testing

Context

Asociația Profesioniștilor din Resurse Umane (HRPA) este un organism profesional, reglementar, prevăzut de lege în Ontario, a cărui misiune și mandat este de a proteja interesul public prin reglementarea practicii profesionale a celor peste 24.000 de înregistrați ai săi.

Până în 2015, HRPA a redesenat cadrul său de certificare, începând cu o nouă analiză a practicii, pentru a identifica trei niveluri distincte de practică profesională. De asemenea, a fost dezvoltat un cadru de desemnare corespunzător, format din trei desemnări: (1) desemnarea de intrare; (2) desemnarea profesională; și (3) desemnarea executivă, rezultând ceea ce recunoaștem astăzi ca fiind:

  • Profesionistul Certificat în Resurse Umane (CHRP)
  • Liderul Certificat în Resurse Umane (CHRL)
  • Executivul Certificat în Resurse Umane (CHRE)

Situație

În formatul lor pe hârtie, examenele cuprinzătoare de cunoștințe (CKE) erau disponibile doar de două ori pe an și erau administrate în săli de conferințe mari pentru a găzdui simultan sute de candidați. În plus, HRPA a lansat un nou examen de Lege a Muncii în 2016, care a fost creat pentru a testa capacitatea de a aplica corect cunoștințele privind legea muncii și a locului de muncă în diverse situații. Candidaților li s-a permis să susțină examenul doar în zilele de testare fixe, într-un număr limitat de locații. HRPA a atras, de asemenea, interesul Profesioniștilor Educați Internațional (IEPs) cu experiență în resurse umane, care nu aveau posibilitatea să susțină niciunul dintre examene în afara Canadei. HRPA căuta o experiență mai flexibilă și mai fluentă pentru candidați pentru a-i ajuta să atragă noi membri.

Pe scurt, HRPA trebuia să treacă la digital pentru a crește accesul la programele lor de testare și pentru a se asigura că examenele vor fi mai aplicabile practicilor și cerințelor secolului al XXI-lea.

Strategie

Pentru ca HRPA să mențină statutul și succesul programelor, a fost necesar un partener experimentat în testarea computerizată - unul cu un record dovedit în convertirea cu succes a testelor pe hârtie în formate informatizate, precum și cu o prezență globală puternică pentru a susține obiectivele de creștere ale programelor de acreditare la scară largă. Într-un proces competitiv, HRPA a selectat Prometric pentru a fi partenerul său de testare. Împreună, cele două organizații au format un comitet de strategie pentru conversia și implementarea examenelor, împreună cu grupuri de lucru însărcinate să:

  • Facă tranziția la testarea computerizată eficient și eficace
  • Introducă un nou format de livrare pe piețele remote
  • Asigure că cei care susțin testele au o experiență de testare constantă și îmbunătățită, indiferent de locație

HRPA, prin implementarea noastră în Testarea Bazată pe Calculator în 2017 și utilizarea a opt site-uri remote, ne-a permis să fim la vârful examenelor de certificare, oferind în același timp autorilor examenelor flexibilitatea de a-și scrie examenele la nivel provincial, național și global. Relația noastră cu Prometric a fost una prosperă, iar aștept cu nerăbdare să continuăm să lucrăm cu ei în următorii patru ani.

Claude Balthazard, doctor în științe, CHRL

Vicepreședinte Afaceri Reglementare și Registratură, HRPA - Asociația Profesioniștilor în Resurse Umane din Ontario

Rezulta

HRPA și Prometric au finalizat tranziția în cadrul bugetului și la timp. Împreună, acestea: (1) au integrat opt noi locații geografic dispersate pe o platformă de testare de ultimă generație; (2) au instruit și certificat supervizorii; și (3) au obținut o rată de succes de 98 la sută cu lansări la timp. Satisfacția candidaților a fost ridicată, cu modele de programare și niveluri de volum reflectând o utilizare și o creștere mai mare.

Candidații continuă să se bucure de o experiență de testare superioară, cu flexibilitatea de a susține orice examen de trei ori pe an în 24 de locații unice din Canada și peste 300 de laboratoare în SUA, Europa și Asia. Fiecare locație oferă un mediu de testare sigur, spațios și confortabil și este operată de personalul Prometric certificat în cunoștințele lor despre politicile și procedurile examenelor HRPA. Flexibilitatea globală și comoditatea se aplică și procesului simplificat de programare a testelor, cu peste 90 la sută dintre candidați programând examenele online.

În mod important, eforturile HRPA substanțiază o forță de muncă calificată, fără de care: (1) încrederea publicului din Ontario în competența și competența etică a profesioniștilor în resurse umane ar fi compromisă; (2) brandul/productivitatea angajatorilor ar fi afectată; și (3) HRPA și programele sale de acreditare CHRP și CHRL de mare prestigiu ar pierde valoare.

Descărcați Povestea de Succes

Îmbunătățește-ți programul de evaluare cu soluțiile Prometric.

Parteneriați cu noi