Solicitați o rambursare

Cum să solicitați o rambursare

Înțelegem că pot apărea situații în care o rambursare este necesară. Pentru a solicita o rambursare a taxei pentru examen, vă rugăm să completați formularul de solicitare a rambursării de pe această pagină.

Ce să așteptați după ce solicitați o rambursare

  • echipa noastră va revizui cu atenție solicitarea dumneavoastră în termen de 7-10 zile lucrătoare de la primire.
  • În unele cazuri, pot fi necesare informații sau documentație suplimentare, ceea ce ar putea extinde termenul de revizuire.
  • Vă rugăm să evitați să trimiteți solicitări de rambursare prin telefon.

Cine să contactați pentru rambursări

  • Trimiteți o solicitare de rambursare utilizând formularul de pe această pagină dacă ați plătit taxe către Prometric.
  • Dacă ați plătit taxe către un sponsor de testare, contactați-i direct pentru a solicita o rambursare.
  • Echipa noastră nu poate procesa sau răspunde la solicitările de rambursare pentru taxele plătite sponsorilor de testare.

Cum sunt emise rambursările

  • Păștile efectuate cu cardul de credit vor fi rambursate pe același card utilizat pentru tranzacția inițială.
  • Toate celelalte forme de plată, inclusiv mandat poștal sau cec (excluzând cardul de credit), vor fi rambursate prin ACH direct pentru a accelera procesul. Cecurile nu sunt emise pentru rambursări.

Pentru școli, institute și companii

Dacă sunteți o școală, instituție sau companie care a plătit o taxă de examen în numele unui candidat, vă rugăm să oferiți o explicație detaliată în secțiunea "Descriere suplimentară" a formularului de solicitare a rambursării.

200 characters left
25 characters left
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 characters left
80 characters left
250 characters left
32000 characters left