Societatea Actuarilor (SOA)

• Verificați că numele cu care v-ați înregistrat pentru examen este scris la fel pe actul dvs. de identitate.
• Nu folosiți porecle. (de exemplu, dacă numele dvs. este Joseph, scrieți „Joseph” și nu „Joe”.)
• Dacă folosiți un alt nume, înregistrați-vă tot cu numele și prenumele legal. (de exemplu, dacă numele dvs. este Jane Sue Smith, dar folosiți Sue, puneți în continuare „Jane” ca prenume.)
• Dacă numele de pe actul dvs. de identitate este scris în limba dvs. culturală (de exemplu, Wei Wei Wang), dar sunteți cunoscut și sub un alt nume (de exemplu, William Wang), înregistrați-vă tot cu numele scris pe actul de identitate.
• Dacă numele dvs. s-a schimbat legal între momentul în care v-ați înregistrat pentru examen și data examenului (cum ar fi căsătoria), asigurați-vă că actul dvs. de identitate a fost actualizat și trimiteți informațiile despre schimbarea numelui către Centrul de Servicii pentru Clienți SOA cât mai curând posibil. SOA nu poate garanta că actualizările pot fi efectuate asupra numelui în termen de 72 de ore de la un examen programat. Nu se vor accepta copii după actele de identitate sau documentele de schimbare a numelui la centrul de testare.
• Includerea numelui dvs. de mijloc este opțională și nu este obligatorie.

Vă rugăm să vă asigurați că aveți o identificare validă și neexpirată emisă de guvern – care să includă numele, fotografia și semnătura dvs.

• Dacă nu primiți emailul cu Scrisoarea de Confirmare de la SOA după cinci zile lucrătoare de la înregistrare, contactați imediat Serviciul pentru Clienți.
• Când programați un examen, dacă numele dvs. de familie are mai puțin de patru caractere, apăsați tasta de spațiu de suficiente ori pentru a face patru caractere.
• Căutați locuri disponibile la centrele de testare Prometric în cadrul unui radius de 100 de mile de locația dvs.
  • Dacă nu există locuri disponibile în regiunea dvs., continuați să verificați site-ul Prometric, deoarece locurile sunt fluide și ar putea apărea un loc liber. Contactați SOA doar când mai sunt câteva zile până la începutul ferestrei de examen.

Dacă nu primiți un email de confirmare de la Prometric în termen de 24 de ore după programarea unui apel, contactați Prometric.

Dacă doriți să reprogramați examenul, trebuie să o faceți cu cel puțin 5 zile înainte de întâlnirea dvs. Cea mai rapidă și ușoară modalitate este să o faceți online, care este disponibilă 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Mergeți pe site-ul Prometric și folosiți funcția de reprogramare. Reprogramarea poate rezulta în o taxă plătită direct către Prometric. Pentru asistență suplimentară, contactați Centrul de Servicii pentru Clienți Prometric.

Candidații pot reprograma o întâlnire doar în cadrul aceleași feronii de testare. De exemplu, dacă sunteți înscris pentru examenul P1 în ianuarie, trebuie să reprogramați o întâlnire în cadrul feroniei de testare din ianuarie. Nu veți putea reprograma pentru următoarea administrare a examenului P1 într-o altă lună.

Nicio corectare nu poate fi efectuată cu mai puțin de 5 zile înainte de întâlnire, iar noi nu putem oferi autorizația de reprogramare cu mai puțin de 5 zile înainte de data întâlnirii.

• Când un centru de testare este închis din cauza unor probleme legate de vreme sau evenimente în afara controlului administratorului de teste, veți fi contactat de echipa de asistență pentru candidați Prometric în termen de 48-72 de ore. Prometric va anula întâlnirea și veți fi direcționat să creați o nouă întâlnire pentru o dată diferită.
• Asigurați-vă că ajungeți la centrul de testare cu cel puțin 30 de minute înainte de întâlnirea dvs. – luați în considerare traficul, vremea, mijloacele de transport etc. Dacă ajungeți exact când testul trebuie să înceapă sau mai târziu, este posibil să nu vi se permită să participați la test, pierzându-vă întâlnirea.

Durata programării include timpul pentru a revizui un tutorial pre-examen, precum și un scurt sondaj post-examen, în plus față de timpul examenului. Timpul examenului variază în funcție de examen, iar acea informație poate fi găsită pe pagina de start a examenelor și în

Informații despre Aprobat/Respins

Rezultatele preliminare/instantanee ale testului vor apărea după sondajul post-examen; excluzând examenele care au avut schimbări recente în program, Examenul PA și examenele FSA din martie, iulie, noiembrie. NOU: Examenele CBT P, FM, FAM și SRM vor primi acum raportul lor neoficial de aprobat/respins și reprezentarea diagnostică (dacă nu au reușit) printr-un e-mail la adresa ta principală de e-mail înregistrată direct de la Prometric, la aproximativ o oră după examen.

O reprezentare diagnostică este furnizată dacă rezultatul arată că nu ai reușit să obții scorul de aprobat; excluzând examenele care au avut schimbări recente în program, Examenul PA PA și examenele FSA din martie, iulie, noiembrie.

(Notă: examenele care au fost recent schimbate, rezultatele preliminare/instantanee ale testului și reprezentarea diagnostică sunt suspendate pentru câteva sesiuni de examen, deoarece analiza post-examen va fi necesară de către comitetul de examinare. În schimb, rezultatele vor fi publicate pe site-ul SOA la aproximativ 8 săptămâni după ce fiecare fereastră de testare se încheie.)

• Când ajungi la centrul de testare, fii pregătit pentru un control de securitate îmbunătățit
• Poți aduce doar calculatoare aprobate listate pe site-ul SOA.
• Trebuie să folosești creioanele, radierile și hârtia de notițe furnizate la centrul de testare – nu poți aduce propriile tale. Dacă ai nevoie de mai mult decât ceea ce se dă în mod normal, întreabă administratorul testului. Hârtia de notițe folosită trebuie predată TCF-ului, așa că ar trebui să-ți gestionezi munca pentru a te asigura că nu trebuie să predai un caiet de notițe cu o problemă în desfășurare.
• Doar o cantitate limitată de bunuri este permisă în cameră – te rugăm să verifici site-ul Prometric pentru verificare.*
• Îmbracă-te confortabil pentru examen. Deoarece temperaturile din sala de testare și zonele de confort personale variază, se recomandă să aduci un pulover sau o jachetă la sesiuni.

Opțiuni de Limbă CBT

Examenele noastre sunt acum disponibile atât în limba engleză, cât și în limba franceză la nivel global.

Tutorialul, examenul în sine, sondajul și rezultatele preliminare/instantanee ale testului sunt în engleză/franceză.

• Vei vedea fie un ecran care este împărțit în jumătate, cu ½ din el în engleză și cealaltă ½ în franceză.
• Ori vei vedea întregul ecran în engleză și vei avea opțiunea de a face clic pe un buton din partea de sus a paginii care spune franceză. Aceasta va permite ca un ecran pop-up în franceză să devină disponibil; odată ce ai terminat cu ecranul pop-up, vei face clic pe X pentru a-l închide și a trece la următoarea întrebare de examen.

Dificultăți Tehnice*

• Candidații Examenului P, FM, FAM, SRM, PA și examenele FSA din martie, iulie, noiembrie care întâmpină o dificultate tehnică în timpul examenului trebuie să ridice mâna și să notifice un membru al personalului Prometric în scopul soluționării problemelor și documentării. În rarele ocazii în care administratorul nu poate rezolva problema tehnică, înregistrează o plângere la Prometric. Vei primi un număr de referință pentru plângere și un răspuns în termen de 48 de ore lucrătoare. Dacă problema poate fi rezolvată printr-un apel, te rugăm să continui să suni la Centru de Servicii pentru Clienți Prometric. Ulterior, completează un formular Wufoo pentru probleme tehnice, linkul poate fi găsit pe pagina de start a examenelor SOA PA, martie, iulie și noiembrie, odată ce administrarea examenului a început sau Serviciul Clienți SOA poate oferi acest lucru. În acest fel, problema poate fi documentată, iar noi/SOA putem contacta Prometric pentru informații și o soluție. Dacă personalul on-site al Prometric nu poate rezolva problema tehnică, trebuie să înregistrezi o plângere la Prometric. Vei primi un număr de referință pentru plângere și un răspuns de la Prometric în termen de 48 de ore lucrătoare. Dacă problema poate fi rezolvată printr-un apel, te rugăm să continui să suni la Centru de Servicii Prometric.
• Candidații Examenului PA care întâmpină o dificultate tehnică în timpul examenului trebuie să ridice imediat mâna și să informeze un membru al personalului Prometric imediat în scopul soluționării problemelor și documentării. Dacă membrul personalului Prometric de la fața locului nu poate rezolva problema tehnică, ar trebui să ceri și să primești un număr de referință pentru problema documentată și, cât mai curând posibil, să trimiți un e-mail la PAExam@soa.org și să furnizezi numărul de referință de la Prometric și să incluzi un scurt raport despre problema ta tehnică. E-mailul tău la căsuța de e-mail pentru Examenul PA va fi recunoscut și problema ta tehnică va fi revizuită.

Plângeri – Ce să faci în timpul și/sau după examen:

• Se sugerează cu insistență să documentezi problemele tehnice cu centrul tău de testare vorbind imediat cu un membru al personalului TCF care lucrează la acel centru de testare.
• Dacă întâmpini orice evenimente la centru, înregistrează o plângere la Prometric.* Vei primi un număr de referință pentru plângere și un răspuns în termen de 48 de ore lucrătoare. Dacă problema poate fi rezolvată printr-un apel, te rugăm să continui să suni la Centru de Servicii pentru Clienți Prometric.*

Dacă ai întrebări legate de orice îndoieli sau nelămuriri, contactează Serviciul Clienți SOA la customerservice@soa.org într-un interval de timp rezonabil înainte de data examenului tău.