Relatório de Conformidade de Acessibilidade da Prometric

(Baseado na versão 2.4 Edição Internacional)

Nome do Produto/Versão: Site Público Prometric

Data do Relatório: Maio de 2021

Descrição do Produto: Prometric.com é o único ponto de entrada público para os clientes e candidatos da Prometric. Ele fornece acesso a recursos críticos e a capacidade para os clientes comunicarem informações aos candidatos e para os candidatos encontrarem informações sobre como agendar uma consulta e informações importantes sobre o dia do teste.

Informações de Contato: Marc Van Hasselt, Marc.VanHasselt@prometric.com

Notas: Um termo adicional, “Aplicável - Não Testado” foi usado para denotar seções nas quais os critérios de sucesso são aplicáveis ao produto, mas não estavam dentro do escopo de teste. Este termo é usado exclusivamente na Seção 508 Capítulo 6, “Documentação e Serviços de Suporte”.

Métodos de Avaliação Usados: O teste do site público da Prometric envolveu uma combinação de testes automatizados e manuais em um desktop Windows. O Level Access (Level) testou de forma abrangente uma seleção de páginas usando, entre outras metodologias, o leitor de tela JAWS 2020, uso exclusivo do teclado, zoom do navegador e inspeção manual de código e saída da API de Acessibilidade (usando ferramentas como ANDI).

Normas/Diretrizes Aplicáveis
Este relatório cobre o grau de conformidade com a seguinte norma/diretrizes de acessibilidade:

Norma/DiretrizIncluído no Relatório
Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web 2.1Nível A - Sim
Nível AA - Sim
Nível AAA - Não
Normas da Seção 508 revisadas publicadas em 18 de janeiro de 2017 e corrigidas em 22 de janeiro de 2018Sim

 

Termos
Os termos usados nas informações de Nível de Conformidade são definidos como segue:

  • Suporta: A funcionalidade do produto possui pelo menos um método que atende ao critério sem defeitos conhecidos ou atende com facilitação equivalente.
  • Suporte Parcial: Algumas funcionalidades do produto não atendem ao critério.
  • Não Suporta: A maioria das funcionalidades do produto não atende ao critério.
  • Não Aplicável: O critério não é relevante para o produto.
  • Não Avaliado: O produto não foi avaliado em relação ao critério. Isso pode ser usado apenas no WCAG 2.0 Nível AAA.

 

Critérios de Sucesso: Nível A

1.1.1 Conteúdo Não-textual

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.1.1 Conteúdo Não-textual (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Equivalentes de texto são fornecidos para todos os elementos não-textuais no site da Prometric.

 

1.2.1 Apenas Áudio e Apenas Vídeo (Pré-gravado)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.2.1 Apenas Áudio e Apenas Vídeo (Pré-gravado) (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Não há conteúdo apenas de áudio ou apenas de vídeo presente no site da Prometric.

 

1.2.2 Legendas (Pré-gravadas)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.2.2 Legendas (Pré-gravadas) (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Não há conteúdo multimídia sincronizado presente no site da Prometric.

 

1.2.3 Descrição de Áudio ou Alternativa de Mídia (Pré-gravado)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.2.3 Descrição de Áudio ou Alternativa de Mídia (Pré-gravado) (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Não há conteúdo multimídia sincronizado presente no site da Prometric.

 

1.3.1 Informações e Relações

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.3.1 Informações e Relações (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Informações, estrutura e relações transmitidas por meio da apresentação são programaticamente determináveis no site da Prometric.

 

1.3.2 Sequência Significativa

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.3.2 Sequência Significativa (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O conteúdo no site da Prometric está ordenado em uma sequência lógica de leitura.

 

1.3.3 Características Sensoriais

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.3.3 Características Sensoriais (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não depende de características sensoriais para entender ou operar o conteúdo.

 

1.4.1 Uso de Cor

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.1 Uso de Cor (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O conteúdo no site da Prometric não depende da cor como o único meio visual de transmitir informações, indicar uma ação, solicitar uma resposta ou distinguir um elemento visual.

 

1.4.2 Controle de Áudio

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.2 Controle de Áudio (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não apresenta áudio que toca automaticamente.

 

2.1.1 Teclado

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.1.1 Teclado (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Todas as funcionalidades do conteúdo no site da Prometric são operáveis com um teclado, e sem horários específicos exigidos.

 

2.1.2 Sem Armadilha de Teclado

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.1.2 Sem Armadilha de Teclado (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não tem instâncias de foco de teclado sendo preso em um componente.

 

2.1.4 Atalhos de Teclado de Caracteres

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.1.4 Atalhos de Teclado de Caracteres (Nível A 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: Atalhos de teclado não estão implementados no site da Prometric.

 

2.2.1 Tempo Ajustável

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.2.1 Tempo Ajustável (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não impõe limites de tempo.

 

2.2.2 Pausar, Parar, Ocultar

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.2.2 Pausar, Parar, Ocultar (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: As páginas do site da Prometric não apresentam nenhum conteúdo em movimento, piscando, rolando ou autoatualizando, exceto na página inicial, onde há um mecanismo para o usuário pausar.

 

2.3.1 Três Flash ou Abaixo do Limite

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.3.1 Três Flash ou Abaixo do Limite (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não possui conteúdo que pisca.

 

2.4.1 Ignorar Blocos

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.4.1 Ignorar Blocos (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software) - Não se aplica a software não web
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte) - Não se aplica a documentos não web
Web: SuportaWeb: Um mecanismo está disponível para ignorar blocos de conteúdo que são repetidos em várias páginas no site da Prometric.

 

2.4.2 Página Titulada

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.4.2 Página Titulada (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Todas as páginas no site da Prometric têm títulos significativos que descrevem o tópico ou propósito da página.

 

2.4.3 Ordem de Foco

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.4.3 Ordem de Foco (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Componentes focáveis no site da Prometric recebem foco em uma ordem lógica que preserva o significado e a operabilidade.

 

2.4.4 Propósito do Link (No Contexto)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.4.4 Propósito do Link (No Contexto) (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Todos os links no site da Prometric têm texto descritivo que torna claro o propósito de cada link.

 

2.5.1 Gestos de Ponteiro

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.5.1 Gestos de Ponteiro (Nível A 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não apresenta nenhuma funcionalidade que utilize gestos de múltiplos pontos ou baseados em caminho para operação.

 

2.5.2 Cancelamento de Ponteiro

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.5.2 Cancelamento de Ponteiro (Nível A 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: O site da Prometric não apresenta nenhum evento que seja acionado por ativação de ponto único.

 

2.5.3 Rótulo no Nome

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.5.3 Rótulo no Nome (Nível A 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica

Web: SuportaWeb: Para componentes da interface do usuário com rótulos no site da Prometric, o nome acessível contém o texto apresentado visualmente.

 

2.5.4 Atuação de Movimento

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.5.4 Atuação de Movimento (Nível A 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica

Web: SuportaWeb: O site da Prometric não apresenta nenhuma funcionalidade que precise ser operada por movimento do dispositivo ou movimento do usuário.

 

3.1.1 Idioma da Página

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

3.1.1 Idioma da Página (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O idioma padrão de cada página da web no site da Prometric pode ser determinado programaticamente.

 

3.2.1 Ao Focar

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

3.2.1 Ao Focar (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: As páginas no site da Prometric não têm componentes que causam uma mudança de contexto ao focar.

 

3.2.2 Ao Inserir

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

3.2.2 Ao Inserir (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Alterar as configurações de qualquer componente da interface do usuário no site da Prometric não resulta em uma mudança automática de contexto.

 

3.3.1 Identificação de Erros

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

3.3.1 Identificação de Erros (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Erros no site da Prometric são identificados e tornados aparentes para os usuários em texto.

 

3.3.2 Rótulos ou Instruções

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

3.3.2 Rótulos ou Instruções (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Rótulos ou instruções são fornecidos quando o conteúdo requer entrada do usuário no site da Prometric.

 

4.1.1 Análise

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

4.1.1 Análise (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: As páginas no site da Prometric possuem elementos formatados corretamente de acordo com as especificações HTML.

 

4.1.2 Nome, Função, Valor

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

4.1.2 Nome, Função, Valor (Nível A)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Todos os componentes da interface do usuário no site da Prometric têm informações de nome, função e estado programaticamente corretas. Todos os campos de formulário têm rótulos válidos.

 

Critérios de Sucesso: Nível AA

1.2.4 Legendas (Ao Vivo)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.2.4 Legendas (Ao Vivo) (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Não há conteúdo de vídeo ao vivo no site da Prometric.

 

1.2.5 Descrição de Áudio (Pré-gravado)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.2.5 Descrição de Áudio (Pré-gravado) (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Não há vídeo pré-gravado com áudio no site da Prometric.

 

1.3.4 Orientação

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.3.4 Orientação (Nível AA 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: O conteúdo no site da Prometric não restringe sua visualização e operação a uma única orientação de exibição, como retrato ou paisagem.

 

1.3.5 Identificar o Propósito da Entrada

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.3.5 Identificar o Propósito da Entrada (Nível AA 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: O significado de cada campo de entrada coletando informações sobre o usuário pode ser determinado programaticamente no site da Prometric.

 

1.4.3 Contraste (Mínimo)

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.3 Contraste (Mínimo) (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Todas as combinações de cores de texto e fundo dentro do site da Prometric atendem aos requisitos de contraste de cores.

 

1.4.4 Redimensionar texto

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.4 Redimensionar texto (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: O texto pode ser redimensionado sem tecnologia assistiva até 200 por cento sem perda de conteúdo ou funcionalidade.

 

1.4.5 Imagens de Texto

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.5 Imagens de Texto (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte)
Web: SuportaWeb: Texto é usado para transmitir informações em vez de imagens de texto no site da Prometric.

 

1.4.10 Refluxo

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.10 Refluxo (Nível AA 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: O conteúdo no site da Prometric reflow sem exigir rolagem bidimensional, e sem perda de conteúdo ou funcionalidade.

 

1.4.11 Contraste Não-textual

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.11 Contraste Não-textual (Nível AA 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: Todos os componentes ativos da interface do usuário no site da Prometric têm uma razão de contraste de pelo menos 3:1 em relação à(s) cor(es) adjacente(s).

 

1.4.12 Espaçamento de Texto

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.12 Espaçamento de Texto (Nível AA 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: Todo o conteúdo e funcionalidade no site da Prometric estão disponíveis quando o usuário substitui propriedades de espaçamento de texto.

 

1.4.13 Conteúdo em Hover ou Foco

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

1.4.13 Conteúdo em Hover ou Foco (Nível AA 2.1 apenas)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada - Não se aplica
Web: SuportaWeb: O conteúdo que aparece em hover ou foco é persistente até que o gatilho de hover ou foco seja removido.

 

2.4.5 Múltiplas Maneiras

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.4.5 Múltiplas Maneiras (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software) - Não se aplica a software não web
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.3 (Documentos de Suporte) - Não se aplica a documentos não web
Web: SuportaWeb: Existem múltiplas maneiras de navegar no site da Prometric, utilizando links para outras páginas em cada página. Há um conjunto de links de navegação para atravessar o site.

 

2.4.6 Cabeçalhos e Rótulos

Critérios

Nível de Conformidade

Observações e Explicações

2.4.6 Cabeçalhos e Rótulos (Nível AA)

Aplica-se também a:

Seção 508 Revisada

  • 501 (Web)(Software)
  • 504.2 (Ferramenta de Autoria)
  • 602.