RSA Rewolucjonizuje Bezpieczeństwo Drogowe w Irlandii, Aby Ratować Życie.

Nowa inicjatywa Vision Zero dla Irlandzkiej Agencji Bezpieczeństwa Drogowego wymagała ulepszonych egzaminów i instruktażu, dlatego organizacja nawiązała współpracę z firmą Prometric w celu poprawy, elastycznego procesu testowania.

How the RSA is Saving Lives by Transforming Road Safety in Ireland

Jak RSA ratuje życie, transformując bezpieczeństwo na drogach w Irlandii.

Zadaniem było zmniejszenie liczby zgonów i poważnych obrażeń, RSA zwróciło się do Prometric o pomoc w odnowieniu materiałów egzaminacyjnych i instrukcyjnych. Wynikiem było najbezpieczniejsze warunki jazdy w Irlandii w ciągu ostatnich 50 lat!

Tło

W sercu misji dotyczącej bezpieczeństwa drogowego w Irlandii stoi Road Safety Authority (RSA), agencja rządowa odpowiedzialna za wydawanie licencji i egzaminy na prawo jazdy w Irlandii. RSA stoi przed monumentalnym zadaniem polegającym na redukcji kolizji, śmierci i obrażeń na irlandzkich drogach w celu poprawy bezpieczeństwa drogowego dla wszystkich.

W ciągu ostatnich 5 lat rząd Irlandii wprowadził nową strategię, aby pomóc w osiągnięciu lepszego i bezpieczniejszego środowiska dla wszystkich. Nowo wprowadzona przez rząd irlandzki Strategia Bezpieczeństwa Drogowego obejmuje dekadę, od 2021 do 2030 roku, z ambicją prowadzenia Irlandii ku "Wizji Zero". "Wizja Zero", realizowana przez podejście Bezpiecznego Systemu, jest długoterminowym celem likwidacji śmiertelnych wypadków drogowych i poważnych obrażeń do 2050 roku. Podejście Bezpiecznego Systemu podkreśla konieczność skupienia się na wszystkich elementach systemu ruchu drogowego, aby skutecznie poprawić bezpieczeństwo drogowe.

Jako część misji RSA, mają oni za zadanie podnosić świadomość i promować bezpieczeństwo drogowe poprzez kampanie medialne i programy edukacyjne. Poprzez badania nad bezpieczeństwem drogowym, testowanie kierowców i wydawanie licencji, utrzymanie standardów pojazdów, funkcje egzekwowania przepisów dotyczących przewozu drogowego i wiele innych, RSA pracuje nad wsparciem Strategii Bezpieczeństwa Drogowego, kwalifikując ludzi za kierownicą w sposób proaktywny.

Wyzwanie

Lata 1970. były najgorszą dekadą w historii Irlandii pod względem bezpieczeństwa drogowego, gdzie kraj notował średnio 50 zgonów miesięcznie. Nadmierna prędkość, alkohol oraz kolizje związane z narkotykami były odpowiedzialne za około 1/3 głównych przyczyn zgonów na drogach w tamtym czasie.

Podczas gdy 56% zgonów kierujących pojazdem dotyczy kierowców samochodów, 44% zgonów dotyczy pieszych, motocyklistów, rowerzystów i innych, przy czym szczytowa liczba ofiar śmiertelnych przypada na piątek do niedzieli wieczorami. Liczba zgonów kierowców samochodów dramatycznie wzrosła w przedziale wiekowym od 18 do 34 lat, osiągając szczyt w grupie wiekowej od 25 do 34 lat, przy czym dodatkowe zgonu pieszych występują wśród osób w wieku 65 lat i starszych.

Poza tymi statystykami leży rzeczywistość, że każda liczba reprezentuje utracone przedwcześnie życie, pozostawiając za sobą rozbite rodziny, smutek i rozpacz. Ciągła fala wypadków drogowych podkreśliła pilną potrzebę zmian w Irlandii oraz konieczność działania RSA, aby powstrzymać te tragedie i uczynić wszystkie irlandzkie drogi bezpieczniejszymi.

Strategia Partnerska

W 2001 roku, zgodnie z nowymi przepisami Unii Europejskiej (UE), Irlandia ustanowiła nową usługę Egzaminu Teoretycznego na Prawo Jazdy (DTT) w celu poprawy bezpieczeństwa drogowego, zmniejszenia liczby ofiar śmiertelnych i wsparcia strategii poprawy bezpieczeństwa drogowego.

Aby RSA mogła zapewnić niezawodny, solidny i uznany proces testowania, potrzebowała partnera testującego, który mógłby pomóc w planowaniu i przeprowadzaniu testów, dostarczaniu wyników i tworzeniu odpowiednich materiałów edukacyjnych dla dziesiątek tysięcy osób zdających egzaminy.

Po przetargu publicznym RSA wybrało firmę Prometric na partnera testowego, aby dostarczyć innowacyjne usługi oceniania skoncentrowane na klientach. Usługi te musiały być elastyczne i dostosowawcze, ponieważ RSA przygotowywała się do wprowadzenia systemu stopniowego uzyskiwania uprawnień na kierowcę.

Przed rozpoczęciem podróży w kierunku poprawy doświadczenia testowania od początku do końca przez RSA, wyznaczyli oni kilka celów do osiągnięcia:

  • Zaprojektowanie spersonalizowanego doświadczenia kandydata
  • Rozszerzenie sieci testowej i dostępu do elastycznego dostarczania egzaminów
  • Rozwój i zarządzanie bankami zadań egzaminacyjnych z różnymi opcjami językowymi, ustawianiem standardów i analizą psychometryczną

Wynik

Od 2017 r. RSA współpracuje z firmą Prometric w dostarczaniu egzaminów na usługę DTT w rozbudowanej ogólnokrajowej sieci 40 stałych lokalizacji. Innowacje obejmują nowy silnik testowy, ulepszone materiały edukacyjne oraz usługi konsultacyjne dotyczące rewizji banku teoretycznych pytań. Opracowano również nowe programy dla Zatwierdzonych Instruktorów Jazdy (ADI), Kierowców Zawodowych (egzaminy CPC) oraz Kierowców Służb Ratowniczych (egzaminy ESDS).

W przypadku egzaminów DTT, ADI i CPC format testu komputerowego umożliwia RSA elastyczne dostarczanie i aktualizację egzaminów w wielu językach, aby zapewnić, że bezpieczeństwo drogowe przekracza bariery językowe. Kandydaci mają teraz dostęp do 40 wygodnie położonych stałych centrów testowych w całym kraju do części testów komputerowych. Przyjazny format komputerowy (dotykowy ekran lub mysz i klawiatura) i samouczek przedstawiony na początku każdego testu pozwalają kandydatom skupić się na treści materiału i dokładnie zmierzyć swoją wiedzę na temat standardowej teorii jazdy oraz treści specyficznych dla klasy, aby uzyskać specjalne uprawnienia. Dostęp online do planowania egzaminów oraz szerokiej gamy materiałów do nauki, w tym nowej aplikacji, która oferuje interaktywne materiały edukacyjne i testy praktyczne, dodaje kolejną warstwę wygody i obsługi dla kandydatów.

Dla irlandzkiego rządu i społeczeństwa jazda jest teraz bezpieczniejsza niż kiedykolwiek w ciągu ostatnich 50 lat. RSA i Prometric w pełni wdrożyli programy masowych testów na czas i w ramach budżetu we wszystkich 26 hrabstwach w Republice Irlandii, zapewniając kandydatom wygodę i wysoką jakość obsługi klienta.

Od uruchomienia usługi DTT ponad 2 miliony osób przeszło test DTT w formacie komputerowym, co przyczyniło się do zmniejszenia liczby rocznych ofiar śmiertelnych w wypadkach drogowych w Irlandii o 64% od 2001 r. Dokładność i doskonała obsługa ze strony Prometric pomogły RSA w udanej inauguracji i bieżącej pracy usługi DTT.

Pobierz opowieść o sukcesie

Rozwiń swój program oceny dzięki rozwiązaniom Prometric.