Zoeken

Vraag om een terugbetaling

Dien een verzoek om terugbetaling in als uw examen door Prometric zonder voorafgaande melding is geannuleerd om redenen die niets met slecht weer te maken hebben. Bewijs (ontvangst) moet worden overgelegd voor eventuele terugbetalingen als volgt:

  • Vliegtickets, trein, bus, taxi, tol, parkeren bij het testcentrum
  • Hotels en accommodatie
  • Maaltijden
  • Kilometers

Verlies van loon en verloren vakantiedagen of ziekteverlof komen niet in aanmerking voor terugbetaling. We kunnen verzoeken om terugbetaling in verband met slecht weer niet verwerken, aangezien dit buiten onze controle ligt. Elk verzoek zal geval per geval worden beoordeeld. Hotelkosten worden niet vergoed als uw testlocatie minder dan 100 mijl van uw huis is. Autohuur en alle voorzieningen komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Ons team zal uw verzoek beoordelen en u binnen 7-10 werkdagen na ontvangst per e-mail informeren over de beslissing, tenzij verder onderzoek en/of documentatie nodig is. Verzoeken om terugbetaling die telefonisch worden gedaan, worden niet geaccepteerd. Zorg ervoor dat alle documentatie aan uw verzoek is toegevoegd.

200 tekens over
25 tekens over
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 tekens over
80 tekens over
250 tekens over
32000 tekens over