Vraag om een terugbetaling

Dien een verzoek om terugbetaling in als uw examen door Prometric zonder voorafgaande kennisgeving om redenen anders dan slecht weer is geannuleerd. Bewijs (ontvangst) moet worden verstrekt voor alle terugbetalingen als volgt:

  • Vliegtickets, trein, bus, taxi, tol, parkeren naar het testcentrum
  • Hotels en accommodatie
  • Maaltijden
  • Reiskosten

Verlies van loon en verloren vakantiedagen of ziekteverlof komen niet in aanmerking voor terugbetaling. We kunnen verzoeken om terugbetaling vanwege slecht weer niet verwerken, omdat dit buiten onze controle ligt. Elk verzoek wordt geval per geval beoordeeld. Hotelkosten worden niet vergoed als uw testlocatie minder dan 100 mijl van uw huis is. Autohuur en alle voorzieningen komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Ons team zal uw verzoek beoordelen en u binnen 7-10 werkdagen na ontvangst per e-mail op de hoogte stellen van de beslissing, tenzij verder onderzoek en/of documentatie nodig zijn. Verzoeken om terugbetaling die per telefoon worden gedaan, worden niet geaccepteerd. Zorg ervoor dat alle documentatie aan uw verzoek is gehecht.

200 tekens over
25 tekens over
Street Address

Thank you for contacting Prometric. We are unable to assist you via this form. Please find the contact information below for further assistance:

United States: 1-800-306-3926 (toll-free)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Outside the U.S.:1-443-751-4193 (toll)
Mon-Fri: 8:00am-9:00pm ET

Website: www.prometric.com/see

Prometric
Attn: IRS Special Enrollment Examination
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236

255 tekens over
80 tekens over
250 tekens over
32000 tekens over