Ons doel is om een kwalitatief examen en een aangename testervaring te bieden voor elke kandidaat. Als u ontevreden bent over een van beide en gelooft dat we het probleem kunnen oplossen, horen we graag van u. We bieden de mogelijkheid voor algemene opmerkingen aan het einde van uw examen. Uw opmerkingen worden beoordeeld door ons personeel, maar u ontvangt geen directe reactie.
Als u een beroep wilt indienen met betrekking tot de exameninhoud, registratie, planning of testadministratie (testlocatieprocedures, apparatuur, personeel, enz.), dien dan een beroep in door het bezoeken van klantenservice: beroepen.
De Beroepscommissie zal uw zorg bekijken en binnen 20 werkdagen na ontvangst een schriftelijke reactie sturen.
Belangrijke Mededeling: Een meningsverschil over scores vormt geen grond voor een beroep. Bovendien zal een beroep niet leiden tot een herbeoordeling van een examen of een nieuwe testmogelijkheid, tenzij een administratieve fout deze acties rechtvaardigt.
Neem alstublieft contact op met Prometric als u nog aanvullende vragen of zorgen heeft.
Prometric
Beroepscommissie
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236
(443) 751-4800